Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Customer Service Agent
Branches & Operations Vollzeit Hanover Komm ins Team Orange, bei uns steht Kundenbegeisterung an erster Stelle
Deine Rolle bei SIXT
Come Join the SIXT Baltimore Team. "Seeking a dynamic Customer Service Agent to join our luxury rental car company. Ideal candidates will possess exceptional customer service skills, with experience in valet services and customer returns. This role offers ample opportunities for growth within our prestigious organization."
Customer Service Agent $19.20/hr. Plus Monthly Bonus.
Sixt is looking for a Customer Service Agent to deliver exceptional customer service to customers from around the world. You will provide customers with accurate information and take detailed and timely records of damages, gas volume, etc. The ideal candidate possesses the following attributes:
Exceptional interpersonal and relationship building skills Strong verbal and written communication skills Strong organizational skills and the ability to multi-task Ability to manage stressful or unusual situations to maintain good customer serviceWhat you will do:
Welcome all customers as they arrive on the lot Ask about their experience with Sixt, recording feedback to improve future rental experience Make sure customers have all personal belongings from the vehicle Discreetly check vehicle for damage on incoming vehicles and direct customer to counter for completion of damage/loss report Use proper statement to determine if vehicle is being returned with full tank of gas Advise and review rental charges, providing an accurate receipt to the customer Provide information regarding transportation to the airport terminal if applicable Complete a service alert for any mechanical and or body damage communicated by the customers Identify and tag vehicles that have been flagged for grounding or preventative maintenance and verify their movement to the proper lot location Keep lot organized for ease of access and traffic flow Work in outdoor weather conditions including direct sunlight, rain, heat or cold Perform other job duties as assigned to meet the business needs
Was wir bieten
Paid vacation, medical, dental, vision and 401(k), Short Term Disability, Long Term Disability, Basic Life and Supplemental Life benefits and future growth opportunities within the company.
At Sixt, we pride ourselves on having an inclusive and unique environment. We are an Equal Opportunity-Affirmative Action Employer – Minority / Women / Men / Disability / Veteran / Gender Identity / Sexual Orientation.
The information listed above is intended to describe the general nature and level of this position. Essential functions and responsibilities may change as business needs require. Your response to this advertisement may result in your consideration for employment with Sixt Rent a Car, LLC and its subsidiaries. Offers of employment will be made by Sixt rent a Car, LLC or any of its subsidiaries or brands.
Come join our team
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Customer Service Agent Lounge
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die...
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Customer Experience Manager:in Agent-Experience
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. • Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. • Du bist Schnittstelle und...
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Customer & Agent-Experience Manager:in
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland enercity VollzeitAufgaben Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. Du bist Schnittstelle und...
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Guest Service Agent
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland [Bee]Partment GmbH VollzeitGuest Service Agent (m/w/d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden View job here Guest Service Agent (m/w/d) Vollzeit Hannover, Deutschland Ohne Berufserfahrung 05.05.24 ...
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Call Center Agent Customer Service
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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Call Center Agent Customer Service
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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Call Center Agent Customer Service
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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Hanover, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitCustomer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karrie...
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Projektmanager:in für Customer Experience
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick.Du bist Schnittstelle und...
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Mitarbeiter für Customer Service
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA VollzeitWir gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Und seien wir ehrlich, da gibt es viel zu tun. Vision und Kreativität sind da ebenso gefragt wie ein solides KnowHow. Die Branche bietet ihrerseits viele spannende Möglichkeiten und Herausforderungen und jeden Tag kommen neue hinzu. Wir bei ID stellen uns diesen Aufgaben seit mehr als 35 Jahren und...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Connox VollzeitDeine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei vorwiegend telefonischen Anfragen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamationen/Retouren Neben telefonischen Anfragen nimmst du schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese eigenständig Dabei kommunizierst du auf Deutsch und...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Betriebswirt:in als Manager:in Customer Care
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • In deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. • Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungs-Standards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung Hannover direkt in unserem Technischen Büro bei der Dt. Messe AG eine/n Mitarbeiter Customer Service / Backoffice m/w/d Einsatzort: HannoverKennziffer: 2024-0644Arbeitszeit: Vollzeit Wir bieten:Langfristige Zusammenarbeit: Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)Standort HannoverHannoverPermanentFull-time Beratung und...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildungmehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnissegute Excel- und SAP-KenntnisseMitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)Standort...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Finance Call Center Agent
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland TUI VollzeitHow you will make an impact There are many ways for you to get involved: – Answer customer (B2C) & retail agency (B2B) queries and claims via phone and email, e.g.: – Process feedback & inquiries in reaction to payment reminders – Process requests to change payment method – Provide payment overview upon request – Change of master...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland FL Technics Wheels & Brakes GmbH VollzeitDie FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist ein Tochterunternehmen der FL Technics UAB, einem globalen Anbieter von Wartungs-, Reparatur- und Überholungsdienstleistungen (MRO) für Flugzeuge. Die FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist spezialisiert auf die Wartung und Instandsetzung von Flugzeugrädern und Bremsen mit Zentrale in Hannover und weiteren Standorten...
