Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Retail oder Vorsorge. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathie-Fähigkeit um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer professionellen Einarbeitung. Beim Tochterunternehmen des AXA Konzerns genießt du alle Vorteile eines Start-Ups und eines Konzerns vereint.
**Highlights**:
- Übernimm die Verantwortung für die Sicherstellung und Ausbau der Kund/innen-Zufriedenheit durch serviceorientierte telefonische Betreuung
- Profitiere von einem positiven Arbeitsklima u. ausgezeichneten Bedingungen (kununu-Score: 4,2/5)
- Freue dich auf bis zu 60 % Home-Office und 30 Urlaubstage pro Jahr
- Erhalte einzigartige interne und externe Fort
- / Weiterbildungen
- Arbeite in einem internationalen führenden Finanzdienstleistungskonzern
**Aufgaben und Ziele**:
- Sicherstellung und Ausbau der Kund/innen-Zufriedenheit durch serviceorientierte telefonische Betreuung von Privatkund/innen und Vertriebspartner/innen im Bereich Retail oder Vorsorge
- Telefonische Kundenberatung zu bestehenden Verträgen für Bestands
- und Neukund/innen
- Beratung von Vertriebspartner/innen
- Kompetenter und empathischer Service / Support, eigenverantwortliche Sachbearbeitung uu Fragestellungen rund um die Sach-, Unfall-, Kfz
- und Haftpflichtversicherung
**Das wünschen wir uns**:
- Sicheres Auftreten auch über das Telefon
- Fähigkeit sich auf verschiedene Gesprächspartner/innen einzustellen
- Erfahrung im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Mindestens Schulabschluss
- Deutsch, verhandlungssicher
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- Wir haben dein Interesse geweckt? Dann kannst du dich jederzeit mit der ZALVUS GmbH in Verbindung setzen. Wir stellen diskrete Kontakte zu Top-Arbeitgebern her und vernetzen dich unverbindlich.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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Customer Service
vor 23 Stunden
Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH VollzeitFür ein kunststoffverarbeitendes Unternehmen in Brühl suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der Auftragsannahme bis...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH VollzeitFür ein international agierendes Elektrotechnikunternehmen in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der...
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Duesseldorf, Deutschland TRICONNECT Consulting VollzeitSie sind ein dienstleistungsorientierter zugleich aber auch sehr emphatischer Mensch? Zudem fühlen Sie sich im internationalen Umfeld sehr wohl? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir Sie als **Mitarbeiter im Customer Service| Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung (m|w|d) **zum **nächstmöglichen Zeitpunkt**, in...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH VollzeitWir suchen für unser Customer Service Office im Hauptlager in 40231 Düsseldorf ab sofort dich in Vollzeit (40h/Woche) für unser Team. **Dein Job**: - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest eingehende Anfragen per E-Mail und am Telefon - Du hast die passenden Antworten auf alle Fragen rund um die Bestellung sowie die...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Direkter Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragen mit dem Ziel der Serviceoptimierung - Übernahme der...
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Customer Service Mitarbeiter Im Innendienst
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland ITAB VollzeitITAB Germany ist ein führender Anbieter von individuellen und hochwertigen Ladeneinrichtungen, Kassentischen, Self-Checkout-Systemen, Kundenführung und Beleuchtung. Wir konzipieren, fertigen, liefern und installieren Einrichtungslösungen für den Einzelhandel. Als Teil der international agierenden ITAB Gruppe bieten wir die besten Voraussetzungen, um...
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Customer Service
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit**Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...