Kundenberater Service Desk

vor 7 Monaten


Hannover, Deutschland top itservices AG Vollzeit

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach
- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

**Kundenberater Service Desk (m/w/d)**:
Hannover | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenbetreuung per Telefon oder E-Mail sowie persönlich
- Entgegennahme und Dokumentation von Kundenanfragen sowie die Weiterleitung von Serviceanfragen an nachfolgende Level
- Mitarbeit bei der Erweiterung der Wissensdatenbank sowie die Nachverfolgung der erfolgreichen Problemlösungen
- Dokumentationserstellung sowie das dazugehörige Reporting

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsumfeld, z. B. IT, Dialogmarketing, Tourismus, Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenservice
- Routinierter Umgang in MS Office (Excel, Word, Powerpoint)
- Hohe Service
- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Ihre Chance**:

- Intensive Einarbeitung durch ein strukturiertes Onboarding Programm und Begleitung durch einen Mentor
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen

**Bewerben**:
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 153-1257 an Frau Jill-Cristin Krampf. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Jill-Cristin Krampf gern telefonisch unter +49 511 353971-41. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören

Georgsplatz 10
30159 Hannover
+49 511 353971-0
- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.



  • Hannover, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Octapharma Produktionsgesellschaft Deutschland mbH Vollzeit

    Wir suchen einen Betriebsleiter für unseren Service Desk an unserem Standort in Deutschland. Als Teil des Betriebssteuerungsteams sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Service-Desk-Aktivitäten.Hierzu gehören:Die Planung und Durchführung von Service-Desk-Prozessen, einschließlich der Ermittlung von Lösungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD GROUP Vollzeit

    Wir suchen nach einer Fachkraft, die unsere Mitarbeitenden bei IT-Problemen unterstützen kann. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung von Problemen und die Erweiterung unserer interne Wissensdatenbank.Berufliche EntfaltungNeben Ihrer Arbeit in unserem Helpdesk werden Sie auch in der Lage sein, sich auf dem neuesten technischen...

  • Service-desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und...

  • Service-desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland TUI Group Vollzeit

    Flexible- Hanover, Germany- - 121669- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5 - 40**_*This role requires to visit the office in Hannover at least two days per week*_** - TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) Quereinstieg über Experis Academy **Du suchst einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. Finde mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung....

  • Service Desk

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in **Hannover** suchen wir derzeit einen **Service Desk (m/w/d) 1st Level Support** **Aufgabengebiet**: - Störungsaufnahme, -analyse, -präzisierung und -behebung remote und am Kundenarbeitsplatz - Ggf. Weiterleitung an nachfolgende Fachteams (2nd Level Support) entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung - Ausgabe,...


  • Hannover, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • TÜV NORD Service GmbH

    vor 2 Wochen


    hannover, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir bieten als Systemadministrator IT-Support bei TÜV NORD Service GmbH & Co. KG eine herausfordernde Aufgabe an.Sie werden die technische Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter der TÜV NORD GROUP gewährleisten und im Rahmen des internen IT-Supports die Mitarbeitenden (national und international) bei IT-Problemen jeglicher Art unterstützen.Sie...

  • TÜV NORD Service GmbH

    vor 2 Wochen


    hannover, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen Sicherheits- und Support-Mitarbeiter, der unser Team bei TÜV NORD Service GmbH & Co. KG unterstützt.Sie werden die technische Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter der TÜV NORD GROUP gewährleisten und im Rahmen des internen IT-Supports die Mitarbeitenden (national und international) bei IT-Problemen jeglicher Art...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. Finde mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung. Als **IT Spezialist** bringen wir dich mit namhaften...

  • TÜV NORD Service GmbH

    vor 2 Wochen


    hannover, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Support-Experte bei TÜV NORD Service GmbH & Co. KG sind Sie für die Gewährleistung der technischen Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter der TÜV NORD GROUP verantwortlich.Sie unterstützen im Rahmen des internen IT-Supports die Mitarbeitenden (national und international) bei IT-Problemen jeglicher Art und führen gezielte Fehleranalysen...

  • TÜV NORD Service GmbH

    vor 2 Wochen


    hannover, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Voraussetzungen: Um dieses Job anzunehmen, sollten Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration verfügen. Darüber hinaus sollten Sie fundierte Erfahrungen im IT-Anwendungssupport und Service-Desk gemäß ITIL haben. Außerdem sollten Sie sehr gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows) und erweiterte Kenntnisse im...

  • (Junior) Kundenberater

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Hannover, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h)oder **Teilzeit** (20h) -...


  • Hannover, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h)oder **Teilzeit** (20h) -...