User Helpdesk

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

Für einen Kunden in **Hamburg** suchen wir derzeit einen

**User Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)**

**Aufgabengebiet**:

- Betreuung und Support der IT EndanwenderInnen vor Ort / 1st Level Support (z.B. Passwörter zurücksetzen, Behebung von M365 Problemen)
- Entstörung von Tickets nach Information durch den Service Desk
- Aufbau von Arbeitsplätzen / Endgeräten
- Erstellen der Dokumentation

**Qualifikationen**:

- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z.B. FachinformatikerIn) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Support von EndanwenderInnen
- Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (vor allem Windows) und M365
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

Referenz: 5857
Einsatzort: Hamburg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 3 Monate + Option

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme

Vielen Dank und beste Grüße

Björn Rippe
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-84

SECUSTAFF
Secure Staffing.


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    vor 3 Wochen


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    Versicherungen- Hamburgjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Du bist IT'ler mit Leib und Seele? Bei uns bist Du unter Deinesgleichen und hast die Freiheit neue Technologien und Systeme außerhalb unseres 1st Level zu erlernen und anzuwenden. Mit Deinem Fachwissen stellst Du Dich sämtlichen...


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    vor 6 Monaten


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    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH in Hamburg einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden spezialisiert. IT-Anwenderbetreuung in Hamburg...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Unser renommiertes Kunden in der Hamburger Region suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, um unseren Service Desk zu unterstützen. Der perfekte Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Windows-Infrastruktur, Client-Betriebssystemen und Microsoft Office-Paketen haben.Stellenbeschreibung:Die Hauptaufgaben des IT-Systemadministrators liegen in der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg eine Person als IT-Systemsupporter (m/w/d). Unterstützung im IT-Bereich Wir bieten eine vielseitige Aufgabe, bei der Sie als IT-Systemsupporter (m/w/d) mit Ihren Fähigkeiten und...


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    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt mit Deiner serviceorientierten Art neue...

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    vor 4 Wochen


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    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf den ersten und zweiten Level IT-Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH in Hamburg werden Sie verantwortlich sein für die Dokumentation von Fehlermeldungen in einem Ticketsystem, die Annahme, Bearbeitung, Priorisierung und ggf....

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den neuesten Technologien arbeiten...


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    **Über uns**: - Lehmann&Voss&Co. vermarktet seit über 125 Jahren chemische und mineralische Rohstoffe, Additive sowie Kunststoff-Spezialitäten. Heute sind wir ein leistungsstarkes, internationales Unternehmen, das in unterschiedlichsten Geschäftsbereichen umfassende Leistungen von der weltweiten Beschaffung über Entwicklung, Produktion, Vertrieb bis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister, die auf eine professionelle und zuverlässige Lösung ihrer IT-Probleme setzen. Technischer Support-Spezialist Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User...


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