Betriebsleiter Service Desk

vor 1 Tag


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Octapharma Produktionsgesellschaft Deutschland mbH Vollzeit

Wir suchen einen Betriebsleiter für unseren Service Desk an unserem Standort in Deutschland. Als Teil des Betriebssteuerungsteams sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Service-Desk-Aktivitäten.

Hierzu gehören:

  • Die Planung und Durchführung von Service-Desk-Prozessen, einschließlich der Ermittlung von Lösungen für Kundenanliegen;
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der Kunden erfüllt werden;
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Prozessen und Verfahren im Service Desk;

Als Betriebsleiter Service Desk arbeiten Sie eng mit unserer internationalen Organisation zusammen und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu vertiefen.

Die Erfüllung dieser Aufgaben erfordert eine enge Zusammenarbeit mit dem restlichen Team, einschließlich:

  • Fachkräften aus den Bereichen Logistik und Qualitätsmanagement;
  • IT-Spezialisten; und
  • Direktorium und weitere Chefs.

Neben Ihrer Arbeit am Service Desk erhalten Sie auch die Gelegenheit, sich in anderen Funktionen weiterzubilden, wie beispielsweise:

  • als leitender Mitarbeiter in einem anderen Bereich;
  • in einer Rolle als Coaches oder Mentoren; und
  • als Experten für bestimmte Themen.

Auch hierfür liefern wir Ihnen alle nötigen Mittel, um erfolgreich zu sein.

Gehalt: Das Bruttogehalt beträgt etwa 55.000 Euro pro Jahr (netto ca. 40.000 Euro). Die tatsächliche Höhe hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich Ihrer individuellen Situation und Ihren Verdiensten.

Octapharma ist ein weltweit operierendes Unternehmen und unterstützt Patienten in 118 Ländern. Wir bieten qualitativ hochwertige Medikamente basierend auf Humanplasma und humanen Zelllinien an. Unsere Produkte werden weltweit entwickelt, hergestellt und ausgegeben. Daher erwartet uns gemeinsam mit anderen Kolleg*innen eine anspruchsvolle Umgebung, aber auch immer wieder Herausforderungen.



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. ist ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen mit über 225 Jahren Erfahrung auf dem Markt. Wir suchen nach begeisterten Menschen, die sich für eine spannende Reise in die Zukunft entscheiden und aktiv an der Gestaltung unseres Unternehmens beteiligt...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Driver Reifen und Kfz.-Technik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotIn unserer Pirelli-Tochtergesellschaft in Hamburg-Mitte suchen wir einen erfahrenen Betriebsleiter für unsere Automotive-Abteilung. In dieser Rolle tragen Sie maßgeblich zur Erreichung unseres Ziels bei, exzellenten Service und faire Preise zu bieten, um langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden aufzubauen.Aufgaben und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Präsident des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers Vollzeit

    Das Präsidenten des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers bietet eine unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eine Betriebsleiterin bzw. einen Betriebsleiter an.SchwerpunktDie künftige/n Leiterin/Leiter wird die Aufgaben im Bereich IT-Support und Client-Management wahrnehmen. Die Besetzung dieser Position ist dringend...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland GOLDBECK Facility Services GmbH Vollzeit

    Aufgaben und Pflichten Die Leitung unserer Geschäftsstelle in Hannover ist eine anspruchsvolle und herausfordernde Position. Als Betriebsleiter (m/w/d) sind Sie für die Führung des FM-Teams vor Ort verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Vertrieb von FM-Dienstleistungen, die Betreuung der Bestandsobjekte im Großraum Hannover und die Gestaltung,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unseren User Help Desk in Hannover. Die Stelle ist befristet und soll nach 1 Jahr verlängert werden.ÜberblickAufgaben:Besuchen Sie unseren Service-Tresen, um Kunden zu unterstützen.Mitverantwortung für die Erreichung des Servicelevels bzgl. Erreichbarkeit des Service-Centers (Mo. bis Fr. von 7 bis 19 Uhr im...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

    Als Teil der AGILA Haustierversicherung AG suchen wir einen engagierten IT-Systemverantwortlichen, der unsere Applikationen und Systeme unterstützt und optimiert. Wir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Position in einer dynamischen Umgebung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten als Techniker weiterentwickeln können.Mitwirkende...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsexperten, der unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen unterstützt und sich um den Erhalt unserer Systemfähigkeit kümmert.Die Position ist Teil unseres internen IT-Supports, der national und international tätig ist. Sie werden die Fachinformatiker/in Systemintegration als wichtigen Partner...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Begleite KPMG bei seinen zukünftigen Herausforderungen. Deine RolleDu bist ein Dienstleistungsberater, der sich auf digitale Transformation spezialisiert hat. Du unterstützt unsere Kunden bei Transformationsprojekten in unterschiedlichen Branchen. Unser AngebotWir bieten dir eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position mit einer Vielzahl von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Wir suchen für ein Projekt einen erfahrenen Berufstätigen, der unsere Kunden im Front-Office bei ihren Anliegen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls User Help Desk Mitarbeiter arbeiten Sie selbstständig im Front-Office und sind mit umfangreichen Rechten und Aufgaben ausgestattet.Vereinzelt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, persönlichen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

    Ausbildung zum IT-SystemadministrationsleiterBei AGILA Haustierversicherung AG erwartet Sie eine herausfordernde Ausbildung als IT-Systemadministrationsleiter. In diesem Rollenprofil ist Ihr Ziel, den IT-Support für unsere Applikationen zu koordinieren und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sicherzustellen.Ihre Aufgaben:Koordination des...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ITsachsen Vollzeit

    BerufsbildWir suchen für unseren IT-Leitstand Mitarbeiter/in als Projektmanager/in. In dieser Rolle werden Sie gemeinsam mit dem Team die modernen IT-Infrastruktur und IT-Service-Komponenten überwachen, Störungen beheben und individuelle Lösungen für unsere Kunden entwickeln.Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Überwachung der IT-Infrastruktur und...

  • Betriebsleiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und unser Unternehmen voranbringen möchten, können Sie sich bei uns bewerben Wir suchen stets nach talentierten und ambitionierten Mitarbeitenden, die sich selbst weiterentwickeln wollen.Wir bieten IhnenEine umfassende Einarbeitung mit zahlreichen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der in unserem Service Desk Team als erster Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner fungiert.Unser internationaler Team ist bekannt für abwechslungsreiche Aufgaben und tolle Projekte.AufgabenDu überwachst die Cloud Services von Hornetsecurity und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. Vollzeit

    Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.Über unsIn unserer Gesellschaft arbeiten über 225 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich zusammen. Unsere enge Verbundenheit mit unseren Mitarbeitern und der Gesellschaft in Mecklenburg-Vorpommern ist entscheidend für unsere hohe Qualität und Kundenzufriedenheit.Wir bieten eine vielfältige Palette an...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ITsachsen Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Personen (m/w/d) für den IT-Leitstand des Landesbetriebs IT.Niedersachsen. Leistungen Überwachung der modernen und breitgefächerten IT-Infrastruktur und IT-Service-Komponenten Bewertung, Priorisierung und Nachverfolgung von Tickets ...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Driver Reifen und Kfz.-Technik GmbH Vollzeit

    Bewerber/in mit langjähriger Erfahrung als Betriebsmanager/in- Kraftfahrzeugtechnik wird gesucht, um Teil eines dynamischen Teams innerhalb der renommierten Pirelli Gruppe zu werden. In dieser Führungsrolle tragen Sie maßgeblich zur Erreichung unseres Ziels bei, exzellenten Service und faire Preise zu bieten, um langfristige Partnerschaften mit unseren...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-System-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit unserer IT-Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen AGILA Haustierversicherung ist ein führender Anbieter von Tierversicherungen in Deutschland. Unsere IT-Abteilung arbeitet eng mit externen Dienstleistern...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland cinemaxx Vollzeit

    Willkommen bei CinemaxX, Deutschlands bekanntestem Kinoanbieter mit 34 Filmen in Deutschland und Dänemark. Wir bieten unseren Gästen mehr Service, mehr Komfort, mehr Unterhaltung in vollkommener Bild- und Tonqualität.Zufriedene Besucher, die gerne wiederkommen, sind unsere Motivation. Für unser Team suchen wir einen engagierten Verantwortlichen für...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ITsachsen Vollzeit

    ÜberblickIn unserem Team als IT-Systemingenieur/in arbeiten Sie an der Umsetzung von IT-Projekten und sind verantwortlich für die Betreuung und Wartung unserer IT-Infrastruktur.LöhneVoraussichtlicher Monatsgehalt: 9.550,- EUR (ca. 114.000,- EUR jährlich)Darüber hinaus erhalten Sie nach dem TV-L aufgrund der Teilnahme am Wechselschichtdienst eine...

  • Service-desk Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und...

  • Service-desk Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **_*This role requires to visit the office in Hannover at least two days per week*_** TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers.. We are a...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland TUI Group Vollzeit

    Flexible- Hanover, Germany- - 121669- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5 - 40**_*This role requires to visit the office in Hannover at least two days per week*_** - TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) Quereinstieg über Experis Academy **Du suchst einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. Finde mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung....

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) Quereinstieg über Experis Academy **Du suchst einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. Finde mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung....

  • Service Desk

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in **Hannover** suchen wir derzeit einen **Service Desk (m/w/d) 1st Level Support** **Aufgabengebiet**: - Störungsaufnahme, -analyse, -präzisierung und -behebung remote und am Kundenarbeitsplatz - Ggf. Weiterleitung an nachfolgende Fachteams (2nd Level Support) entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung - Ausgabe,...


  • Hannover, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...

  • Betriebsleiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Kassel HR-Consulting Vollzeit

    Die Kassel HR-Consulting ist auf die bundesweite Vermittlung von Fach - und Führungskräften spezialisiert. Für unseren Kunden nähe Bad Pyrmont, suchen wir einen Betriebsleiter (m/w/d) zur Festanstellung. Aufgaben - Verantwortung und Leitung eines Küchenteams - Optimierung der einzelnen Prozesse im Bereich Küche & Service - Kontrolle der Lebensmittel...

  • Betriebsleiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Klüh Catering GmbH Vollzeit

    Sie sind ein ambitionierter und dynamischer Betriebsleiter (m/w/d), der ebenfalls Gastgeber für unsere Gäste ist und sich nicht zuschade auch mal selbst Hand anzulegen? Sie sind bereit für uns in Hannover unsere Crew mit neuen Talent und Engagement zu begeistern und neue Maßstäbe zusetzten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil der Klüh...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. Finde mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung. Als **IT Spezialist** bringen wir dich mit namhaften...


  • Hannover, Deutschland H. W. Zipf GmbH Vollzeit

    Du möchtest leiten, Verantwortung tragen und selbstständig arbeiten? Wir bieten dir diese Möglichkeit als Betriebsleiter für unseren **neuen Standort Hannover**. ZIPF, ein modernes und inhabergeführtes Familienunternehmen, ist ein deutschlandweit etablierter Full-Service-Provider für innovative IP- und KI-gestützte Videoüberwachungssysteme und...

  • Betriebsleiter (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Hannover, Deutschland Kanne Café GmbH Vollzeit

    **Bring Andere und Dich voran**: **Betriebsleiter (m/w/d)**: Du hast Deine Leidenschaft zum Beruf gemacht und willst jeden Tag aufs Neue mit Deinen kulinarischen Köstlichkeiten überzeugen? Außerdem bist Du bereit, Verantwortung für alle Themen rund um das Leiten eines Betriebes zu übernehmen? Dann bewirb Dich beim Nr.1 Catering Unternehmen in...


  • Hannover, Deutschland H.W. Zipf Unternehmens- und Videosystemberatung GmbH Vollzeit

    Du möchtest leiten, Verantwortung tragen und selbstständig arbeiten? Wir bieten dir diese Möglichkeit als Betriebsleiter für unseren **neuen Standort Hannover**. ZIPF, ein modernes und inhabergeführtes Familienunternehmen, ist ein deutschlandweit etablierter Full-Service-Provider für innovative IP- und KI-gestützte Videoüberwachungssysteme und...


  • Hannover, Deutschland Willenbrock Fördertechnik GmbH Vollzeit

    **What we offer**: KION ITS EMEA - ist ein starker internationaler Markenverbund zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Wir bei **Willenbrock **sind ein Teil davon! Mit der Premium-Marke Linde Material Handling sind wir seit Jahrzehnten der führende Anbieter maßgefertigter Intralogistiklösungen in Norddeutschland. Unseren Kunden bieten wir...


  • Hannover, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Nord GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Sicherheit & Service** sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in...


  • Hannover, Deutschland Hans im Glück - Hannover LIMHOF Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...


  • hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einenMitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d)(Entgeltgruppe 9a TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT03)zu besetzen. Das...


  • Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einenMitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d)(Entgeltgruppe 9a TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT03)zu besetzen. Das...


  • Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einen Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d)(Entgeltgruppe 9a TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT03) zu besetzen. Das...