Spezialist für IT-Support

Vor 5 Tagen

Stuttgart Germany Bertrandt AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr
(Senior) Spezialist für IT-Support (m/w/d)
Arbeitsort: 70178, Stuttgart

Was Dich erwartet:

  • Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets aus den Fachbereichen (2nd-Level-Support)
  • Du sorgst dafür, dass die von den Fachbereichen gestellte Anfragen alle an die richtige Stelle in der IT weitergeleitet werden (Ticket-Dispatching)
  • Du analysierst Fehler, erarbeitest Lösungen und setzt diese telefonisch oder über eine Remote-Verbindung um
  • Du arbeitest flexibel und verstehst es Anfragen entsprechend ihre​r Priorität abzuarbeiten
  • Du trägst die bearbeiteten Anfragen und dazugehörigen Lösungen in unsere Problem- und Ergebnisdatenbank ein

Was Du mitbringst:

  • Du bist Fachinformatiker (Systemintegration) oder hast eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
  • Du hast Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools, sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert
  • Du kennst Microsoft-Fehleranalyse-Tools (Eventviewer, Recovery Environment, bcdboot, Windows PE u.a.) und hast bereits damit gearbeitet
  • Du bist kommunikationsstark und arbeitest am liebsten im Team
  • Du sprichst gutes Deutsch und Englisch

Du bist gespannt auf eine neue Herausforderung und möchtest Deine Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Im Rahmen eines Projektes für einen namenhaften Kunden suchen wir Dich um in einem dynamischen Umfeld an anspruchsvollen Lösungen von morgen zu arbeiten. Neben der Mitarbeit an zukunftsträchtigen Themen innerhalb unserer offenen Unternehmenskultur, bietet Bertrandt den nötigen Freiraum zur Gestaltung Deiner ganz persönlichen Karriere.

Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Was wir können:
  •  Mobiles Arbeiten 
  • Flexible Arbeitszeiten 
  •  Eigenverantwortliches Arbeiten 
  •  Attraktive Vergütung 
  •  Teamorientierte Arbeitsweise 
Kontakt:
Silke Knöller
Tel.:
Kontakt:
Silke Knöller
Tel.:
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Silke Knöller
Tel.:
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Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die
Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.

(Senior) Spezialist für IT-Support (m/w/d)

Ort: Stuttgart

  • Onsite IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Germany Bertrandt AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Onsite IT-Support Spezialist (m/w/d)Arbeitsort: 04317, Leipzig Was Sie erwartet:Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team:Verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von StörungsmeldungenBetreuung von Kundenanfragen und -Kommunikation im 1st und 2nd Level...

  • Spezialist Incident

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland indasys IT Systemhaus AG Vollzeit

    **Spezialist Incident & Remote Service (m/w/d)**: Team Technik - Festanstellung **Deine Aufgaben**: Als Spezialist Incident & Remote Service (m/w/d) bist du als zentraler und direkter, technischer Ansprechpartner für die Support-Anfragen unserer Kunden zuständig. Du stellst sicher, dass Service - und Störungsanfragen, sowie die Einhaltung vereinbarter...

  • IT-Spezialist Supportprozesse

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland SWARCO AG Vollzeit

    IT-Spezialist Supportprozesse / First-Level-Support (m/w/d) Aufgaben Berufserfahrung und Qualifikationen sind für diese Stelle zwar von entscheidender Bedeutung, doch sollten Sie sich vor der Bewerbung vergewissern, dass Sie über die gewünschten Soft Skills verfügen, falls erforderlich.* Sie nehmen eingehende Störmeldungen aus dem Hard- und...

  • IT-Support Spezialist mit Führungsverantwortung

    Vor 5 Tagen

    Dreieich, Germany FORMAT Software Service Vollzeit 55.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst den telefonischen Support für unsere Softwareprodukte.Du betreust und berätst unsere bestehenden Kunden sowie Interessenten, die sich für unsere Lösungen interessieren.Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und findest passende Lösungen.Du unterstützt unser Team bei...

  • Spezialist im 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Tag

    Gütersloh, Germany Bertrandt AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitsort: 33332, Gütersloh Was Sie erwartet:Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team:Annahme und Erfassung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen über das TicketsystemVerwaltung von Sicherheits- und Verteilergruppen sowie Richtlinien...

  • IT-Support und Monitoring Engineer

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Reply Vollzeit

    STUTTGARTAufgabenWir suchen einenIT-Support- und Monitoring-Spezialistenfür zentrale Rollen im Produktions-IT-Leitstand, mit umfassendem Wissen in Incident-Management, Wissensmanagement, Problem- und Change-Management sowie Monitoring und AI-Lösungen.Dabei sind deine Aufgaben im Detail:Du übernimmst die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und...

  • IT-SUPPORT UND MONITORING ENGINEER

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Red Reply Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support- und Monitoring-Spezialisten für zentrale Rollen im Produktions-IT-Leitstand, mit umfassendem Wissen in Incident-Management, Wissensmanagement, Problem- und Change-Management sowie Monitoring und AI-Lösungen.Dabei sind deine Aufgaben im Detail:Du übernimmst die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und...

  • AI-DRIVEN IT-SUPPORT UND MONITORING ENGINEER

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Red Reply Vollzeit

    Wir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere IT-Prozesse weiter zu optimieren.Dabei sind deine Aufgaben im Detail:Du bearbeitest IT-Störungen und...

  • Senior IT Spezialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position Senior IT Spezialist (m/w/d) in Suttgart JOBPROFIL  -...

  • IT-Spezialist für technische Infrastruktur

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Germany Bertrandt AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    IT-Spezialist für technische Infrastruktur (m/w/d)Arbeitsort: 04347, Leipzig Was Sie erwartet:Analyse und Bearbeitung der aktuellen Gruppeninfrastruktur (Cloud/OnPrem) in Verbindung mit Best Practices und den Unternehmensrichtlinien Konfiguration, Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktursysteme und der dazugehörigen AnwendungssoftwareDurchführung von...