Kundenbetreuer Servicepool Assistance

vor 3 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

Aufgaben

  • Wir suchen einen Kundenbetreuer, der telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitet und in die Gespräche seine eigene persönliche Note einfließen lässt.
  • Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.
  • Der Kundenbetreuer unterstützt unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können.
  • Der Kundenbetreuer erzielt und organisiert qualitativ hochwertige Beratungstermine für unsere Vertriebsmannschaft, dabei unterstützt er unseren Außendienst zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Profil / Anforderungen

  • Wir suchen einen Kundenbetreuer mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung.
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Customer Service mit und haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt.
  • Der Kundenbetreuer hat hohe Ansprüche an seine Arbeit und verliert auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor.
  • Der Kundenbetreuer punktet mit ausgeprägter Kundenorientierung und seinen herausragenden kommunikativen Fähigkeiten.
  • Der Kundenbetreuer ist souverän im Computerumgang und in der Nutzung von Apps erfahren.
  • Der Kundenbetreuer besitzt ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität.
  • Der Kundenbetreuer hat Spaß dabei, sich in unterschiedliche Programme und Services hineinzuarbeiten.
  • Der Kundenbetreuer bringt eine Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr mit.

Benefits

  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen eine 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage.
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen Fachliche und persönliche Förderung & Weiterentwicklung durch interne Angebote.
  • Wir bieten unseren Kundenbetreuer*innen Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen...


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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...


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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer in unserer Notrufzentrale sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Notlagen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, die Organisation von medizinischen Notfällen und die Koordination von Krankenrücktransporten. Sie stehen unseren Kunden tatkräftig zur Seite und unterstützen sie...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Mit engagiertem Einsatz wickeln Sie für unsere Versicherungsnehmer*innen im In- und Ausland medizinische Notfälle ab und organisieren Krankenrücktransporte (z.B. per Ambulanzflug). Ob Panne oder Unfall,...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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