Spezialist im 1st und 2nd Level Support

Vor 2 Tagen


Gütersloh Germany Bertrandt AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Arbeitsort: 33332, Gütersloh
Was Sie erwartet:

Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team:

  • Annahme und Erfassung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen über das Ticketsystem

  • Verwaltung von Sicherheits- und Verteilergruppen sowie Richtlinien innerhalb von Microsoft Active Directory

  • Support und Troubleshooting im Windows 10 Umfeld

  • Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen

  • Unterstützung und Administration von Office 365-Diensten, einschließlich Teams, OneDrive und anderen Cloud-Anwendungen

  • Betreuung und Verwaltung von Mobile Devices

  • Nutzung von Softwaremanagement- und Ticketsystemen zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen
Was Sie mitbringen:
  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Tiefgehende Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows 10 Betriebssystemen

  • Praxiserfahrung im Umgang mit Softwaremanagement-Tools und Ticketsystemen

  • Erfahrung in der Betreuung von Druckumgebungen

  • Erfahrung mit der Verwaltung und dem Support von Azure Active Directory und Office 365-Diensten

  • Idealerweise Kenntnisse in ITIL V4 zur Optimierung von IT-Prozessen 

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Kommunikationsfähigkeit, strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit

Mit Ihrem fundierten IT-Know-how gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres dynamischen Teams mit.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen

Die dargestellte Position kann teilweise in der Form Mobiles Arbeiten / im Homeoffice realisiert werden.

Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Was wir können:
  •  Verantwortungsvolle Aufgaben 
  •  Mobiles Arbeiten 
  •  Attraktive Vergütung 
  •  Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung 
  •  Unbefristeter Arbeitsvertrag 
Kontakt:
Anja Irlbeck
Tel.:
Kontakt:
Anja Irlbeck
Tel.:
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Anja Irlbeck
Tel.:
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Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die
Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.

Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Ort: Gütersloh


  • Lokstedter Weg Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg in Hamburg Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in HamburgAUFGABENVerantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User HelpdeskInstallation und Konfiguration der Hard- und Software Zuständig für das Lösen von...


  • Marienbergstraße , Nürnberg, Germany EMS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    EMS | Experts Managed Services GmbH – Seit 2014 agiert die EMS GmbH als überregionale Treiberin von digitalen und medialen Lösungen im Bereich Unternehmens- und Arbeitswelt. Mit fundierter Expertise in den Bereichen HR, Softwareentwicklung und Mediengestaltung ist das Unternehmen ein verlässlicher Partner für namenhafte Kunden aller Branchen. Die...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen


    Bremen, Bremen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    st Level Support / Windows Support w/m/d in Bremen JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...

  • 1st Level Support

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 37.500 € - 45.000 € pro Jahr

    st Level Support / Windows Support w/m/d in Hamburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen


    Flensburg, Schleswig-Holstein, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    st Level Support / Windows Support w/m/d in Flensburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...


  • Taunusanlage , Frankfurt, Germany Deine QualityHosting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die QualityHosting AG ist für über Kunden zentraler Ansprechpartner für digitale Herausforderungen im Cloud-Bereich. Als Deutschlands Marktführer für Hosted Exchange und offizieller Cloud Solution Provider der Microsoft begleiten wir den deutschen Mittelstand in die Microsoft Cloud. Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch...


  • Mülheimer Straße Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    1st & 2nd Level IT Support w/m/d 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Das Bruttogehalt richtet sich nach deiner Berufserfahrung und Qualifikation. Art: VollzeitAUFGABENDurchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise aus dem Home Office möglich)Fehleranalyse und...


  • Hannover, Niedersachsen, Germany plusYOU Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hannover braucht dein Supporter Herz st & 2nd Level Supporter (m/w/d) in Hannover Unser Partnerunternehmen ist eine soziale Organisation in Hannover, die vielfältige Unterstützungen für verschiedenen Bevölkerungsgruppen anbietet. Dazu gehören Kinder- und Jugendhilfe, Seniorenbetreuung, Beratung für Geflüchtete und Migranten sowie allgemeine soziale...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    st Level Support (m/w/d) in Nürnberg Für unseren Kunden suchen wir Sie als...Mitarbeiter im 1st Level Support (w/m/d)AufgabenSicherstellung des Betriebs in SystemumgebungenSoftwarepflege und Patch ManagementTicketbearbeitung, Support und TroubleshootingSicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges...

  • 1st Level Support

    Vor 4 Tagen


    Unter den Linden Berlin, Berlin, Germany ShaarConsulting Vollzeit 3.000 € - 6.000 € pro Jahr

    1st Level Support (gn) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Brutto, je nach Erfahrungswerten Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als  1st Level Support (gn)  Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von User AnfragenSupport von Anwendern im First Level BereichBearbeitung von IT Störungstickets im...