Teamleiter Customer Service im Home Office
vor 3 Wochen
Führungsposition in unserem Kundenservice: Teamleiter Customer ServiceWir suchen einen engagierten Teamleiter für unseren Standort Leipzig. In dieser Führungsrolle bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden.Zu den Aufgaben gehören die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs sowie die Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitenden in der In- und Outboundtelefonie sowie der Korrespondenzbearbeitung im 2nd Level.Wir bieten eine abwechslungsreiche und Herausfordernde Arbeitsumgebung mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Wachstum. Unser Unternehmen steht für ein offenes, kollegiale Umfeld, in dem Ideen und Potentiale optimal eingebracht werden können.Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Kundenkontakt. Du solltest unternehmerisch denken und bereit sein, Verantwortung zu übernehmen. Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams ist wünschenswert.Schlaglichter:- Mobile Work-Model & Home-Office Optionen- Attraktive Nebenleistungen wie Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge usw.- Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeit in der PŸUR-Trainings-Akademie- Rabatte für Mitarbeiter bei namhaften UnternehmenUnsere Arbeitnehmerschaft ist unser größtes Kapital. Wir suchen nach Menschen, die an unserem Unternehmen glauben und sich für unsere Ziele begeistern können. Wenn dies auch dich beschreibt, dann bewirb dich jetzt
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Teamleiter Customer Service
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
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Teamleiter Customer Service
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
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PŸUR | Teamleiter Customer Service
Vor 2 Tagen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
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Teamleiter Customer Service
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitFührungsposition in unserem Kundenservice: Teamleiter Customer ServiceWir suchen einen engagierten Teamleiter für unseren Standort Leipzig. In dieser Führungsrolle bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden.Zu den Aufgaben gehören die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und...
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Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitJobbeschreibungSicherst du als Customer Service Advisor unseren guten Ruf?Ihr Aufgabenfeld:Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenNachvollziehbare und verständliche Darstellung von Zusammenhängen und weitere Vorgehensweisen für unsere KundenLösen von Beschwerde-Fällen und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst...
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Customer Service Advisor
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
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Customer Service Advisor
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
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Teamleiter Customer Service
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle. Über die Tele Columbus AG Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Teamleiter Customer Service
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Zukunftsorientierter Teamleiter Service Center
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel GmbH ist ein innovatives und dynamisches Service Center, das seinen Kunden exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische Grundlage, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden zukunftsorientiert gerecht zu werden.Wir suchen einen motivierten...
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Administration and Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitJobbeschreibungSicherst du als Customer Service Advisor unseren guten Ruf?Ihr Aufgabenfeld:Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenNachvollziehbare und verständliche Darstellung von Zusammenhängen und weitere Vorgehensweisen für unsere KundenLösen von Beschwerde-Fällen und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst...
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Vollzeit Customer Service Coordinator
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitUnter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...
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PŸUR | Customer Service Advisor
Vor 2 Tagen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
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Customer Service Damage Department
vor 8 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...
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Digital Transformation Manager Customer Service
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitWir suchen für unseren Standort Leipzig einen engagierten Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter) mit Festanstellung und Vollzeit.Dein Aufgabengebiet:Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den KundenserviceIdentifikation und Analyse von Prozessen, die durch digitale Lösungen verbessert...
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Teamleiter Service Center
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu liebst die Arbeit mit Menschen, willst dich beruflich und persönlich weiterentwickeln und suchst eine vielseitige, zukunftsorientierte Tätigkeit im Kommunikationsbereich mit nachhaltigen Projekten? Dann nutze jetzt deine Chance! Mit einer virtuellen Kommunikationsplattform setzen wir verschiedenste Projekte für unsere nationalen und internationalen...
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Teamleiter Service Center
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische...
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Teamleiter Service Center
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische...
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Digital Transformation Manager Customer Service
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland. Wir suchen für unseren Standort Leipzig einen engagierten Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter) mit Festanstellung und Vollzeit.Dein Aufgabengebiet:Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den...
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Digital Transformation Manager Customer Service
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitUnter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...