Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care
vor 3 Monaten
Für unsere Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) suchen wir zum 01.06.2024 einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Bereich Customer Care (m/w/d) – in Hamburg in Teilzeit (20-30 Std/Woche)
Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.)
- Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz in einem Abteilungs-E-Mail-Postfach
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
- Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege sowie Kündigungsbearbeitung
- Erstellung von Ausgangsrechnungen
- Bearbeitung von offenen Posten inkl. Stornos und Gutschriften
- Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
- Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten
Qualifikationen
Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bist gerade dabei Deine Ausbildung abzuschließen und möchtest ins Berufsleben starten
- Du hast erste Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln
- Eine kundenfokussierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du bist teamfähig - verbunden mit Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
Zusätzliche Informationen
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung
- 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
- Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care Management
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Customer Care Management-Team in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben wie die Unterstützung des CCM-Teams, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, sowie die Erstellung von Berichten und Statistiken übernehmen.VerantwortlichkeitenUnterstützung...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Customer Care Management-Team in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des CCM-Teams in administrativen und organisatorischen AufgabenBearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und ReklamationenErstellen und Pflegen von Berichten, Statistiken und...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care Management
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitVollzeitstelle |Weiterentwicklungsmöglichkeiten Mein Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Elektronik und Technologielösungen mit Hauptsitz in Japan. Die Produktpalette reicht von Unterhaltungselektronik über Haushaltsgeräte bis hin zu industriellen Lösungen. Mit unserer Innovationskraft trägt das Unternehmen täglich dazu bei, das...
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Sachbearbeiter im Customer Service Management
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG VollzeitAls Sachbearbeiter im Customer Service Management (m/w/divers) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Kundendienst. Du bist verantwortlich für die Kosten- und Erlösüberwachung auf den Verkaufsbelegen, analysierst und sicherstest die Fakturierung. Außerdem bearbeitest du Kundenreklamationen, bereitest Leistungsdialoge vor und...
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Customer Care Project
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Gruber Logistics VollzeitFür ein Unternehmen unserer Unternehmensgruppe am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Mitarbeiter/in im Customer Care Project (m/w/d) Das erwartet Sie: - Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios - Anfragenbearbeitung/Angebotserstellung/Kalkulation - Betreuung, Koordinierung und Abwicklung von...
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Sachbearbeiter Customer Success
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Digital Hunter Deutschland GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer SuccessWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbeziehungen und digitale Vertriebsprozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten beteiligt sein.Aufgaben:Verwaltung und Überwachung von Kundenprojekten von der Anfrage bis zur...
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Sachbearbeiter Customer Success
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Digital Hunter Deutschland GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer SuccessWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbeziehungen und digitale Vertriebsprozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten beteiligt sein.Aufgaben:Verwaltung und Überwachung von Kundenprojekten von der Anfrage bis zur...
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Customer Care Agent
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH VollzeitWir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...
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Sachbearbeiter Im Customer Service in Der
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland ECE VollzeitWillkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. *** **Werde Teil des Teams in Hamburg als**: **Sachbearbeiter im...
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Leiter Inbound Customer Care
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Chiesi GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Leiter Inbound Customer Care, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt.Als Leiter Inbound Customer Care bist du verantwortlich für die Steuerung und Überwachung unseres externen Dienstleisters für den 1. Level Support. Du koordinierst eigenverantwortlich die Zusammenarbeit zwischen unserem Dienstleister und...
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Customer Care Agent
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH VollzeitBei JULIE & GRACE dreht sich alles um Schmuck aus Silber und Gold mit Fokus auf aktuelle Trends und Lifestyle. Design, Produktion, Logistik, Marketing, Verkauf und Controlling geschehen unter einem Dach mitten im Herzen von Hamburg sowie an unserem Standort auf Bali in Indonesien. Momentan haben wir 7 Marken, die wir intern zwischen Hamburg und Bali managen...
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Customer Care Specialist
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Zara VollzeitWhat do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...
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Customer Care Specialist
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Zara VollzeitWhat do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...
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Werkstudent/in (M/w/d) Customer Care
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH VollzeitAktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...
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Werkstudent in Customer Care Support
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit**1KOMMA5°**: Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und willst gemeinsam mit uns die Energiewende voran treiben? Du bist ein Kommunikationsprofi und technikaffin? Wir suchen Unterstützung im **Customer Care Bereich** **um unsere Kund*innen bestmöglich betreuen zu können. Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für...
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Customs Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Jack Wolfskin Vollzeit**We Live to Discover** Jack Wolfskin steht für Entdeckungsmomente und ermutigt Menschen, die Welt auf neue Weise zu erleben. Eine Karriere bei Jack Wolfskin ist alles andere als gewöhnlich. Wir fördern ein offenes Miteinander sowie den aktiven Austausch von Ideen und suchen Entdecker, die bereit dafür sind, neue Wege zu gehen. **Komm mit uns...
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Teamlead Customer Care
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit**Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...
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Telefonischer Kundenbetreuer Im Customer Care
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH VollzeitWir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern in den eigenen vier Wänden brauchen. Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt. Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles...
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Sachbearbeiter Customer Success
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Digital Hunter Deutschland GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Success (m⁠/⁠w⁠/⁠d) - 100% Remote aus DeutschlandÜber uns:Unser Unternehmen unterstützt andere Firmen bei der Digitalisierung ihrer Verkaufsprozesse. Wir sind ein dynamisches und innovatives Team mit einer starken Werteorientierung, die kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung
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Leiter Inbound Customer Care
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Chiesi GmbH VollzeitUnser AnsatzAls Teil einer starken Gruppe entwickeln und vertreiben wir Arzneimittel und Medizinprodukte. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und haben uns zum Ziel gesetzt, innovative Lösungen für Menschen, Umwelt und Gesellschaft zu entwickeln. Unsere Kultur ist geprägt von Freiraum, Entscheidungsfreiheit und dem Mut, neue Wege zu gehen.Die...