Teamleiter Customer Service
vor 3 Wochen
AufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des Bereichs Kundenservice stellst Du sicher, dass unsere Kundenanfragen optimal bearbeitet werden.Durch Deine wertschätzende, offene und klare Art führst Du ein engagiertes Team von ca. 10 Mitarbeitenden in der In- und Outboundtelefonie sowie der Korrespondenzbearbeitung im 2nd Level.Transparenz schaffen: Durch regelmäßige Reportings fördert Du die erforderlichen Qualitäts- und Performance-Maßnahmen für Deinen Bereich.Zukunft gestalten: Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen unseres Unternehmens sichert die Zufriedenheit unserer Kunden und die stetige Weiterentwicklung unseres Service.Unser Unternehmen bietet ein vielseitiges Paket an Benefits: Arbeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit mobiler Arbeit und Home-Office Optionen, flexible Arbeitszeitregelungen, Mittagsangebote an den Standorten, finanzielle Unterstützung durch attraktive Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und Kontoführungsgebühr. Ein perfekter Mix aus Work-Life-Balance und Weiterbildungsmöglichkeit sorgt dafür, dass Du dich als Teamleiter weiterentwickeln kannst.
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Teamleiter Customer Service
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
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PŸUR | Teamleiter Customer Service
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
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Customer Service Mobility App
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Teamleiter in Customer Service Für Bestandskund
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Senec GmbH Vollzeit**Das sind wir**: SENEC ist einer der führenden Anbieter innovativer Speicher - und Energielösungen für Privathaushalte und Gewerbe. Das international tätige Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Bari und Perth ist seit 2009 am Markt und gehört als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zu den Pionieren der...
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Teamleiter in Customer Service Für Bestandskund
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland SENEC GmbH Vollzeit**Das sind wir**: SENEC ist einer der führenden Anbieter innovativer Speicher - und Energielösungen für Privathaushalte und Gewerbe. Das international tätige Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Bari und Perth ist seit 2009 am Markt und gehört als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zu den Pionieren der...
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Teamleiter Customer Service
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle. Über die Tele Columbus AG Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Teamleiter Customer Service
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Teamleiter Customer Service
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereich: Du übernimmst die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden und verantwortest die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs. Zu deiner Verantwortung gehören: - Die Leitung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitenden in der In- und Outboundtelefonie sowie...
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Customer Service Damage Department
vor 9 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...
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Weihnachtsaushilfe (W/m/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Spreadshirt VollzeitSpreadshirt betreut Kund*innen aktiv und individuell. Wir wollen kein gewöhnlicher Customer Service sein und wir fühlen uns auch anders an. Geschwindigkeit, Freundlichkeit und Fachwissen sind unsere Basics, Ehrlichkeit und Humor unser Charakter, zufriedene Kund*innen unser Ziel. Damit wir dieses Ziel auch in der Wintersaison halten können, brauchen wir...
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Customer Support
vor 9 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a manufacturer of sportive cars. Due to the wide selection of different accessories the drivers have plenty of opportunities to equip their car individually and adapt it perfectly to their needs and lifestyle. Besides the printed catalogues drivers might have received when buying their car they often use the online shop to search for suitable...
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Vollzeit Customer Service Coordinator
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitUnter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...
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Customer Services Agent
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit**Offene Position** - Customer Services Agent **Deine Aufgabe** - Als Application Support Specialist (m/w/d) bietest Du einen erstklassigen Service für alle Sage HR-Kunden. - Dein Einsatz fördert die Kundenzufriedenheit, die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Journey, was sich direkt in einem hohen Customer Lifetime Value und aktiven...
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() - customer Service Specialist (M/F/d)
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland DMTG GmbH von OFFICEmitte.de VollzeitWe are looking for a motivated and experienced customer service specialist to strengthen the rapidly growing Berlin commercial team for our customer. Provide an effective, proactive and quality ecommerce fulfillment service focusing on customer centricity & customer experience. **Job Responsibilities:** 2. Share responsibility for the day to day case...
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Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
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Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
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Customer Service Expert for Banking Services
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitAbout the Role">You'll be the first point of contact for customers, addressing inquiries and providing expert guidance on banking services.This role combines customer service excellence with a proactive sales-oriented approach to enhance the client experience.Key ResponsibilitiesProvide inbound customer support for questions related to phone banking ID...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit**ÜBER UNS** Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker*innen, Gründer*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche...
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Teamleiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland VITA 34 AG VollzeitUnsere Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio. Wir suchen...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland PTC Group Vollzeit**About the job Customer Service Representative - German Speaking**: **Our client is a multinational player in his field.**: **Your Responsibility**: - You are the first contact person for our dealer network in regards to our client spare parts (B2B) - You ensure the processing of urgent orders within the given time frame - You process claims and returns -...