Customer Service

vor 1 Monat


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SKOTTI by Vennskap GmbH & Co KG Vollzeit

Vielleicht der heißeste Job, den Du je hattest

Hallo. Wir sind Vennskap. Das ist norwegisch und steht für Freundschaft.

Bei Vennskap, einem aufstrebenden Unternehmen in der Grill – und Outdoorbranche, glauben wir an die Kraft von Innovation, Teamarbeit und Kundennähe.

Mit SKOTTI - dem ersten steckbaren Gasgrill der Welt, mit dem Du gemäß unseres Mottos "Just.Grill.Anywhere." immer und überall grillen kannst, erobern wir die Märkte – national sowie international. Und weil das richtig gut funktioniert, suchen wir zum Ausbau unseres motivierten Teams eine engagierte und vielseitige Verstärkung im Bereich Customer Service/Community Management. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, ein Organisationstalent bist und in einem lebendigen Umfeld wachsen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig

Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Social Media
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice
  • Dialog mit unserer Community in sozialen Netzwerken, Foren und auf unserer Website, um ein positives Umfeld zu fördern.
  • Proaktiv und professionelle Identifizierung und Reaktion auf potenzielle Kritik in der Community
Qualifikation

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Bereich Customer Service oder Community Management ist von Vorteil, aber kein Muss
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Erfahrung im Umgang mit sozialen Medien und anderen digitalen Plattformen.
  • Kreativität, Teamfähigkeit und ein gutes Gespür für Trends und Community-Dynamiken.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen.
  • Eine starke Ausrichtung auf den Kunden und das Bestreben, herausragenden Service zu bieten.
  • Teamfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ggf. CRM-Systeme)
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits

Was wir bieten:

  • Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen
  • Die Möglichkeit, das Unternehmen aktiv mitzugestalten - sowohl national als auch international
  • Ein junges, spannendes und expandierendes Unternehmen mit einem dynamischen und hochmotivierten Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • 30 Urlaubstage
  • Kostenlose Getränke und gesunde Snacks
  • Mitarbeiterrabatte bei unseren Kooperationspartnern
  • Gemeinsame Grill – und Teamevents

Hast du Lust, ein Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann sende deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse) per E-Mail. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelsblatt Media Group Services GmbH Vollzeit

    Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: ,,Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen". Dafür brauchen wir dich In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die Verbreitung des...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    What does the typical day look like:Communicate with landlords via telephone and email: incoming and outgoing calls, attempting to contact landlords, and sending or checking emails to/from landlords.Preparing for a Landlord Call: Includes reviewing and researching existing and/or new leases using the company's database/software systems, the Internet, and...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENGEMANN EAST GmbH & CO. KG Vollzeit

    Unternehmensprofil Schon von Beginn an haben wir bei ENGEMANN u. CO. einiges anders gemacht, als in den damals etablierten Speditionsunternehmen. Dieses "anders" haben wir uns bis heute erhalten. Die Basis des Unternehmens bildet seit 1966 die speditionelle Transportorganisation in den Mittelmeerraum. Dabei spielen Direktverkehre in die wichtigsten...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Filu GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland - wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter innen und unser Praxisteam schaffen.Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter innen durch Technologie, Kultur und Design ein...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    JOIN US AND MAKE A DIFFERENCEDo you want a career that impacts millions of people for the good? At Mölnlycke, you'll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients. And you'll develop your career in a growing organisation with an inspirational culture – where you'll be recognised for the results you've achieved. ...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. To deliver a first line support service via the Service Desk, receiving incidents and service requests from various routes...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unser Mandant ist ein unabhängiges, mittelständisches Familienunternehmen und gehört mit seinen Produkten zu den weltweit führenden Anbietern diverser Industrien. Dessen Produkte, Systeme und Lösungen unterstützt Kunden weltweit in deren Produktionsprozessen und trägt zur Steigerung der Energieeffizienz bei. Qualität und Werte stehen im...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelsblatt Media Group Services GmbH Vollzeit

    Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

    Top #Skills: #Projekte #analytische Fähigkeiten #Costumer ExperienceVertragsart: Teilzeit, befristet für 6 MonateEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    What does the typical day look like:Communicate with landlords via telephone and email: incoming and outgoing calls, attempting to contact landlords, and sending or checking emails to/from landlords.Preparing for a Landlord Call: Includes reviewing and researching existing and/or new leases using the company's database/software systems, the Internet, and...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Das wirtschaftliche aufstrebende Unternehmen baut seine Buchhaltungsabteilung nachhaltig aus und sucht daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Debitorenbuchhalter (m/w/d). Wir möchten uns vorab einen persönlichen Eindruck über Ihre Fähigkeiten verschaffen - bewerben sie sich daher am besten noch heute. Aufgabengebiet Du übernimmst die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GE Healthcare Vollzeit

    Job Description SummaryIn this role you will analyze customer requirements, design solutions, form cross-functional teams, drive integration solutions to closure and support and maintain along the full life-cycle of our Digital solutions and establishing a trusted partnership with both our external customers and internal teams. You will collaborate with our...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vivenu Vollzeit

    Get onboard the vivenu rocket ship to revolutionize one of the most exciting industries and enable global and limitless ticketing. About us In 2018, we started vivenu with a bold mission: transforming the global event ticketing industry for good. Hundreds of thousands of event organizers around the globe rely on solutions that haven't kept up with today's...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Equinix Vollzeit

    Who are we?Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Danaher Corporation Vollzeit

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world's most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...

  • Director Sales

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unser Mandant ist ein weltweit führender Anbieter von Hygienelösungen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen (Rental-Business). Betreut werden dabei u.a. Kunden aus den Bereichen Gastronomie und Hotellerie, dem Gesundheitswesen, der Industrie sowie Handwerk, Retail, B2B und Büros. Die breite Palette an innovativen Produkten und...

  • Director Sales

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Executive Vollzeit

    About Our Client Unser Mandant ist ein weltweit führender Anbieter von Hygienelösungen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen (Rental-Business). Betreut werden dabei u.a. Kunden aus den Bereichen Gastronomie und Hotellerie, dem Gesundheitswesen, der Industrie sowie Handwerk, Retail, B2B und Büros. Die breite Palette an innovativen Produkten und...