IT-SUPPORT UND MONITORING ENGINEER
vor 2 Wochen
Wir suchen einen IT-Support- und Monitoring-Spezialisten für zentrale Rollen im Produktions-IT-Leitstand, mit umfassendem Wissen in Incident-Management, Wissensmanagement, Problem- und Change-Management sowie Monitoring und AI-Lösungen.Dabei sind deine Aufgaben im Detail:Du übernimmst die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Service-Requests und sorgst für eine lückenlose Dokumentation im ITSM-ToolAls zentrale Anlaufstelle (SPOC) koordinierst du den Betrieb und die Betreuung von Produktions- und Logistik-IT-Systemen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellenIm Second-Level Support unterstützt du bei der Analyse und Lösung komplexer Störungen mithilfe innovativer AI-Lösungen und bringst dein Fachwissen ein, um die IT-Prozesse zu optimierenDu verantwortest die Überwachung sowie die Bearbeitung gemeldeter Incidents, eskalierst bei Bedarf und stellst eine effiziente Problembehebung sicherDurch die Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von Prozess-, Operations- und Supportwissen in unserem entwicklentem LLM gewährleistest du, dass das Team stets auf aktuelle Informationen zugreifen kann.Mit der Entwicklung sowie Implementierung von Monitoring- und Health-Check-Prozessen trägst du aktiv zur Früherkennung von Abweichungen bei und sicherst die Stabilität der IT-SystemeGemeinsam mit dem Team wirst du unseren Kunden vor Ort in Zuffenhausen in einer 24/5 Schicht beratenRED Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes MiteinanderDu übernimmst spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten und innovativen UnternehmenWir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zu internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten und ZertifizierungenWir freuen uns auf ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare QualifikationDu hast über mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support und Management gesammeltDu bringst fundierte Kenntnisse in ITIL-Disziplinen wie Incident Management, Problem Management, Change-Management und Service Request Management mitZu deinen Stärken zählen eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit in Deutsch und EnglischDu freust dich darauf, in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld zu arbeitenRed Reply ist spezialisiert auf Oracle Cloud Infrastructure Technologie mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Cloud Application Development, Cloud Service Management sowie Application Service Management und Betrieb. Red Reply ist einer der ersten Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP) in Europa.
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IT-Support und Monitoring Engineer
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Reply VollzeitSTUTTGARTAufgabenWir suchen einenIT-Support- und Monitoring-Spezialistenfür zentrale Rollen im Produktions-IT-Leitstand, mit umfassendem Wissen in Incident-Management, Wissensmanagement, Problem- und Change-Management sowie Monitoring und AI-Lösungen.Dabei sind deine Aufgaben im Detail:Du übernimmst die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und...
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Information Technology Support Engineer
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Intelligenz IT VollzeitCurrently hiring for the position of (Digital Workplace / Desktop Support / End-User Computing). If this opportunity aligns with your expertise and interests, kindly share me your updated CV to Divya.Eshwarappa@intelligenzit.com Location: Stuttgart, GermanyMode of work : onsiteType: Full-TimeCompany: Intelligenz ITRole Overview:We are seeking a skilled and...
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Information Technology Support Engineer
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Intelligenz IT VollzeitCurrently hiring for the position of (Digital Workplace / Desktop Support / End-User Computing). If this opportunity aligns with your expertise and interests, kindly share me your updated CV to Divya.Eshwarappa@intelligenzit.com Location: Stuttgart, Germany Mode of work : onsite Type: Full-Time Company: Intelligenz IT Role Overview: We are seeking a skilled...
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AI-DRIVEN IT-SUPPORT UND MONITORING ENGINEER
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Red Reply VollzeitWir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere IT-Prozesse weiter zu optimieren.Dabei sind deine Aufgaben im Detail:Du bearbeitest IT-Störungen und...
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IT / Desktop Support Engineer
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland N Consulting Ltd VollzeitJob Description:We are seeking a skilled and customer-focused IT Onsite Support Engineer to provide technical assistance and support to end-users at our Stuttgart, Germany office. The ideal candidate will have hands-on experience with laptops, desktops, and mobile devices, and demonstrate strong problem-solving abilities to ensure smooth IT operations...
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VIP Desktop Support Engineer
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland N Consulting Ltd VollzeitJob title: VIP Desktop Support Engineer Job location: Untertürkheim, Stuttgart, GermanyJob type: Contract Job mode: Onsite JD: Job Summary: We are looking for an experienced VIP Desktop Support Engineer to provide high-level technical support for senior executives and VIP users. The ideal candidate should have excellent technical troubleshooting...
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AI-Driven IT-Support und Monitoring Engineer
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Reply Deutschland SE VollzeitAufgaben Wir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere IT-Prozesse weiter zu optimieren. Dabei sind deine Aufgaben im Detail: Du bearbeitest IT-Störungen und...
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AI-Driven IT-Support und Monitoring Engineer
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Reply Deutschland SE VollzeitAufgaben Wir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere IT-Prozesse weiter zu optimieren. Dabei sind deine Aufgaben im Detail: Du bearbeitest IT-Störungen und...
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AI-Driven IT-Support und Monitoring Engineer
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Deutschland Reply Deutschland SE VollzeitAufgaben Wir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere IT-Prozesse weiter zu optimieren. Dabei sind deine Aufgaben im Detail: Du bearbeitest IT-Störungen und...
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AI-Driven IT-Support und Monitoring Engineer
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Reply Deutschland SE VollzeitAufgaben Wir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere IT-Prozesse weiter zu optimieren. Dabei sind deine Aufgaben im Detail: Du bearbeitest IT-Störungen und...
