Prozessmanager:in Customer Care
vor 4 Wochen
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Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitProzessmanager:in Customer Care – auf 2 Jahre befristet Job-ID: J2024270 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024270 Prozessmanager:in Customer Care – auf 2 Jahre befristet Hannover Vollzeit | befristet Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben In deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service...
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Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitProzessmanager:in (Kund:innenservice, Asset-Lifecycle, Netzbetrieb) Job-ID: J2024010 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland enercity VollzeitAufgaben spektrum. Auch sorgst du für die permanente Optimierung der aktuellen Kund:innenserviceprozesse unter Berücksichtigung und Prüfung von Digitalisierungsmöglichkeiten und arbeitest aktive bei Digitalisierungsprojekten mit. In deiner Hand liegt die Dokumentation und Aufbereitung aller benötigten Kund:innenserviceprozesse in der...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungs-Standards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer, schriftlicher...
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Home Care Assistant
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland Anchor VollzeitHours: 20 (including weekends) Home Care Assistants at Anchor make a real and positive impact to the lives of older people who have a range of care needs as well as life experiences and personalities that makes every day varied and interesting. If you have a caring nature, a natural interest in people and want to make a difference then this might be just...
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Home Care Assistant
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Anchor VollzeitHome Care Assistants at Anchor make a real and positive impact to the lives of older people who have a range of care needs as well as life experiences and personalities that makes every day varied and interesting. If you have a caring nature, a natural interest in people and want to make a difference then this might be just the job for you. We provide...
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Manager:in Customer Journey
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als Prozessmanager:in verantwortest du die Optimierung unserer zentralen Unternehmensprozesse unter Berücksichtigung aktueller Markttrends • Dabei leitest du Projekte für verschiedene Realisierungsvorhaben zur Erreichung digitalisierter und automatisierter Ziel-Prozesse • Du wirkst in übergreifenden Innovations- und Strategie-Projekten...
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Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls Prozessmanager:in verantwortest du die Optimierung unserer zentralen Unternehmensprozesse unter Berücksichtigung aktueller MarkttrendsDabei leitest du Projekte für verschiedene Realisierungsvorhaben zur Erreichung digitalisierter und automatisierter Ziel-Prozesse Du wirkst in übergreifenden Innovations- und Strategie-Projekten mitDir obliegt...
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HR-Projekt- und Prozessmanager:in
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitWas wir dir bieten Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Connox VollzeitDeine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei vorwiegend telefonischen Anfragen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamationen/Retouren Neben telefonischen Anfragen nimmst du schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese eigenständig Dabei kommunizierst du auf Deutsch und...
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Betriebswirt:in als Manager:in Customer Care
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • In deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. • Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungs-Standards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Hanover, Deutschland enercity VollzeitAufgaben der Prozessoptimierung zu stellen. Dabei sind kreative und innovative Ansätze gefragt. Auf den Punkt gebracht, verbesserst du unseren zentralen Unternehmensprozess Kund:innenservice und hast dabei die gesamte Customer Journey unserer Kund:innen im Blick. Dabei beurteilst du die Ist-Prozesse und entwickelst neue digitalisierte &...
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Hanover, Deutschland SavATree VollzeitJob Summary The Plant Health Care Team are specialists dedicated to inspecting plant material, identifying problems, and ethically treating or preventing the many problems that trees and shrubs may face. They are our team of “detectives”; looking at each plant disease/infestation as a puzzle they can’t wait to solve. This role provides the...
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Scheme Manager
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Anchor VollzeitJob Title: Location Manager – Extra Care Location: Patching Lodge, Brighton Hours: 36 per week Salary: £32,048 per annum About the role We are seeking a dedicated and customer focused Location Manager to join our team and play a crucial role in managing and overseeing the running of this site. You will possess a passion for working with...
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Hanover, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:SonstigesFachabteilung:Kundendienst PKW PodbielskistraßeGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Niederlassung Hannover, HannoverStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MER3Arbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Whether cars or vans - at the Mercedes-Benz branches, we are true professionals when it comes to selling...
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Metering & Billing Officer
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Anchor VollzeitMetering and Billing Officer Salary: £35000 Location: Hybrid working - Bradford Office and Home Anchor is looking for a dynamic Metering and Billing Officer to join our Energy & Sustainability Team. A third of Anchor’s locations benefit from communal heating systems (heat networks), and this is set to grow on our pathway to net zero as we adopt...
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Cleaner
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Anchor VollzeitCleaner £12 per hour 10 hours per week, Monday-Friday Reporting into the Location Manager responsibilities will include: Ensuring that the location is clean, pleasant and safe for customers in either their home environment or communal areas. Ensuring that cleaning products are used effectively, with instructions and health and safety procedures...