Kundenbetreuer Servicepool Assistance

vor 1 Woche


Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

Aufgaben

Als Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.

Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können.

Sie erzielen und organisieren qualitativ hochwertige Beratungstermine für unsere Vertriebsmannschaft, dabei unterstützen Sie unseren Außendienst zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Profil / Anforderungen

Wir suchen nach einer Person mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Customer Service mit und haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt.

Sie haben hohe Ansprüche an Ihre Arbeit und verlieren auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor. Sie punkten mit ausgeprägter Kundenorientierung und Ihren herausragenden kommunikativen Fähigkeiten.

Mit Ihrem Lächeln am Telefon sind Sie die erste Visitenkarte unseres Unternehmens. Ihre Empathie und Flexibilität ermöglicht es Ihnen, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgaben einzustellen.

Sie sind souverän im Computerumgang und in der Nutzung von Apps erfahren. Für Sie ist gutes Deutsch – gesprochen und geschrieben – Teil Ihres Gesamtpakets.

Benefits

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Benefits, darunter Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, eine 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto, 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage, 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld), Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten, Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

R+V Service Center GmbH

Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Kommunikation von Versicherungsthemen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten betreuen kann.



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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitet und in die Gespräche seine eigene persönliche Note einfließen lässt.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Der Kundenbetreuer unterstützt unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und...


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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer in unserer Notrufzentrale sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Notlagen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, die Organisation von medizinischen Notfällen und die Koordination von Krankenrücktransporten. Sie stehen unseren Kunden tatkräftig zur Seite und unterstützen sie...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Für uns ist Kundenorientierung nicht nur Auftrag, sondern Mission - und Sie unterstützen uns in einem dynamischen Team dabei, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern! Die R+V Service Center GmbH ist der erste Ansprechpartner für die Kunden der R+V Versicherungsgruppe - getreu unserem Motto „Du bist nicht allein“. Die R+V...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Mit engagiertem Einsatz wickeln Sie für unsere Versicherungsnehmer*innen im In- und Ausland medizinische Notfälle ab und organisieren Krankenrücktransporte (z.B. per Ambulanzflug). Ob Panne oder Unfall,...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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    Aufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können. ...