![[Bee]Partment GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Guest Service Agent
vor 2 Wochen
- Vollzeit
- Hannover, Deutschland
- Ohne Berufserfahrung
- 05.05.24
Wir [BEE]TEN:
- unsere ACARDE[BEE] (Förderung und Ausbildung)
- echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
- es gibt Personalvergünstigungen an allen Standorten, auch für Family & Friends und
- bei uns bekommst du vielseitige und umfangreiche Vergünstigungen in Geschäften, Reisebüros etc.
- wir zahlen vermögenswirksame Leistungen
- gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
- wir führen regelmäßige [BEE]vents durch
- wir [BEE]ten die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
- bei uns findest du eine innovative Arbeitsumgebung, die exzellenten Service mit Digitalisierung vereint und natürlich gibt es kulinarische Verpflegung
- du erhältst kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
- es gibt Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
- eine faire Work-Life-Balance durch 5 Tage-Woche
Was du mitbringst:
- Leidenschaft für herausragenden Service und Teamfähigkeit
- Sensibilität, um auf Gästewünsche einzugehen und deren Erwartungen zu übertreffen
- Kooperationsbereitschaft, um Kolleg:innen im Service zu unterstützen
- aufmerksame Augen für alle Hotelgeschehnisse
- Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Front Office Agent, Kellner:in, o.ä. sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Du hast ein Lächeln auf den Lippen
- Du erleichterst unseren Gästen durch Komfort und stetige Freundlichkeit Ihren Alltag
- Unterstützung unserer Gäste bei Check-in und Check-out Prozessen
- Organisation von Transportmöglichkeiten
- Beraten von Gästen und kreative Hilfestellung bei Problemen
- Unterstützung der anderen Abteilungen (F&B, Housekeeping)
Mit [Bee]Partment haben wir das Übernachtungsbusiness neudefiniert und laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.
[BEE]WIRB DICH NOCH HEUTE und werde Teil unseres summenden Scharms
Ansprechpartner Michaela Musial HR Managerin Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen-
Customer Service Agent Lounge
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die...
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TUI Hotel or Service Rep
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB Embrace the merge of tradition and innovation, shaping the future of travel by assisting any conventional guests with our online products & services. Meet, coordinate, advise, sell, and fix more complex problems for our international guests, while it all starts with you uncovering guests‘ holiday needs and matching them with the right...
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TUI Excursion Rep
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB You will become the local expert, passionately showing our guests the best parts of our destination. Inform our guests about sustainability and the local culture and help them make a positive impact. It all starts with you uncovering guests’ holiday needs and matching them with the right service solution and sales opportunities. ...
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TUI Airport Rep
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB You will be supporting in and around the airport to co-ordinate the daily operations. Your aim is to do everything possible to fully resolve all enquiries during your first and last contact with our guests. It all starts with you uncovering guests’ needs and helping them through the airport as smoothly as possible. You will...
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First Contact Agent
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Dogado GmbH VollzeitWir, die group.one, unterstützen unsere Kund:innen international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden...
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Expert Quality Management
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland TUI VollzeitExpert Quality Management & Customer Service für ROBINSON und TUI MAGIC LIFE (m/w/d) Hannover, Deutschland 126741 Hybrid Unbefristet Vollzeit 38,5 Unsere ROBINSON und TUI MAGIC LIFE Clubs sind für ihre jeweils einzigartige Atmosphäre und sehr hohe Gästezufriedenheit bekannt. Das liegt natürlich an innovativen...
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Call Center Agent Customer Service
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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Call Center Agent Customer Service
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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Call Center Agent Customer Service
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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FOH Positions
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Scutari Italian Restaurant VollzeitALBA RESTAURANT GROUP– OPEN HOUSE FOH Alba Restaurant Group welcomes all interested, passionate hospitality industry individuals to attend our second weekend Open House. We are a successful and expanding restaurant group known for our commitment to culinary excellence and exceptional guest experiences. We are thrilled to introduce a band-new dining...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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TUI Sales Rep
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB You will significantly drive Revenue & Margin through 1:1 sales, welcome meetings & personalised recommendations on TUI Experiences. You will help maximise sales opportunities by uncovering guests needs and matching them with TUI’s Experiences, using your expert destination and product knowledge. You will also be responsible for...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Finance Call Center Agent
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland TUI VollzeitHow you will make an impact There are many ways for you to get involved: – Answer customer (B2C) & retail agency (B2B) queries and claims via phone and email, e.g.: – Process feedback & inquiries in reaction to payment reminders – Process requests to change payment method – Provide payment overview upon request – Change of master...
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Betriebswirt:in als Manager:in Customer Care
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • In deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. • Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungs-Standards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Customer Service Agent Lounge
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Aviation Services Network GmbH VollzeitAufgaben Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten (z.B. DBC, VDB, Ersatzbeförderung, Mahlzeiten) und...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungs-Standards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer, schriftlicher...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB As a Service Desk Agent, you will work together with your colleagues on the analysis and resolution of 1st and 2nd line incidents. You will help to create manuals and user instructions for new and existing applications and conduct trainings for them with end users. You will use your organizational skills to document existing process flows...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB As a Service Desk Agent you will: Conduct training on new or changed applications. Create and up-date manuals and user instructions for existing and new applications. Document existing process flows for supervised applications, hardware and software. Analysing and resolving 1st and 2nd line incidents. Undertake reactive and...
