Customer Success Manager

vor 5 Monaten


Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit
Über das Unternehmen
Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.

Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein hohes Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie sowie den konsequenten Fokus auf Innovation. Dabei gehören wir auch in diesem Jahr wieder zur TOP 100 der innovativsten Unternehmen gehören.

Haben wir dein Interesse geweckt? Erlebe uns selbst und werde Teil unseres wachsenden Teams aus über 470 Mitgestaltenden auf unserem Campus in der Technologieregion Karlsruhe.
Was bieten wir dir?

  • Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. So kannst du deine Stärken optimal entwickeln und bist zu jeder Zeit am richtigen Platz
  • Unsere Akademie bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir gestalten das für dich passende Angebot aus Coachings, Schulungen, Experten- und Leadership-Programmen
  • Bei uns kombinierst du flexibel Teamtage vor Ort und Mobile Office. Mit FlexZeit und FlexUrlaub wählst du jährlich neu zwischen 28 - 40 Wochenstunden bzw. Urlaubstagen
  • Du möchtest fit bleiben und dich mit anderen Mitgestaltenden austauschen? Dann hole dir dein JobRad oder schließe dich direkt einer unserer vielen Sportgruppen an
  • In unserem firmeneigenen Restaurant "Culinarium" tankst du Energie für die zweite Tageshälfte. Dir stehen außerdem frisches Obst und Getränke frei zu deiner Verfügung
  • Bei uns wird das Miteinander groß geschrieben. Auf dich warten Events wie unser Sommerfest mit der ganzen Familie, Grillen im Team oder das Netzwerken in Experten-Gruppen
Was erwartet dich?
  • Du betreust ein Portfolio bestehend aus 10-15 Kund:innen und baust dabei gezielt partnerschaftliche Beziehungen zu Entscheidungsträger:innen auf
  • Du entwickelst ein sehr gutes Verständnis für die Geschäftsziele und Anforderungen unserer Kund:innen, um in enger Abstimmung mit dem Produkt – und Projektmanagement passende Lösungskonzepte zu erarbeiten
  • Du verantwortest die erfolgreiche Weiterentwicklung von Kundenprojekten. Dabei bewertest du den Fortschritt und die Zufriedenheit der Kund:innen, identifizierst Herausforderungen, evaluierst Potentiale und realisierst Nachverkäufe
  • Du entwirfst aus Kundenvisionen Ideen und Konzepte für das Produktmanagement und trägst damit zur langfristigen Optimierung unserer CPQ Softwarelösung bei
  • In deiner Rolle als Netzwerker:in baust du marktspezifische Kundencluster auf und bringst unsere Kund:innen mit maßgeblichen Stakeholdern aus unserem internen Expertennetzwerk sowie externen Partner:innen zusammen
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast einen Studienabschluss in Wirtschafts- oder Vertriebsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst erste Erfahrungen im Vertrieb-, Account - oder Partnermanagement mit, idealerweise im IT-Dienstleistungssektor
  • Du verfügst über ein solides betriebswirtschaftliches Verständnis und hast eine Affinität für die IT-Welt sowie technische Zusammenhänge
  • Durch deine starken Fähigkeiten zur Lösungs- und Kompromissfindung kannst du auch in herausfordernden Situationen souverän handeln
  • Du überzeugst stets mit einem sicheren, kompetenten Auftreten sowie deiner Kommunikationsstärke

Unser Jobangebot Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .


  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Allgemein:Vertrieb und Kundenkommunikation sind Deine Leidenschaft? Du hast Spaß an der Beratung und Betreuung von Bestandskunden und konntest hier schon Erfahrung sammeln? Perfekt, dann suchen wir Dich ab sofort für unser Customer Success Team! Deine Aufgaben:Als Teil unseres Customer Success Teams betreust und berätst Du unsere Kunden. Hierbei...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DSC Software AG Vollzeit

    Unlock Your Potential in a Dynamic TeamWe are DSC Software AG, an innovative SAP Platinum Partner with over 980 customers worldwide. Our team of 180 employees is passionate about integrating product-relevant data into corporate processes.About the RoleAs a Customer Success Associate, you will play a crucial part in our sales team's daily activities. You will...

  • Team Lead

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland länk Vollzeit

    **Mache gemeinsam mit uns länk zur besten Job Plattform in der Pflege-Branche!** Wir suchen Dich ab sofort als **Team Lead** im **Customer Success in Karlsruhe.**Verstärke unser Team und entwickle unseren Customer Sucsess/ Customer Support weiter. Auf das Durchforsten von Stellenanzeigen hat doch wirklich keiner mehr Lust, oder? **Lerne uns in 3 Minuten...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland visioncheckout Vollzeit

    Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der...


  • Karlsruhe, Deutschland visioncheckout Vollzeit

    Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der...


  • Karlsruhe, Deutschland visioncheckout Vollzeit

    Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland visioncheckout Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent:in bei visioncheckout sind Sie Teil unseres jungen und dynamischen Customer Success Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination von Stakeholdern bei namhaften Kunden wie Zeiss, Bosch Siemens Haushaltsgeräte oder Jaguar Landrover.Sie stehen in direktem Kontakt zu unseren Kunden und lösen potentielle...


  • Karlsruhe, Deutschland Pharmakon Software GmbH Vollzeit

    Pharmakon ist ein führender Anbieter von CRM-Softwarelösungen für die Pharmaindustrie und betreut namhafte Kunden langfristig in allen Belangen rund um CRM. Unser Ziel ist es, unsere Kunden in jeder Phase zu unterstützen und unsere Lösungen stetig weiterzuentwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten CRM Customer Success...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    We are thrilled to present an exceptional opportunity for a skilled Customer Service Ambassador to join our team at Patrique Mercier Recruitment in the vibrant location of Greece. As a key point of contact for German-speaking clients, you will play a vital role in delivering top-notch customer service and support.Your primary responsibility will be to act as...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Chrono24 ist der führende Online-Marktplatz für Luxusuhren. Seit 2003 vereinen wir weltweit mehr als 35.000 professionelle Händler*innen und Privatverkäufer*innen aus über 120 Ländern. Unsere Plattform erreicht täglich über 530.000 User*innen und bietet eine Auswahl von rund 500.000 Uhren. Eine neue Ära beim Uhrenkauf hat begonnen. Und wir sind...


  • Karlsruhe, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine:n Customer Experience Manager (w/m/d) an unserem Standort in Karlsruhe oder Montabaur. Zu Ihren Kernaufgaben gehören: Sie analysieren...

  • Customer Care

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As Customer Care & Support Manager German / English, you respond to customer inquiries about our luxury watch...

  • Customer Care

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Service Manager*in Italian bei Chrono24 unterstützt Du unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unsere Plattform. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Kaufabwicklung über den Käuferschutz. Du bist kommunikationsstark...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Job DescriptionCinemo GmbH is a leading provider of multimedia software solutions for the automotive industry. We are currently seeking a highly motivated and experienced Technical Project Manager for our Android Automotive team.About the RoleThis is an exciting opportunity to join a dynamic team and contribute to the success of our customers. As a Technical...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir entwickeln zukunftsorientierte Lern-Software und arbeiten an effizienten Qualifizierungskonzepten für...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW mobility+ AG & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras sorgen für zusätzliche Sicherheit. Weitere Benefits: 30...