Specialist User Help Desk 1st

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland CANCOM Vollzeit
  • Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen
  • Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
  • Support und Troubleshooting
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
  • Remote Analyse und Lösung via Incident- und Changemanagement


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen **ab sofort** einen **User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)** für den **Standort Hamburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - **First und Second Level Support**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des **Service Desk**: - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Fehleranalyse und...


  • Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt. **Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine...


  • Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    **Arbeitgebervorstellung** Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt **Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en):...

  • User Help Desk Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen User Help Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support**: - **IT Anwenderbetreuung** bei Hard - und Softwareproblemen - **Annahme** und **Bearbeitung** der eingehenden **Störungsmeldungen**: - Fehleranalyse und -behebung - Sicherstellung der...

  • User Help Desk

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...


  • Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Help-Desk-Agent (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Help-Desk-Agenten (m/w/d), der die erste Anlaufs...


  • Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Help-Desk-Agent (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Help-Desk-Agenten (m/w/d), der die erste Anlaufs...

  • User Helpdesk

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in **Hamburg** suchen wir derzeit einen **User Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)** **Aufgabengebiet**: - Betreuung und Support der IT EndanwenderInnen vor Ort / 1st Level Support (z.B. Passwörter zurücksetzen, Behebung von M365 Problemen) - Entstörung von Tickets nach Information durch den Service Desk - Aufbau von Arbeitsplätzen...

  • Help Desk Technician

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland PayComplete Vollzeit

    Helpdesk TechnicianPayComplete is the global leader in physical finance, dedicated to innovating self-service experiences and operations for both consumers and employees. The PayComplete Solution is a fintech IoT platform made up of an adaptable set of SaaS machine software, intelligent devices, and professional, technical and merchant services.ROLE...

  • IT User Help Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • IT User Help Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • IT User Help Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...


  • Hamburg, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    GAIA zählt zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Digital Healthcare. Wir entwickeln Software, die Patient: innen hilft, psychische Probleme zu bewältigen und mit organischen Erkrankungen besser klarzukommen. Als patientenzentriertes Unternehmen legen wir Wert auf eine hohe Servicequalität und einen Top of Class Helpdesk. Zur Verstärkung...

  • IT User Helpdesk Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...


  • Hamburg, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Unser Partnerunternehmen ist ein führender Produzent in der Luftfahrtbranche und bietet ein modernes, innovatives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine arbeitnehmerfreundliche Kultur, die flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütungspakete und umfassende Sozialleistungen...


  • Hamburg, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Unser Partnerunternehmen ist ein führender Produzent in der Luftfahrtbranche und bietet ein modernes, innovatives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine arbeitnehmerfreundliche Kultur, die flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütungspakete und umfassende Sozialleistungen umfasst....

  • Account Executive

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...

  • Service Desk Specialist

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Sportfive Vollzeit

    Service Desk Specialist (m/w/d) SPORTFIVE ist eine der führenden globalen Sportbusiness-Agenturen mit über 1.200 Mitarbeiter:innen weltweit. Mit der „Power of Five“ bestehend aus Unternehmen, Rechtehaltern, Medienplattformen, Fans und uns Mitarbeitenden ist unsere Leidenschaft für das Sportmarketing fest in unserer Marke verankert. Wir sind stolzer...


  • Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld am Standort **Hamburg **suchen einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der** Arbeitnehmerüberlassung.** Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bieten wir Dir die Möglichkeit, Soft - und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell zu bearbeiten - und das nicht nur...