Mitarbeiter (M/w/d) Kunden Help Desk

vor 6 Monaten


Hannover, Deutschland Willenbrock Fördertechnik GmbH Vollzeit

**What we offer**:
KION ITS EMEA - ist ein starker internationaler Markenverbund zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Wir bei **Willenbrock **sind ein Teil davon Mit der Premium-Marke Linde Material Handling sind wir seit Jahrzehnten der führende Anbieter maßgefertigter Intralogistiklösungen in Norddeutschland. Unseren Kunden bieten wir höchste Wertschöpfung und Service-Qualität. Dazu gehen wir immer wieder neue Wege und entwickeln unser Produktportfolio und unsere Dienstleistungspalette stetig weiter. An unseren Standorten Bremen, Burgwedel und Braunschweig beschäftigen wir fast 600 Mitarbeiter, und wir wachsen weiter

**Das bieten wir**:
Machen Sie mit uns Karriere im Kundenservice und profitieren Sie von unseren Benefits.

Wir suchen Sie als **Mitarbeiter (m/w/d) Kunden Help Desk **in Burgwedel oder Bremen.

Ihr Einsatz zahlt sich aus
- Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
- Ein hervorragendes Produkt mit spannenden Kunden
- Leistungsgerechte Bezahlung und eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Sozialleistungen
- B etriebliche Altersversorgung
- Urlaubsanspruch von 30 Arbeitstagen
- Sonderurlaub
- Firmenfitness
- Firmenfahrrad

**Tasks and Qualifications**:
**Ihre Aufgaben**:

- Kundenorientierte Annahme von telefonischen Anfragen
- Auftragsanlage anhand Checkliste
- Sicherstellung des Informationsflusses
- Pflege und Aktualisierung von Kunden-Kommunikationsdaten
- Beschwerdemanagement (Erstkontakt)

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufm. Ausbildung
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Call Center Agent
- Gute EDV-Kenntnisse
- Lösungsorientiertes Handeln, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit

Wir sind stets auf der Suche nach „den Besten“ und suchen Menschen, die zu Willenbrock und zu der Aufgabe passen. Wenn Sie engagiert, hochmotiviert und teamfähig sind, sich von Technik begeistern lassen und sich mit Leidenschaft in Ihre Arbeit einbringen, möchten wir Sie kennen lernen

Zur Rücksprache steht Ihnen **Frau Aßmann **unter **0170 - 63 04 788 **gerne zur Verfügung.

Entscheiden Sie sich für Willenbrock und bewerben sich noch heute online.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Hannover, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...

  • Service-desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und...

  • Service-desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Octapharma Produktionsgesellschaft Deutschland mbH Vollzeit

    Wir suchen einen Betriebsleiter für unseren Service Desk an unserem Standort in Deutschland. Als Teil des Betriebssteuerungsteams sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Service-Desk-Aktivitäten.Hierzu gehören:Die Planung und Durchführung von Service-Desk-Prozessen, einschließlich der Ermittlung von Lösungen...

  • Front Desk Clerk

    vor 1 Tag


    Hannover, Deutschland Sheraton Hannover Pelikan Hotel Vollzeit

    **Front Desk Clerk (m/w/d)**: Unser First-Class-Business-Hotel, in der ehemaligen Pelikan-Füllerfabrik, liegt direkt am Stadtwald Eilenriede und gehört mit seinen 147 modern eingerichteten Zimmern & Suiten, der exklusiven Pelikan Bar, dem Restaurant 5th Avenue und einem modernen Tagungsbereich zu den besten Hotels in Hannover und Umgebung. Alle Zimmer...

  • Mitarbeiter Empfang

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit

    coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser - und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über...


  • Hannover, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...

  • Front Desk Officer

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Professional**: **Front Desk Officer / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**: Hannover JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein...

  • Service Desk

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in **Hannover** suchen wir derzeit einen **Service Desk (m/w/d) 1st Level Support** **Aufgabengebiet**: - Störungsaufnahme, -analyse, -präzisierung und -behebung remote und am Kundenarbeitsplatz - Ggf. Weiterleitung an nachfolgende Fachteams (2nd Level Support) entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung - Ausgabe,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unseren User Help Desk in Hannover. Die Stelle ist befristet und soll nach 1 Jahr verlängert werden.ÜberblickAufgaben:Besuchen Sie unseren Service-Tresen, um Kunden zu unterstützen.Mitverantwortung für die Erreichung des Servicelevels bzgl. Erreichbarkeit des Service-Centers (Mo. bis Fr. von 7 bis 19 Uhr im...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Wir suchen zum sofortigen Eintritt in eine befristete Festanstellung einen Bildungshelfer(in) für IT-Anwendungen. Die Position ist am Standort Hannover gelegen.AufgabenSelbstständiges Arbeiten im Front-Office, wo Sie Kunden mithilfe von umfangreichen Rechten und Aufgaben unterstützen werden.Vereinzelt persönlicher Support am Service-Tresen, bei dem Sie...


  • Hannover, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland TUI Group Vollzeit

    Flexible- Hanover, Germany- - 121669- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5 - 40**_*This role requires to visit the office in Hannover at least two days per week*_** - TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT...

  • Reinigungskraft (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Hannover, Deutschland W&D Living Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Glänzende Sauberkeit: Gründliche Reinigung der Wohnungen, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. - Detailverliebtheit: Liebe zum Detail bei der Pflege von Möbeln, Böden und Badezimmern, um ein einladendes Ambiente zu schaffen. - Frische Bettwäsche: Wechseln von Bettwäsche und Handtüchern, damit jeder Gast ein frisches, sauberes...


  • Hannover, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Wir suchen für ein Projekt einen erfahrenen Berufstätigen, der unsere Kunden im Front-Office bei ihren Anliegen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls User Help Desk Mitarbeiter arbeiten Sie selbstständig im Front-Office und sind mit umfangreichen Rechten und Aufgaben ausgestattet.Vereinzelt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, persönlichen...


  • Hannover, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker, Help Desk Hotline oder unser eigenes Repair Center zurückgreifen. Das Vertriebs- und Servicetechniker-Netz von Uns erstreckt sich über ganz Deutschland und...


  • Hannover, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

    Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtêxtilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und...


  • Hannover, Deutschland Kone Vollzeit

    **Marketing Spezialist m/w/d mit Schwerpunkt Kunden - und Produktmarketing** **krisensicher, unbefristet, 35 Stunden / Woche** **Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte** KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) Quereinstieg über Experis Academy **Du suchst einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. Finde mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung....