1st Level Support

vor 1 Woche

Stuttgart, Deutschland CONVOTIS GmbH Vollzeit

**Wer wir sind**:
Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup

Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.

Sie haben eine Spürnase für Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten gerne in Großkunden Infrastruktur?

Dann sind Sie im Enterprise Servicedesk Team der Convotis Group genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt

**1st Level Support (m/w/d) - Enterprise Service Desk in Nürtingen**:
**Was dich erwartet**:

- First Level Remote und Onsite Support im Windows Client und Office Umfeld
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und telefonischer Supportanfragen
- Hardware und User Support - vor Ort beim Kunden in Stuttgart
- Userverwaltung und Beratung der AnwenderInnen
Hardwaresupport, Client Installationen und Asset Management
- Fehleranalyse und Dokumentation in der von Microsoft geprägten Arbeits-Umgebung
- Unterstützung des 2nd Level Support

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten wie Windows 10 und 11, Active Directory, Office365, Client Hardware, Druckern und Smartphones
- Ausgezeichnete Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeiten, sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Spürsinn für die Ursachen von technischen Problemen und die Fähigkeit, diese verständlich zu erklären
- Erfahrung im Vor-Ort Support
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse und Interesse an permanenter Weiterbildung
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit

**Darauf kannst du dich freuen**:

- SMARTworking ist unser Motto - Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
- Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren Office in Nürtingen.
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten für Großkunden in einem international operierenden Konzern
- Sie arbeiten in einem Team, in dem gute Zusammenarbeit aktiv gelebt wird.
- Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.

**Kontakt**:
Aylin Vogt
Talent Acquisition, CONVOTIS Group

  • 1st/ 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st/ 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Kundenbetreuer in 1st-level-support

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Redline DATA GmbH EDV-Systeme Vollzeit

    Mehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik - und Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebsinterne Arbeitsabläufe zu...

  • 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie überzeugen mit technischem Know-how und haben Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen und technische Probleme zu lösen? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Stuttgart.Ihre AufgabenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • 1st Level-Supporter User Helpdesk

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit 40.200 € - 60.500 € pro Jahr

    Über unsKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten...

  • 1st Level-supporter User Helpdesk

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland AVANTGARDE Experts Vollzeit

    Wer ein Digital Native ist, ist bei AVANTGARDE Experts genau richtig! Wir vermitteln deutschlandweit spannende Stellen in der Digital-Branche - vom Junior Social Media Manager bis zum Senior Projektmanager Digital (m/w/d). Gleich auf eine der vielen Stellen bei unseren attraktiven Kunden bewerben! Für unseren Kunden, einen Automobilkomponenten Hersteller,...

  • Professional 1st Level Support

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    **Wer wir sind** Wir machen Wünsche machbar - unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch...

  • 1st/2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstelle für IT-Fragen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht Verstärkung im 1st/2nd Level Support (m/w/d), um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherzustellen und den Kolleg:innen den Rücken freizuhalten. **Aufgabengebiet** -...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Stuttgart **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...