Kundenbetreuer Servicepool Assistance

vor 4 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit
Aufgaben

Als Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.

  • Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.
  • Sie unterstützen unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können.
  • Sie erzielen und organisieren qualitativ hochwertige Beratungstermine für unsere Vertriebsmannschaft, dabei unterstützen Sie unseren Außendienst zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Profil

Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das unsere Kunden mit hoher Qualität betreut.

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert.
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Customer Service mit und haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt.
  • Sie haben hohe Ansprüche an Ihre Arbeit und verlieren auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor.
  • Sie punkten mit ausgeprägter Kundenorientierung und Ihren herausragenden kommunikativen Fähigkeiten.
Benefits

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Benefits, um Ihre Karriere und Ihr Wohlbefinden zu unterstützen.

  • Nach einjähriger Einarbeitungszeit können Sie flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro nutzen.
  • Wir bieten eine 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
  • 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage.
  • 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).
  • Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
  • Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
  • Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
  • Fachliche und persönliche Förderung & Weiterentwicklung durch interne Angebote.
  • Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer in unserer Notrufzentrale sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Notlagen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, die Organisation von medizinischen Notfällen und die Koordination von Krankenrücktransporten. Sie stehen unseren Kunden tatkräftig zur Seite und unterstützen sie...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Mit engagiertem Einsatz wickeln Sie für unsere Versicherungsnehmer*innen im In- und Ausland medizinische Notfälle ab und organisieren Krankenrücktransporte (z.B. per Ambulanzflug). Ob Panne oder Unfall,...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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