Kundenbetreuer in 1st-level-support

vor 1 Woche

Stuttgart, Deutschland Redline DATA GmbH EDV-Systeme Vollzeit

Mehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik - und Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebsinterne Arbeitsabläufe zu optimieren. Außerdem stellen wir mit dem Rechenzentrum eine bedarfsgerechte, flexible und sichere IT-Umgebung bereit. Kundenbetreuer*in 1st-Level-Support Für unsere Kundenbetreuung möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die o. g. Stelle in Vollzeit besetzen. Ob aus dem Homeoffice oder an einem unserer beiden Standorte, dank unserer guten Vernetzung ist ein teamnahes Arbeiten an jedem Ort möglich. Ihre Aufgaben: - Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Software - und Rechenzentrumskunden über unsere Kundenhotline. - Sie nehmen Anfragen unserer Kunden entgegen, priorisieren diese und bearbeiten die Vorgänge in unserem Ticketsystem. - Erstes Troubleshooting und Vorgangsbearbeitung im 1st-Level-Bereich wird von Ihnen vorgenommen (z. B. Benutzerverwaltung im Active Directory). - Sie dokumentieren die Bearbeitungsschritte und leiten die Tickets entsprechend weiter. Was Sie mitbringen sollten: - Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich oder vergleichbarer Tätigkeiten im IT-Support. - Sie überzeugen durch sicheres Auftreten und kundenorientierter Kommunikation. - Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden zeichnen Sie aus. - Mit Ihren analytischen Fähigkeiten können Sie Fragestellungen effektiv lösen. - Sie verfügen über fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine vertrauensvolle und teamorientierte Zusammenarbeit runden Ihr Profil ab. Wir bieten Ihnen: - Vertrauensvolle Zusammenarbeit, offene und transparente Kommunikation sowie die Zufriedenheit der Mitarbeiter sind die Grundpfeiler für unsere harmonische und familiäre Unternehmenskultur. - Durch verschiedene Zusatzleistungen, regelmäßige Firmenevents und viel Platz für Individualität schaffen wir Arbeitsbereiche, die motivieren und verbinden. - Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von Homeoffice unterstützen wir eine gesunde Work-Life-Balance. - Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von verschiedenen Angeboten unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements. - Um auch im Alter finanziell abgesichert zu sein, unterstützen wir unsere Mitarbeiter*innen mit unserer betrieblichen Altersvorsorge. - Durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir kreative Köpfe. - Wir sorgen für Mobilität durch die Möglichkeit zur Nutzung von Jobrad oder Dienstfahrzeugen. - Erfahren Sie mehr über _unsere Zusatzleistungen_._

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Deutscher Apotheker Verlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Mediengruppe Deutscher Apotheker Verlag ist ein innovatives und wachsendes Familienunternehmen mit langjähriger Tradition. Wir gehören zu den führenden pharmazeutischen Medienhäusern im Markt für wissenschaftliche und berufliche Fachinformationen. Unsere Kunden bedienen wir mit einem umfangreichen Programmangebot an Online-Diensten und Datenbanken,...

  • Kundenbetreuer/in (M/w/d) Für Den Support - Und

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe).** Wir suchen zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** in...

  • Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Innovation Group GmbH Vollzeit

    Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...

  • Kundenbetreuer / Quereinsteiger

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Innovation Group AG Vollzeit

    Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...

  • Kundenbetreuer Für Die Technische Projektbetreuung

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    RAFI Eltec Kundenbetreuer für die technische Projektbetreuung (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 35-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet Sie? Sie übernehmen im direkten Kundenkontakt die technische Kunden - und Projektbetreuung Sie koordinieren bei Neuanfragen die Risiko - und Machbarkeitseinschätzung Sie definieren...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg Vollzeit

    Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe). Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in...

  • Support Mitarbeiter OLAKALA

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland G-IN GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Die G-IN GmbH, gegründet von den Influencern Nicolas Lazaridis (Inscope21) und Tim Gabel, ist ein stark wachsendes digitales Powerhouse. Wir entwickeln und vertreiben bereits seit 2015 hochwertige Produkte im Bereich Fitness und Lifestyle. Hierzu zählt das eigene Modelabel OLA KALA sowie diverse Online-Fitness-Programme. Diese Produkte werden von unserem...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Fuhrparkmanagement in Der

    vor 2 Wochen

    Stuttgart Feuerbach, Deutschland MVI PROMIND Nord Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) im Fuhrparkmanagement in der Automobilindustrie (Standard) - Feuerbach / Mönchsheim in Deutschland - Vollzeit Unternehmensbeschreibung Über 50 Jahre Firmengeschichte prägen unseren Unternehmenserfolg und unsere vielseitige Expertise. Die MVI PROMIND GmbH fokussiert sich auf ihre Mitarbeiter und deren fortschreitende...

  • Kundenbetreuer (W/m/d) Anwendungssupport

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand - dazu gehören u.a. Verwaltungen, Kommunen und Ministerien.** **Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg...

  • Support Mitarbeiter OLAKALA

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland G-IN GmbH Vollzeit

    Die G-IN GmbH, gegründet von den Influencern Nicolas Lazaridis (Inscope21) und Tim Gabel, ist ein stark wachsendes digitales Powerhouse. Wir entwickeln und vertreiben bereits seit 2015 hochwertige Produkte im Bereich Fitness und Lifestyle. Hierzu zählt das eigene Modelabel OLAKALA sowie diverse Online-Fitness-Programme. Diese Produkte werden von unserem...