Team Lead
vor 5 Monaten
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Wir suchen Dich ab sofort als **Team Lead** im **Customer Success in Karlsruhe.**Verstärke unser Team und entwickle unseren Customer Sucsess/ Customer Support weiter.
Auf das Durchforsten von Stellenanzeigen hat doch wirklich keiner mehr Lust, oder?
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Deine Aufgaben:
- Du leitest das Team Customer Success und verfolgst die strategische Ausrichtung von länk
- Du berätst unsere Kunden die Plattform länk optimal zu nutzen
- Du onboardest neue Mitarbeiter und Kunden in die Anwendung von länk
- Du ergreifst selbständig Maßnahmen um die Ziele deines Teams zu erreichen
- Du führst dein Team und bist erster Ansprechpartner der MitarbeiterInnen
- Du nutzt eigene Ideen und Kreativität um Kunden zu verbessern
- Du kümmerst dich um die enge Verbindung zu Key Accounts und schließt wichtige Kooperationen
- Du überarbeitest die aktuellen Prozesse und bringst unseren Customer Success zum Erfolg.
- Gemeinsam mit den anderen Team Leads und der Geschäftsführung arbeitest du an den unternehmerischen Zielen und Ausrichtung mit.
Das bist du:
- Du hast Erfahrung im Bereich Customer Success/ Account Management und idealerweise schon Erfahrung in der Führungsverantwortung
- Du bist begeisterungsfähig und kannst andere Menschen damit „anstecken“
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast Lust bei der Skalierung von länk mitzuwirken
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft/ Pädagogik/ Lehramt/Sprachen o.Ä oder eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Du arbeitest gerne analytisch, selbständig und hast Lust etwas zu bewegen
- Du bist technisch fit und kannst dich in technische Themen "hineindenken"
- Du verfügst über betriebswirtschaftliche Kenntnisse und kannst mir Kennzahlen und Statistiken umgehen
- Du arbeitest ergebnisorientiert und bringst deinen Bereich selbständig voran
Das bieten wir dir:
- Umsatzbeteiligung und Prämienmodell, abhängig von deiner Leistung
- Modernes Start
- Up im schönen Alten Schlachthof-Geländer in Karlsruhe (inkl. Dachterrasse)
- Flache Hierarchien, modernes Team und schnelle Aufstiegschancen zur Head of Customer Success.
- Gemeinsame After-Work Events
- Herzliches Team, dass sich auf Verstärkung freut
- Flexible Arbeitszeiten, Home Office und Remote Work
- Kühle Getränke, Kaffee etc. zur freien Verfügung
Du hast Interesse?
Dann freuen wir uns mega auf Dich
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.500,00€ - 4.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Hybrid remote in 76131 Karlsruhe
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Team Lead Customer Service
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Techem VollzeitJob Title: Team Lead Customer ServiceAbout the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Team Lead Customer Service to join our team at Techem. As a Team Lead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that they provide excellent service to our customers.Key Responsibilities:Lead...
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Team Lead
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitDeine RolleAls Team Lead im Kundenservice bei CAS Software AG übernimmst du die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe. Du vertrittst dieses sowohl intern als auch extern und bist für die Kommunikation auf Augenhöhe mit Kunden und Partnern verantwortlich.Deine AufgabenDie Leitung und Organisation des Customer Support...
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Team Lead im Customer Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine nachhaltige Erfolgsstrategie, die auf die Potenzialentfaltung unserer Mitarbeiter und die konsequente Fokussierung auf Innovation basiert. Wir gehören zu den TOP 100 der innovativsten...
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DevOps Team Lead
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PACE Telematics GmbH VollzeitLeitung eines agilen DevOps-TeamsWir suchen einen erfahrenen DevOps-Team Lead, der die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und IT-Betrieb sicherstellt und die Effizienz, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit unserer Systeme verbessert.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von DevOps-Strategien und -ProzessenAutomatisierung von Build-, Test- und...
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Team Lead Customer Service
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Techem VollzeitJob Description:Your Responsibilities:You will lead and plan your team of up to 20 customer service representatives, with a focus on key performance indicators and goals.You will be responsible for collecting and analyzing data to inform business decisions.You will create reports and ensure the implementation of operational goals in your team.You will...
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Team Lead AI Engineering
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EXXETA VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Team Lead AI Engineering, der unsere AI-Abteilung weiterentwickeln und ausbauen möchte.VerantwortlichkeitenDie Personalverantwortung übernehmen und das AI-Team weiterentwickeln und ausbauen.AI-Themen in Kundenprojekten einbringen und bei der Akquise neuer Projekte unterstützen.Architekturen erstellen und...
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Team Lead
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber unsDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft. Unser hohes Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden sowie der konsequente Fokus auf Innovation sind der Grund...
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Regulatory Affairs Team Lead
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Kopani Consulting GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Regulatory Affairs Team Lead, der unsere standortübergreifenden Teams fachlich und disziplinarisch führt und die regulatorischen Strategien und Prioritäten in den Zielmärkten koordiniert.AufgabenDie Erstellung und Aufrechterhaltung zulassungsrelevanter DokumenteDie Koordination der Schnittstellenabteilungen wie QM und R&DDie...
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Team Lead im Customer Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber unsDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Expert für CPQ-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft.Was bieten wir dir?Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.Unsere unternehmensinterne...
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Team Lead Sales
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitUnsere MissionBei Workwise GmbH setzen wir uns für die Verbindung von Unternehmen mit den passenden Mitarbeiter:innen ein. Unser Ziel ist es, Unternehmen zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen und ihre Mitarbeiter:innen zu entwickeln.Deine RolleAls Team Lead Sales wirst du ein bis zu 10 Köpfe starkes Vertriebs-Team erfolgreich führen. Du wirst als...
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Software Development Team Lead
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JACOB Elektronik GmbH VollzeitÜberblick:Als Team Lead Software Development bei JACOB Elektronik GmbH verantwortest du Teams aus der Entwicklung in Verbindung mit den jeweiligen Product Ownern. Du förderst und forderst deine Mitarbeiter:innen, unterstützt und motivierst mit modernen Führungsmethoden und verantwortest den Personaleinsatz, sowie die Ressourcenplanung. Deine Aufgaben...
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Team Lead Software Development Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JACOB Elektronik GmbH VollzeitÜber uns:JACOB Elektronik GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir suchen nach einem erfahrenen Team Lead Software Development, der unsere Entwicklungsteams erfolgreich führen kann.Deine Aufgaben:Als Team Lead Software Development verantwortest du Teams aus der Entwicklung in Verbindung mit den jeweiligen Product Ownern. Du förderst...
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Team Lead Market Data
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG VollzeitÜberzeugendes ProfilWir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Marktdatenlösung weiterentwickeln und verbessern kann. Als Team Lead Market Data bist du verantwortlich für die Koordination und Unterstützung der Produktentwicklung und des Betriebs. Du führst ein Team von internen Mitarbeitenden und steuerst externe Ressourcen und Vendoren...
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Software Engineering Team Lead
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitWir suchen eine/n Team Lead Software Engineering PBXBei der STARFACE GmbH revolutionieren wir die Business-Kommunikation. Wir integrieren Telefonie mit modernen Diensten wie E-Mail, File-Transfer, Chat, Videokommunikation und Presence-Management in einer nahtlosen Unified Communications-Umgebung. Unsere innovativen Lösungen bringen hochgradig flexible und...
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Team Lead Saas
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Cinemo VollzeitAs a Team Lead SaaS you will lead and inspire one or more agile teams and support them building and maintaining the SaaS offerings for Cinemo. The products you and your teams are building will enable customers to experience the future of digital media experiences. It lets them bring any content to any device with our highly innovative technology. Tasks -...
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Machine Learning: Team Lead
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Pabolo GmbH VollzeitPabolo is an innovative startup revolutionizing the film industry through AI-powered movie creation tools. Our mission is to empower everyone to become a movie director. We are seeking a dynamic Machine Learning Engineer to bring our generative video and audio models to the next level. Tasks You will lead our existing machine learning team that takes care...
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Data Operations Team Lead
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Connexity, a Taboola company VollzeitResponsibilities will include managing and mentoring a team of data analysts, leading efforts to improve data quality and accuracy, developing and enforcing data governance policies, and coordinating with other teams across the company to implement data-driven solutions. This position offers a unique opportunity to work with cutting-edge technology and...
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Team Lead Market Data Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Team Lead Market Data, der unsere Marktdatenlösung weiterentwickelt und unsere Teams erfolgreich leitet.AufgabenTeamkoordination für das agile Technische Produkt-Team "Market Data":Finanz- und Budgetplanung von Betrieb und Weiterentwicklung sowie auch von größeren Projektvorhaben.Delivery Management: Koordination und...
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Team Lead Software Development
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JACOB Elektronik GmbH VollzeitÜber uns:Als führender IT-Dienstleister in Deutschland bietet JACOB Elektronik GmbH eine einzigartige Kombination aus Innovation, Fachkompetenz und persönlicher Beratung. Mit einem umfassenden Hersteller-Portfolio und einer gebündelten Fachexpertise stellen wir sicher, dass wir immer die richtige Lösung für individuelle Anforderungen bieten...
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Team Lead im Customer Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGAls führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein hohes Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie...