Customer Service Manager

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit
Customer Service Manager (m/w/d) in Hamburg

Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben.

Ihre Aufgaben
  • Erstellung von After-Sales Angeboten (Produkt Support, Instandhaltung, Ersatzteile, ILS) in Abstimmung mit den internen Abteilungen
  • Identifizierung von neuem Service-Potenzial und Ausgestaltung dieses Geschäfts inkl. Weiterentwicklung von Service-Produkten
  • Beratung bei der technischen Produktentwicklung im Hinblick auf Handhabung, Wartung und Reparatur
  • Unterstützung bei der Erstellung und Kontrolle der monatlichen/jährlichen Vertriebs- und Umsatzprognosen
  • Technische sowie vertragliche Analyse von Kundenanfragen und anschließende Weiterbearbeitung in Abstimmung mit den relevanten internen Abteilungen
  • Organisatorische, zeitliche und kommerzielle Planung von Customer Support Einsätzen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Industriemechaniker, Mechatroniker
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Luftfahrt, vorzugsweise im Customer Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sichere Umgangsformen, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Weltweite Reisebereitschaft
Was erwartet Sie
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen
  • Persönliche Betreuung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
  • Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Option auf Übernahme
  • Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten)

Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellst möglichst von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.

STELLENDETAILS:

Einsatzort:
22525 Hamburg

Branche:
Luft-/Raumfahrttechnik

Beruf:
Abgeschlossene technische Ausbildung

Tätigkeitsbereich:
Projektmanagement

Art der Anstellung:
Arbeitnehmerüberlassung

Befristung:
unbefristet


Eine Stellenanzeige von Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Tasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.

  • Business Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleBusiness Marketing Manager (m/w/d) Customer Service MonitoringJob DescriptionAls Business Marketing Manager (m/w/d) Customer Service Monitoring trägst du zu den kommerziellen Zielen unseres Patient Monitoring Portfolios bei, indem du unsere Go-to-market Strategie für den Bereich Customer Service Monitoring Service in DACH definierst und umsetzt....

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen, anderen...

  • Service Business Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleService Business Manager (m/w/d) MonitoringJob DescriptionAls Service Business Manager (m/w/d) Monitoring trägst du zu den kommerziellen Zielen unseres Patient Monitoring Portfolios bei, indem du unsere Go-to-market Strategie für den Bereich Customer Service Monitoring in DACH definierst und umsetzt. Du bist Teil des Business Management Teams...

  • Customer Service Representative

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland INFUSEmedia Vollzeit

    Company Description **Since 2012, we’ve helped thousands of B2B organizations drive full-funnel results through our innovative demand generation solutions and best-in-class data validation platform.** **It’s what helps us build uncompromising trust and impeccable reputation with our clients, every time.** **Job Description**: The Customer Service...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen,...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen...

  • Director, Customer Services

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...

  • Customer Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Bewirb dich jetzt als Customer Relation Manager im Bankwesen (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung! Unser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Customer Relation Manager im Bankwesen (m/w/d) in Hamburg City-Nord. Top-Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag,...

  • (Junior) Customer Service Manager Reservation

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...

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    vor 4 Wochen

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  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Brame Vollzeit

    Brame, a dynamic MarTech startup headquartered in Switzerland, is seeking a talented and experienced Customer Success Manager to join our team in Hamburg or Zurich. We are dedicated to revolutionizing the world of gamification marketing and helping businesses across industries enhance their customer journey with interactive and cutting-edge experiences....

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Brame Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    About the role Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of Director, Customer Services . In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...

  • Customs and Excise Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Prax Vollzeit

    Customs & Excise ManagerReports to General ManagerLocation: HamburgPrax Group has announced it intends to acquire joint ownership of PCK Raffinerie GmbH (PCK) from Shell Deutschland. As a result, we will be setting up an associated wholesale business to buy and sell crude oil and refined products.We are now looking to recruit a Customs & Excise Manager to be...

  • Customer Success Manager – Digitalisierung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland REMONDIS Digital Services GmbH Vollzeit

    Die REMONDIS Digital Services GmbH entwickelt und vermarktet digitale Produkte in den Geschäftsfeldern Recycling, Services und Wasser. Darüber hinaus dient sie innerhalb der REMONDIS-Gruppe als zentrale Anlaufstelle für technologische Innovationen und Startup-Kooperationen. Customer Success Manager – Digitalisierung (m/w/d) Niederlassung...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH Vollzeit

    Neuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unter­nehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manu­faktur in Hamburg unter Rein­raum­bedingungen neuro­chirurgische Medizin­produkte und vertreiben diese hoch­wertigen Produkte welt­weit. Der Verkauf erfolgt in der DACH-Region über unseren Kranken­haus-Direkt­vertrieb und...

  • (Junior) Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...