1st/2nd Level Support

vor 11 Stunden

Stuttgart, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

**Firmenprofil**
Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstelle für IT-Fragen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht Verstärkung im 1st/2nd Level Support (m/w/d), um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherzustellen und den Kolleg:innen den Rücken freizuhalten.

**Aufgabengebiet**
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen über ein Ticketsystem, telefonisch oder vor Ort.
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten.
- Fehleranalyse und Behebung im Bereich Hard
- und Software sowie in der Netzwerkinfrastruktur.
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten, wie Rollouts oder Updates.
- Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen und technischen Dokumentationen.

**Anforderungsprofil**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office 365, Active Directory und grundlegenden Netzwerkkonzepten.
- Serviceorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz.
- Idealerweise Erfahrung in der Finanzbranche (kein Muss, aber ein Plus).
- Strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team.

**Vergütungspaket**
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen.
- Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Wissen weiter auszubauen.
- Ein attraktives Gehaltspaket sowie Benefits wie Homeoffice-Optionen, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Die Chance, aktiv an IT-Projekten mitzuwirken und neue Technologien kennenzulernen.

Job ID JN-112024-6604735
- ABOUT COMPANY
- Page Personnel - Germany
- Düsseldorf, Germany
HR & Recruitment

Page Personnel and Michael Page, part of PageGroup, are leading recruitment agencies. With a deep understanding of the job market and a commitment to...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland effisma GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die effismagroup GmbH & Co. KG ist seit über 20 Jahren als Beratungsspezialist im Automotive-Umfeld tätig und begleitet Kunden bei der Umsetzung digitaler Lösungen.Für den Support eines global eingesetzten Probefahrt- und Vermietsystems suchen wir engagierte Verstärkung im 1st Level Support für den französischen Markt. In dieser Position bist du die...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland effisma GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die effismagroup GmbH & Co. KG ist seit über 20 Jahren als Beratungsspezialist im Automotive-Umfeld tätig und begleitet Kunden bei der Umsetzung digitaler Lösungen.Für den Support eines global eingesetzten Probefahrt- und Vermietsystems suchen wir engagierte Verstärkung im 1st Level Support für den französischen Markt. In dieser Position bist du die...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland effisma.group GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die effismagroup GmbH & Co. KG ist seit über 20 Jahren als Beratungsspezialist im Automotive-Umfeld tätig und begleitet Kunden bei der Umsetzung digitaler Lösungen. Für den Support eines global eingesetzten Probefahrt- und Vermietsystems suchen wir engagierte Verstärkung im 1st Level Support für den französischen Markt. In dieser Position bist du die...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland effisma.group GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die effismagroup GmbH & Co. KG ist seit über 20 Jahren als Beratungsspezialist im Automotive-Umfeld tätig und begleitet Kunden bei der Umsetzung digitaler Lösungen. Für den Support eines global eingesetzten Probefahrt- und Vermietsystems suchen wir engagierte Verstärkung im 1st Level Support für den französischen Markt. In dieser Position bist du die...

  • IT-Helpdesk (1st- und 2nd-Level-Support) (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Hays Vollzeit

    Aufgaben Ansprechpartner/in für ca. 1.300 Partner in allen IT-relevanten Fragestellungen Aufnahme, Qualifizierung und Lösung von Anwendungsproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support Incident- und Problem-Management Zusammenarbeit mit Produkt-, Infrastruktur- und Vor-Ort-Support-Teams Pflege und Klassifizierung von Supportanfragen im Ticketsystem sowie der...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Stuttgart **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Gemüsering Stuttgart GmbH Vollzeit

    Unser IT-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Damit beschäftigen Sie sich bei uns: Sie sind die erste Anlaufstelle für die IT-Anfragen unserer Kolleg:innen:- Bearbeiten von Support-Tickets und Störungsmeldungen im 1st Level- Telefonischer und schriftlicher Support für unsere Anwender:innen Fehleranalyse und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support

    vor 10 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

    Unser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für seine Expertise in den Bereichen Performance-Optimierung, Virtualisierung und...

  • 1st Level-Supporter User Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Über unsKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten...

  • 1st Level-supporter User Helpdesk

    vor 12 Stunden

    Stuttgart, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...