Customer Service

Vor 3 Tagen

Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor
- Du übernimmst **Konzeption **von **Projekten**, **Webinaren **und **Workshops **zur Steigerung wesentlicher Bereichs-KPI
- Um den **Kundenerfolg **sicherzustellen, **betreust **du **Kunden **ganzheitlich und **berätst **diese zu unseren **Dienstleistungen **und **Lösungen**:

- Dabei behältst du die **Performance **im Blick und **optimierst **bei Bedarf **Kampagnen **mit dem Ziel gesteigerter Kundenzufriedenheit
- Eine enge **Kundenbindung **ist wichtig. Deshalb baust du regelmäßige Beziehungen zu relevanten Ansprechpartnern auf zur Festigung der strategischen Partnerschaft Unternehmen/Reseller/Endkunde
- Du **stimmst **dich zu verschiedenen **Kundenthemen **mit anderen Fachbereichen ab, z.B. Customer Experience, Vertrieb, Online Marketing, Process Excellence und Customer Service

Ihr Profil:

- abgeschlossene **kaufmännische Berufsausbildung **oder **Studium**:

- **mehrjährige Berufserfahrung **in vergleichbarer Position
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- **Englisch **Kenntnisse **B1**, gute **Deutschkenntnisse **in Wort und Schrift
- **MS-Office** Kenntnisse erforderlich
- hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsgeschick sowie Eigeninitiative

**Wir freuen uns auf Ihr Profil und vor allem Sie kennenzulernen**

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 40.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Support International Scanner Checkout

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Customer Service Specialist De

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Trojan Technologies Vollzeit

    About Trojan Technologies At Trojan Technologies, we believe there’s nothing more essential than delivering clean water to the world. That’s especially true in this critical moment, when the world’s supply of clean water is under substantial stress due to industrialization, increasing demand, and rising biological and chemical contamination. Our...

  • Customer Service Officer

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 14 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT is the first e-commerce destination for luxury watches. Our mission is to create transparency, trust and joy for all watch lovers! Therefore, we only offer watches that have been tested and certified for quality and authenticity by experienced watchmakers in our master workshop. Since our establishment in 2013, our vision has been to define...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Zoll GmbH Vollzeit

    ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...

  • Leiter (M/w/d) Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Leiter (m/w/d) Customer Service im Großraum Köln. **Ihre Aufgaben**: - Technische und kaufmännische Projektsteuerung sowie Organisation des operativen Tagesgeschäftes in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst -...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 14 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Retail oder Vorsorge. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathie-Fähigkeit um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer...

  • Customer Service Coordinator

    vor 15 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Coordinator (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat - Erfassung und Bearbeitung von...