Teamleiter Customer Service
Vor 2 Tagen
AufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des Bereichs Kundenservice stellst Du sicher, dass unsere Kundenanfragen optimal bearbeitet werden.Durch Deine wertschätzende, offene und klare Art führst Du ein engagiertes Team von ca. 10 Mitarbeitenden in der In- und Outboundtelefonie sowie der Korrespondenzbearbeitung im 2nd Level.Transparenz schaffen: Durch regelmäßige Reportings fördert Du die erforderlichen Qualitäts- und Performance-Maßnahmen für Deinen Bereich.Zukunft gestalten: Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen unseres Unternehmens sichert die Zufriedenheit unserer Kunden und die stetige Weiterentwicklung unseres Service.Unser Unternehmen bietet ein vielseitiges Paket an Benefits: Arbeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit mobiler Arbeit und Home-Office Optionen, flexible Arbeitszeitregelungen, Mittagsangebote an den Standorten, finanzielle Unterstützung durch attraktive Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und Kontoführungsgebühr. Ein perfekter Mix aus Work-Life-Balance und Weiterbildungsmöglichkeit sorgt dafür, dass Du dich als Teamleiter weiterentwickeln kannst.
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Teamleiter Customer Service
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
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PŸUR | Teamleiter Customer Service
vor 1 Tag
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
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Teamleiter Customer Service
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitFührungsposition in unserem Kundenservice: Teamleiter Customer ServiceWir suchen einen engagierten Teamleiter für unseren Standort Leipzig. In dieser Führungsrolle bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden.Zu den Aufgaben gehören die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und...
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Customer Service Damage Department
vor 8 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...
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Teamleiter Customer Service
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle. Über die Tele Columbus AG Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Teamleiter Customer Service
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Teamleiter Customer Service im Home Office
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitFührungsposition in unserem Kundenservice: Teamleiter Customer ServiceWir suchen einen engagierten Teamleiter für unseren Standort Leipzig. In dieser Führungsrolle bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden.Zu den Aufgaben gehören die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und...
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Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitJobbeschreibungSicherst du als Customer Service Advisor unseren guten Ruf?Ihr Aufgabenfeld:Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenNachvollziehbare und verständliche Darstellung von Zusammenhängen und weitere Vorgehensweisen für unsere KundenLösen von Beschwerde-Fällen und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst...
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Mitarbeiter Customer Service Seminarverwaltung
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service Seminarverwaltung (w/m/d))** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen mit Sitz in Leipzig, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service Seminarverwaltung (w/m/d))**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag...
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Vollzeit Customer Service Coordinator
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitUnter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...
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Customer Services Agent
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit**Offene Position** - Customer Services Agent **Deine Aufgabe** - Als Application Support Specialist (m/w/d) bietest Du einen erstklassigen Service für alle Sage HR-Kunden. - Dein Einsatz fördert die Kundenzufriedenheit, die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Journey, was sich direkt in einem hohen Customer Lifetime Value und aktiven...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Sumsub Vollzeit**Sumsub**is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub’s customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business. Sumsub has over 2,500 clients across...
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Zukunftsorientierter Teamleiter Service Center
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel GmbH ist ein innovatives und dynamisches Service Center, das seinen Kunden exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische Grundlage, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden zukunftsorientiert gerecht zu werden.Wir suchen einen motivierten...
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Customer Service Advisor
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
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Customer Service Advisor
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
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Teamleiter im Kundenservice
Vor 3 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland VITA 34 AG VollzeitUnsere Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio. Wir suchen...
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Customer Service Expert for Banking Services
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitAbout the Role">You'll be the first point of contact for customers, addressing inquiries and providing expert guidance on banking services.This role combines customer service excellence with a proactive sales-oriented approach to enhance the client experience.Key ResponsibilitiesProvide inbound customer support for questions related to phone banking ID...
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Teamleiter Service Center
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...
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Teamleiter Service Center
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...
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Teamleiter Kontaktcenter
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland ista VollzeitIm Kundenservice bist du eine Schlüsselfigur für unsere Arbeit. Mit Empathie und smarten Ideen sorgst du in einem motivierten Team dafür, dass unsere Kunden jeden Tag noch ein Stückchen zufriedener werden. ista SE hat sich zum Ziel gesetzt, Energie - und Wasserverbräuche transparent und messbar zu machen. Damit sorgt das international führende...