1st Level-supporter User Helpdesk
Vor 7 Tagen
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach
- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.
**1st Level-Supporter User Helpdesk (m/w/d)**:
Stuttgart | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung
**Ihre Aufgaben**:
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st Level Support
- Unterstützung der Anwender bei Hard
- und Softwareproblemen vor Ort
- Erfassung und Dokumentation der Tickets im ITSM-System
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support
- Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen inklusive der Peripheriegeräte
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support im Bereich User Helpdesk
- Fundiertes Wissen mit Ticketsystemen, z. B. OTRS und ServiceNow
- Routinierter Umgang in Microsoft Windows und MS Office (Word und Excel)
- Hohe Team
- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein serviceorientiertes Auftreten- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Ihre Chance**:
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
**Bewerben**:
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 713-2764 an Herrn Johannes Dittrich. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Johannes Dittrich gern telefonisch unter +49 621 170279-75. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören
Reichskanzler-Müller-Straße 21
68165 Mannheim
+49 621 170279-0
- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
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1st Level-Supporter User Helpdesk
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit 40.200 € - 60.500 € pro JahrÜber unsKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland AVANTGARDE Experts VollzeitWer ein Digital Native ist, ist bei AVANTGARDE Experts genau richtig! Wir vermitteln deutschlandweit spannende Stellen in der Digital-Branche - vom Junior Social Media Manager bis zum Senior Projektmanager Digital (m/w/d). Gleich auf eine der vielen Stellen bei unseren attraktiven Kunden bewerben! Für unseren Kunden, einen Automobilkomponenten Hersteller,...
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1st/ 2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit1st/ 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level in Stuttgart JOBPROFIL - ID 3114 AUFGABEN...
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Kundenbetreuer in 1st-level-support
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Redline DATA GmbH EDV-Systeme VollzeitMehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik - und Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebsinterne Arbeitsabläufe zu...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Stuttgart **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...
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Mitarbeiter IT Support/Helpdesk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien...
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Mitarbeiter IT Support/Helpdesk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien...
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Fachinformatiker IT-Support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologien auf das n chste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeitenErfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.- daf r ben tigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie...