Technical Support Specialist

vor 3 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

Are you passionate about delivering exceptional customer service and technical support? We are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing timely and effective solutions to our customers' technical issues.

Key Responsibilities:

  • Answer and resolve customer inquiries and faults in the ticket system
  • Identify problems and develop proposed solutions
  • Optimize operating processes and structures
  • Document customer inquiries and fault reports
  • Provide service and customer-oriented support to our business customers in the 1st level environment
  • Develop and maintain customer-oriented information in our knowledge databases

Requirements:

  • Completed apprenticeship in the IT sector or equivalent experience
  • Familiarity with common Microsoft operating systems
  • Excellent communication skills and fluency in German and English
  • Basic willingness to work in shifts, e.g., in a home office environment

About Us:

GULP – experts united is a dynamic and innovative company that values exceptional customer service and technical expertise. We offer a collaborative and supportive work environment, opportunities for professional growth and development, and a competitive compensation package.


  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a strong background in IT and a keen eye for detail? We're looking for a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united.About the RoleProvide top-notch support to our business customers via phone, email, and chatIdentify and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FitX Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT specialist to join our team. As an IT specialist, you will be responsible for resolving technical issues and providing top-notch support to our customers. Your excellent problem-solving skills and ability to think critically will be essential in this role.Key Responsibilities- Troubleshoot and resolve...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VMRay GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cybersecurity Solutions Specialist to join our team at VMRay GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing technical expertise to our customers and partners, helping them to understand and implement our cybersecurity solutions.Key Responsibilities:Provide technical training and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Die Autobahn GmbH des Bundes Vollzeit

    About the Position:As a System Integration Specialist, you will be responsible for leading technical teams in the integration of complex systems. This is a leadership role that requires expertise in system integration, as well as strong project management skills.Key Responsibilities:Lead technical teams in system integration projectsDevelop and implement...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA Vollzeit

    Job Overview:As a Clinical Contract Specialist, you will be responsible for developing and coordinating the development of investigator grants and estimates, contracting strategies, and proposal text to support the proposal development process.Key Responsibilities:Develop and maintain contracting systems, tools, processes, and training materials for selected...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Key Responsibilities:Process and resolve customer inquiries and faults in the ticket system.Identify problems and develop proposed solutions.Optimize operating processes and structures.Document inquiries and fault reports.Provide customer-oriented support for business customers in the 1st level environment.Maintain customer-oriented information in knowledge...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    We are seeking a dedicated Medical Support Specialist to join our team at Medic Assist GmbH. The ideal candidate will have experience in customer service and be fluent in English and French.Job DescriptionMain Responsibilities:Provide exceptional customer support via phone, email, and other channels.Resolving customer issues and complaints in a timely and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VMRay GmbH Vollzeit

    Key ResponsibilitiesAs a Security Solutions Engineer, you will be responsible for providing technical sales support to our customers, identifying and addressing their security needs, and delivering product demos and training sessions.Key responsibilities include:Providing technical sales support to customersIdentifying and addressing customer security...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VMRay GmbH Vollzeit

    Why VMRayAs a Cybersecurity Solutions Expert, you will play a crucial role in providing technical expertise to our Sales teams to effectively sell our products and services. Our cutting-edge technology requires deep technical knowledge in cybersecurity, particularly in sandboxing, which must be demonstrated early in the sales cycle. Your primary...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Als Servicetechniker bei FERCHAU GmbH übernimmst du herausfordernde Aufgaben in der Anlagenwartung und -inbetriebnahme weltweit. Deine Aufgaben umfassen:Inbetriebnahme und Wartung von Anlagen bei Kunden vor OrtSchulung des Kundenpersonals bei der Inbetriebnahme von AnlagenRegelmäßige Wartung nach RahmenvertragReparaturen im WerkUnterstützung des...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Verbindung von Technologie und KundenbedürfnissenWir, FERCHAU GmbH, suchen nach einer ambitionierten Kollegin oder einem ambitionierten Kollegen, der die Herausforderungen in den Bereichen MSR-Technik und Servicetechnik mit Bravour meistern kann.Deine Aufgaben:Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Anlagen oder Anlagenkomponenten...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungenAls Servicetechniker (m/w/d) bei FERCHAU GmbH übernimmst du die folgenden Aufgaben:Die Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Anlagen oder Anlagenkomponenten weltweit beim Kunden vor OrtDie Inbetriebnahme der Anlagen oder Anlagenkomponenten weltweit beim Kunden, inklusive Schulung des KundenpersonalsDie Unterstützung des...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Telefonische Annahme von Kundenanfragen im Bereich Kabel spezialisiert hat. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen und Angeboten zusätzlicher Produkte. Sie werden die CRM-Daten pflegen und nachbereiten die Telefonate.Ihre...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Kollegen, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufserfahrener unterstützt du deine Kolleginnen und Kollegen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.Deine Herausforderungen Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Anlagen oder Anlagenkomponenten weltweit beim Kunden vor...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser AnspruchBei FERCHAU GmbH suchen wir einen ambitionierten Kollegen, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden im Anlagenbau und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.Deine HerausforderungenInbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Anlagen oder...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Kollegen, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufserfahrener unterstützt du deine Kolleginnen und Kollegen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.Deine Herausforderungen Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Anlagen oder Anlagenkomponenten weltweit beim Kunden vor...

  • Glasfaserverkäufer

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Glasfaserverkäufer, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Unser Angebot:Faires Gehalt: Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision)Tolles Team: Kolleginnen und Kollegen aus über 30 NationenArbeitszeiten: Montag bis Samstag, 08:00 - 21:00 Uhr (5 Tage Woche)Start-Up Atmosphäre: Flache Hierarchien...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Vertriebsmitarbeiter für unsere IPTV-Angebote. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Vertrieb von IPTV-Angeboten an Bestandskunden beteiligt sein.Ihre Aufgaben:Aktiver Vertrieb von IPTV-Angeboten an BestandskundenPflege der CRM-DatenNachbereitung der TelefonateIhre Qualifikationen:Selbstbewusstes AuftretenProfessionelles...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Unlock Your Digital Marketing PotentialWe're seeking a skilled German-speaking digital marketing consultant to join our team at Cross Border Talents. As a digital marketing specialist, you'll work closely with our clients to maximize the impact of their Google Ads campaigns.Key Responsibilities:Collaborate with German-speaking clients to develop and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Vertriebsmitarbeiter für unsere B2B Neukundenakquise. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Ansprache potenzieller Kunden beteiligt und Ihre Fähigkeiten im Vertrieb unter Beweis stellen.Die Aufgaben umfassen:Aktive Ansprache potenzieller B2B-KundenBedarfsanalyse und Optimierung von Verträgen (Internet, Handy,...