Kundenbetreuer Servicepool Assistance

vor 4 Wochen

Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

Aufgaben

Als Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.

Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können.

Sie erzielen und organisieren qualitativ hochwertige Beratungstermine für unsere Vertriebsmannschaft, dabei unterstützen Sie unseren Außendienst zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Profil / Anforderungen

Wir suchen nach einer Person mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Customer Service mit und haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt.

Sie haben hohe Ansprüche an Ihre Arbeit und verlieren auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor. Sie punkten mit ausgeprägter Kundenorientierung und Ihren herausragenden kommunikativen Fähigkeiten.

Mit Ihrem Lächeln am Telefon sind Sie die erste Visitenkarte unseres Unternehmens. Ihre Empathie und Flexibilität ermöglicht es Ihnen, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgaben einzustellen.

Sie sind souverän im Computerumgang und in der Nutzung von Apps erfahren. Für Sie ist gutes Deutsch – gesprochen und geschrieben – Teil Ihres Gesamtpakets.

Sie besitzen ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität. Sie haben Spaß dabei, sich in unterschiedliche Programme und Services hineinzuarbeiten.

Benefits

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Benefits, um Ihnen eine gute Arbeitsumgebung zu bieten. Nach einjähriger Einarbeitungszeit können Sie flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro haben.

Wir bieten Ihnen eine 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto. Sie haben 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage und eine Vergütung von 14 Monatsgehältern (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).

Wir bieten Ihnen ein Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Wir bieten Ihnen ein Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen. Wir bieten Ihnen Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Wir bieten Ihnen gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant. Wir bieten Ihnen Fachliche und persönliche Förderung & Weiterentwicklung durch interne Angebote.

Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...

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    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...

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    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...

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    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    Vor 2 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitet und in die Gespräche seine eigene persönliche Note einfließen lässt.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Der Kundenbetreuer unterstützt unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und...

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitet und in die Gespräche seine eigene persönliche Note einfließen lässt.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Der Kundenbetreuer unterstützt unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und...

  • Kundenbetreuer Servicepool Assistance

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden telefonisch und schriftlich betreut. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit unserem Vertrieb zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.ProfilDer idealen...

  • Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, einschließlich der Erfassung und Weiterleitung von Daten.Die Organisation von medizinischen Notfällen und Krankenrücktransporten...

  • Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, einschließlich der Erfassung und Weiterleitung von Daten.Die Organisation von medizinischen Notfällen und Krankenrücktransporten...

  • Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...

  • Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...

  • Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer in unserer Notrufzentrale sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Notlagen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, die Organisation von medizinischen Notfällen und die Koordination von Krankenrücktransporten. Sie stehen unseren Kunden tatkräftig zur Seite und unterstützen sie...

  • Kundenbetreuer Assistance Notrufzentrale

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Für uns ist Kundenorientierung nicht nur Auftrag, sondern Mission - und Sie unterstützen uns in einem dynamischen Team dabei, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern! Die R+V Service Center GmbH ist der erste Ansprechpartner für die Kunden der R+V Versicherungsgruppe - getreu unserem Motto „Du bist nicht allein“. Die R+V...

  • Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...

  • Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Mit engagiertem Einsatz wickeln Sie für unsere Versicherungsnehmer*innen im In- und Ausland medizinische Notfälle ab und organisieren Krankenrücktransporte (z.B. per Ambulanzflug). Ob Panne oder Unfall,...

  • Supervisor (M/w/d) Assistance

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...

  • Kundenbetreuer Assistance

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können. ...