Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Vertrieb und Kundenkommunikation sind Deine Leidenschaft? Du hast Spaß an der Beratung und Betreuung von Bestandskunden und konntest hier schon Erfahrung sammeln? Perfekt, dann suchen wir Dich ab sofort für unser Customer Success Team
Deine Aufgaben:- Als Teil unseres Customer Success Teams betreust und berätst Du unsere Kunden. Hierbei entwickelst Du unsere Bestandskunden aktiv durch Cross- und Upselling weiter
- Du unterstützt unsere Kunden in der Bedienung unserer Tools, pflegst die Kundenbeziehungen und sicherst ihre Zufriedenheit
- In Schulungen und Webinaren stellst Du unseren Kunden unsere Lösungen und Use Cases vor, damit diese sicher mit unseren Produkten arbeiten können
- Du bist die Stimme unserer Kunden und repräsentierst diese als Schnittstelle gegenüber unseren weiteren Abteilungen
- Du hast bereits Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld sammeln können, idealerweise im E-Commerce bzw. SaaS-Umfeld
- Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen macht Dir Spaß und mit Deiner ehrgeizigen und selbstbewussten Persönlichkeit gelingt es Dir Deine Umsatzziele zu erreichen
- Deine Ausdauer und Eigenmotivation ermöglichen es Dir auch herausfordernde Situationen erfolgreich zu meistern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
DYMATRIX ist der führende deutsche Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Marketing Automation auf Basis von KI in der DACH-Region. Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kunden aus dem Mittelstand, DAX-notierten Großunternehmen, bei Spezialanbietern sowie Marktführern. Und das bereits seit 20 Jahren.
Neben unserer Customer Experience Platform, bestehend aus branchenspezifischer Customer Data Platform, der Marketing Automation Software DynaCampaign und einer eigenen KI & Customer Insights Platform, begleiten und beraten unsere Branchenexperten im Rahmen des Set-ups und darüber hinaus. Ergänzt wird das Produktportfolio durch die Marke ECONDA mit den Bereichen Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen. Durch Cookieless-Tracking und zielgruppenspezifische Onsite-Personalisierung garantieren wir höchste Qualität und Expertise.
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Customer Success Associate
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DSC Software AG VollzeitUnlock Your Potential in a Dynamic TeamWe are DSC Software AG, an innovative SAP Platinum Partner with over 980 customers worldwide. Our team of 180 employees is passionate about integrating product-relevant data into corporate processes.About the RoleAs a Customer Success Associate, you will play a crucial part in our sales team's daily activities. You will...
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Team Lead
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland länk Vollzeit**Mache gemeinsam mit uns länk zur besten Job Plattform in der Pflege-Branche!** Wir suchen Dich ab sofort als **Team Lead** im **Customer Success in Karlsruhe.**Verstärke unser Team und entwickle unseren Customer Sucsess/ Customer Support weiter. Auf das Durchforsten von Stellenanzeigen hat doch wirklich keiner mehr Lust, oder? **Lerne uns in 3 Minuten...
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Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 4 Monaten
Karlsruhe, Deutschland visioncheckout VollzeitDu möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 4 Monaten
Karlsruhe, Deutschland visioncheckout VollzeitDu möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 4 Monaten
Karlsruhe, Deutschland visioncheckout VollzeitDu möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Customer Success Manager
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland visioncheckout VollzeitIhre AufgabenAls Werkstudent:in bei visioncheckout sind Sie Teil unseres jungen und dynamischen Customer Success Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination von Stakeholdern bei namhaften Kunden wie Zeiss, Bosch Siemens Haushaltsgeräte oder Jaguar Landrover.Sie stehen in direktem Kontakt zu unseren Kunden und lösen potentielle...
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CRM Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Pharmakon Software GmbH VollzeitPharmakon ist ein führender Anbieter von CRM-Softwarelösungen für die Pharmaindustrie und betreut namhafte Kunden langfristig in allen Belangen rund um CRM. Unser Ziel ist es, unsere Kunden in jeder Phase zu unterstützen und unsere Lösungen stetig weiterzuentwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten CRM Customer Success...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Patrique Mercier Recruitment VollzeitWe are thrilled to present an exceptional opportunity for a skilled Customer Service Ambassador to join our team at Patrique Mercier Recruitment in the vibrant location of Greece. As a key point of contact for German-speaking clients, you will play a vital role in delivering top-notch customer service and support.Your primary responsibility will be to act as...
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Customer Service Manager Spanish
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH VollzeitChrono24 ist der führende Online-Marktplatz für Luxusuhren. Seit 2003 vereinen wir weltweit mehr als 35.000 professionelle Händler*innen und Privatverkäufer*innen aus über 120 Ländern. Unsere Plattform erreicht täglich über 530.000 User*innen und bietet eine Auswahl von rund 500.000 Uhren. Eine neue Ära beim Uhrenkauf hat begonnen. Und wir sind...
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(Senior) Customer Experience Manager
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Telecommunication SE VollzeitIhre Aufgaben Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine:n Customer Experience Manager (w/m/d) an unserem Standort in Karlsruhe oder Montabaur. Zu Ihren Kernaufgaben gehören: Sie analysieren...
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Customer Care
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 VollzeitCity: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As Customer Care & Support Manager German / English, you respond to customer inquiries about our luxury watch...
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Customer Care
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 VollzeitCity: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch...
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Customer Service Manager Italian
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Customer Service Manager*in Italian bei Chrono24 unterstützt Du unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unsere Plattform. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Kaufabwicklung über den Käuferschutz. Du bist kommunikationsstark...
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Technical Project Manager for Android Automotive
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH VollzeitJob DescriptionCinemo GmbH is a leading provider of multimedia software solutions for the automotive industry. We are currently seeking a highly motivated and experienced Technical Project Manager for our Android Automotive team.About the RoleThis is an exciting opportunity to join a dynamic team and contribute to the success of our customers. As a Technical...
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Mitarbeiter Customer Support Deutsch/Englisch
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir entwickeln zukunftsorientierte Lern-Software und arbeiten an effizienten Qualifizierungskonzepten für...
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Partner Success Manager Elektromobilität
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland EnBW mobility+ AG & Co. KG VollzeitUnser Angebot Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras sorgen für zusätzliche Sicherheit. Weitere Benefits: 30...
