IT Support Specialist

Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a strong background in IT and a keen eye for detail? We're looking for a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united.About the RoleProvide top-notch support to our business customers via phone, email, and chatIdentify and...

Are you passionate about delivering exceptional customer service and technical support? We are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing timely and effective solutions to our customers' technical issues.Key Responsibilities:Answer...

Deine AufgabenUnterstützung von Kunden im 1st Level IT-SupportAufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und SoftwareBearbeitung von Support-TicketsWeiterleitung von aufwendigeren Anliegen an den 2nd Level IT-SupportInformierung der Anwender über den Fortschritt ihrer SupportanfrageVorschläge zur Verbesserung der ServicequalitätPflege...

Key Responsibilities:Process and resolve customer inquiries and faults in the ticket system.Identify problems and develop proposed solutions.Optimize operating processes and structures.Document inquiries and fault reports.Provide customer-oriented support for business customers in the 1st level environment.Maintain customer-oriented information in knowledge...

Wir suchen Dich zum Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du uns bei der Erfüllung unserer Kundenanforderungen.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windowsdetaillierte Aufnahme von Störungen und...

Deine AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windowsdetaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)nachgelagerte Bearbeitung der Support-TicketsAnalyse von...

About the RoleWe are seeking a highly skilled IT specialist to join our team. As an IT specialist, you will be responsible for resolving technical issues and providing top-notch support to our customers. Your excellent problem-solving skills and ability to think critically will be essential in this role.Key Responsibilities- Troubleshoot and resolve...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker haben und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen besitzen.Die Aufgaben umfassen:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner...

IT-Support-PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Analyse und Beseitigung von technischen Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie gemeinsam mit Entwickler*innen und Administrator*innen die Identifizierung und Lösung von IT-Problemen unterstützen.Ihre Aufgaben:Unterstützung der...

Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Anwendern spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Application Support werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme.Ihre AufgabenAnalysieren Sie Fehlerbilder per Telefon, Ticket-System oder...

Jobbeschreibung:Fachkräfte für IT-Support gesucht! Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Fachwissen unterstützt.Aufgaben:IT-Support für Kunden durchführenTechnische Probleme lösenNetzwerke und Systeme verwaltenHardware und Software installieren und konfigurierenIT-Projekte...

IT-Support-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei grundlegenden IT-Fragen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-First-Level Support: Unterstützung für unsere Mitarbeiter bei grundlegenden...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich auf die Wartung und Konfiguration von IT-Netzwerken spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit. Er verfügt über allgemeine Grundkenntnisse in Microsoft Office...

StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unserer dynamischen Organisation einbringen möchte. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre AufgabenSie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlichSie...

IT-Support-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Mitarbeiter, der unseren Kunden im 1. Level-Support hilft und gemeinsam mit ihnen Lösungen findet.Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen bearbeiten und qualifiziert entgegennehmen.Arbeiten im IT-Umfeld, wobei ein intensiver Erfahrungsaustausch mit den Teamkollegen...

JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support Fachmann für unsere Firma Fokus Academics. Als Teil unseres Teams wirst du IT-Support leisten und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.Deine Aufgaben:IT-Support leisten und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.Netzwerkadministration durchführen und sicherstellen,...

JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem internationalen Team einbringen möchte. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre AufgabenSie unterstützen unsere Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlichSie übernehmen die Diagnose und die...

StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem internationalen Team einbringen möchte. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre AufgabenSie unterstützen unsere Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlichSie übernehmen die Diagnose und die...

Unser AngebotBei G DATA Software AG suchen wir einen Werkstudenten, der sich für den IT-Support begeistert hat.Als Fachkundiger Support-Experte bist du für die Betreuung unserer Privatkunden verantwortlich.Deine Aufgaben sind vielfältig und reichen von der telefonischen Kundenbetreuung bis hin zur Bearbeitung digitaler Schriftverkehr.Du arbeitest eng mit...

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.Deine Aufgaben:Als Teil unseres Healthcare-IT-Support Teams bist Du Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Du gewährleistest die...