Customer Service Officer

**Aufgaben**:
Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts Abteilung von **Athlon Germany**:

- Getting you there.

**Dein Weg zum Erfolg
Du bist erster/erste Ansprechpartner:in für unsere Kundinnen und Kunden im Flotten-Bereich und beantwortest sämtliche Anfragen rund um das Thema Leasingvertrag sowie Vertragsanpassungen. Du erarbeitest Mobilitätslösungen für unsere Kundinnen und Kunden und analysierst kontinuierlich den Fuhrpark unserer Kundinnen und Kunden sowie die Disposition der Fahrzeugbestellungen.

Als Customer Service Officer (m/w/d) hast Du außerdem folgende Aufgaben:

- Du berätst aktiv hinsichtlich der Nutzung von alternativen Fahrzeugen, insbesondere Hybrid-/und Elektro-FahrzeugenDu bist zuständig für die Fahrzeugkalkulationen sowie für die Nutzerberatung und -betreuungDu arbeitest eng mit dem Außendienst und anderen Fachbereichen zusammenUnterstützung bei der Legitimation des Kunden und bei der GeldwäscheprüfungDu übernimmst im Rahmen deiner Tätigkeit fachliche Projektaufgaben **Reden wir über Athlon
Wir sind Athlon. Der internationale Marktführer für moderne Mobilitätslösungen und Teil der **Mercedes-Benz Mobility AG **. Mit einer langen Geschichte von mehr als hundert Jahren, kannst Du davon ausgehen, dass wir die nötigen Kilometer bereits zurückgelegt haben. Halten wir diesen Vorsprung für selbstverständlich? Ganz und gar nicht. Er spornt uns an, unsere Kunden noch besser und persönlicher zu betreuen. Gemeinsam mit rund 1.700 internationalen Kolleg:innen gestalten wir die nachhaltige Mobilität - Darauf sind wir stolz Vom Fahrzeugleasing über Flottenlösungen, von der Elektromobilität bis hin zur Teilnahme an Sharing Economy.

**Überlasse es uns
**_„Wir haben ein tolles & motiviertes Team, welches jeden Tag unsere Kundinnen und Kunden mit unserem Service begeistert, darauf sind wir stolz. Die Fuhrparkwelt dreht sich schnell, so, dass es definitiv nie langweilig wird.“ _**(Martin Altmann, Teamleiter Business Nord)

**Qualifikationen**:
**Motivation hat vier Räder
Werde mit unserer Unterstützung die beste Version Deiner selbst. Das ist bei Athlon ganz normal, denn alle unsere Kolleg:innen sind von einer gesunden Portion Ehrgeiz getrieben. Als Customer Service Officer (m/w/d) bringst Du auf jeden Fall eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist und ein offenes Mindset mit ins Team ein. Darüber hinaus machen Dich folgende Qualifikationen aus:

- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionIdealerweise hast du bereits Berufserfahrung in der Leasing
- oder AutomobilbrancheEin sehr gutes und nachweisbares ZahlenverständnisDu verfügst über ausgeprägte Kunden
- und DienstleistungsorientierungDu verfügst über gute Microsoft Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse **Zusätzliche Informationen**:
**Immer in Bewegung
Athlon ist immer in Bewegung, genau wie Du. Um in unserer sich schnell verändernden Welt zu wachsen, suchen wir ständig nach Möglichkeiten, wie Du jeden Tag das Beste aus Dir herausholen kannst. Die Schaffung eines optimalen Arbeitsplatzes, der perfekt zu Dir passt, ist ein wichtiger Bestandteil davon.

Zusätzlich zu dem Aufbau einer vielversprechenden Karriere kannst Du Dich als Customer Service Officer (m/w/d) auf folgende Vorteile freuen:

- ein krisensicherer Arbeitsplatzattraktives Gehalt mit SonderzahlungMobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattungflexible Arbeitszeiten inkl. GleitzeitmodellCorporate Benefits mit zahlreichen RabattenArbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorgemonatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein30 Tage Urlaub pro Jahr (5 Tage Woche, Mo-Fr)FitX Mitgliedschaft (bundesweit)Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen)Anspruch auf vergünstigte BelegschaftsaktienGesundheitsangebote für Körper & Geist Gemeinsam feiern können wir aber auch ganz gut - beispielsweise zu Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein

**Ein Sitz für alle
Bei Athlon glauben wir an eine vielfältige Belegschaft und daran, dass jeder einen Platz am Tisch verdient hat. Wir implementieren stetig neue Maßnahmen, um **Diversität, Chancengleichheit und Inklusion **zu fördern:

- Bei uns kannst Du stets Du selbst sein und Deine Individualität auslebenPersönliche Daten wie Geburtsort, Geburtsdatum oder ein Foto in Deinem Lebenslauf sind für uns zweitrangig, wir schauen auf Deine QualifikationenWir sind besonders offen für Menschen, die mit Einschränkungen leben und unterstützen hier gerneWir unterstützen Familien mit flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitsmodellen **Der