Customer Service Manager

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH Vollzeit

Neuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unter­nehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manu­faktur in Hamburg unter Rein­raum­bedingungen neuro­chirurgische Medizin­produkte und vertreiben diese hoch­wertigen Produkte welt­weit. Der Verkauf erfolgt in der DACH-Region über unseren Kranken­haus-Direkt­vertrieb und im Ausland mit Hilfe von exklusiven Fach­handels­partnerschaften.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als

Customer Service Manager / Vertriebsinnendienst – stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Deine Aufgaben
  • Qualifizierte Betreuung unserer Kunden in enger Zusammen­arbeit mit dem Vertrieb
  • Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kunden­anfragen
  • Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. der Erfassung und Erstellung der Auftrags­bestätigung
  • Exportabwicklung unter Einhaltung und Über­wachung der zoll- und außen­wirtschaftlichen Vorschriften
  • Stellvertretende Leitung für das Customer Service Team
  • Mitwirkung an Prozess­optimierungen insbesondere der Prozess­digitalisierung
  • Gestaltung der Schnitt­stelle zwischen unseren Kunden und internen Teams
Das bringst Du mit
  • Eine erfolgreich abgeschlossene fach­bezogene Ausbildung oder Studium mit einschlägiger Berufs­erfahrung
  • Begeisterung und Kommunikationsgeschick im Umgang mit B2B-Kunden, auch in englischer Sprache
  • Eigenverantwortliche, lösungs­orientierte und pro-aktive Handlungs­weise
  • Idealerweise erste Führungs­verantwortung
  • Umfassende Kenntnisse einer ERP-Software, idealer­weise Microsoft Dynamics NAV
  • Routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office--Anwendungen (insbesondere Excel) sowie digitalen Dokumenten- und Ablage­management­systemen
Deine Vorteile
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Zuschuss zum HVV-Jobticket Premium sowie zu Deinem täglichen Mittag­essen
  • Bezuschussung der betrieblichen Alters­vorsorge und vermögens­wirksamen Leistungen
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office nach der Einarbeitung
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familien­unter­nehmen mit einer offenen Unter­nehmens­kultur sowie einem wert­schätzenden Miteinander
Kontakt

Wir freuen uns, Dich kennen­zulernen Bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungs­unter­lagen inkl. Deines möglichen Einstiegs­datums und Deiner Gehalts­vorstellung über den folgenden Link bei Viktoria Zeino. Kontaktiere uns bei Rückfragen gerne vorab tele­fonisch unter / .

HIER BEWERBEN

Neuromedex GmbH • Viktoria Zeino
Vierenkamp 15 • Hamburg

E-Mail:



  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Tasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...


  • Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.


  • Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit

    **All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...


  • Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...


  • Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands Vollzeit

    Lifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method®, Mrs. Meyer’s Clean Day®, Babyganics® and Ecover®. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth...


  • Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/d) in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere...


  • Hamburg, Deutschland Sasol Vollzeit

    **Veröffentlichung**:25.03.2024 **Standort**: Hamburg, HH, DE **Unternehmen**:Sasol - Purpose of Job- Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer’s sales orders. - Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously - Enhance customer experience through customer service - Collaborate within Sasol...

  • Supply Chain Manager

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Deutschland AERO HighProfessionals Vollzeit

    Supply Chain Manager (m/f/d) Customer Service Join us! AERO – partner of Airbus – is a specialized personnel service provider with renowned clients within the aerospace industry. We are currently looking for a Supply Chain Manager (m/f/d) for a leading aircraft manufacturer located in Hamburg. Our services a permanent contract of employment ...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen, anderen...


  • Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen,...


  • Hamburg, Deutschland INFUSEmedia Vollzeit

    Company Description **Since 2012, we’ve helped thousands of B2B organizations drive full-funnel results through our innovative demand generation solutions and best-in-class data validation platform.** **It’s what helps us build uncompromising trust and impeccable reputation with our clients, every time.** **Job Description**: The Customer Service...


  • Hamburg, Deutschland ECE Vollzeit

    Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. *** **Werde Teil des Teams in Hamburg als**: **Sachbearbeiter im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleService Business Manager (m/w/d) MonitoringJob DescriptionAls Service Business Manager (m/w/d) Monitoring trägst du zu den kommerziellen Zielen unseres Patient Monitoring Portfolios bei, indem du unsere Go-to-market Strategie für den Bereich Customer Service Monitoring in DACH definierst und umsetzt. Du bist Teil des Business Management Teams...


  • Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen...


  • Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Als Customer Support Manager·in bist Du für die Betreuung unserer Kund·innen zuständig und hilfst Ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten. Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk. Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem dynamischen Arbeitsumfeld. Das bringst Du mit: Erste...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Bewirb dich jetzt als Customer Relation Manager im Bankwesen (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung! Unser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Customer Relation Manager im Bankwesen (m/w/d) in Hamburg City-Nord. Top-Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag,...


  • Hamburg, Deutschland The Qt Company Vollzeit

    About the role Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of Director, Customer Services . In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland Syncreon Vollzeit

    As a **Customer Service Representative** at logit.syncreon in **Hamburg**, you are the professional when it comes to coordinating and efficiently handling our route planning and customer support. Do you have an agile work style and find your way around in dynamic environments? Then react quickly and become part of our growing organization. **About the...