Sicherheitsexperte für IT-Support und

Vor 4 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen erfahrenen Sicherheitsexperten, der unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen unterstützt und sich um den Erhalt unserer Systemfähigkeit kümmert.

Die Position ist Teil unseres internen IT-Supports, der national und international tätig ist. Sie werden die Fachinformatiker/in Systemintegration als wichtigen Partner dabei begleiten und sie bei ihren Anliegen beraten.

Aufgaben und Verantwortungsbereiche:
  • Führen von Fehleranalysen und -behebungen in deutscher und englischer Sprache, auch im Vor-Ort-Service
  • Wartung und Pflege unserer interner Wissensdatenbank
  • Erstellung von Anwendungsdokumentationen in deutscher und englischer Sprache
  • Weiterbildungen zum aktuellen Stand zu halten
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägigem Schwerpunkt
  • Fundierte Berufserfahrung im IT-Anwendungssupport und Service-Desk gemäß ITIL
  • Sehr gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows) und MS-Office-Support
  • Erweiterte Kenntnisse in Logfile-Analysen, Debugging-Tools, Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten sowie Grundkenntnisse in AD, DNS, DHCP, SCCM, iOS und Netzwerktechnik
  • Analytisches Verständnis, Lösungsorientierung und Kommunikationsvermögen im internationalen Supportumfeld
Arbeitsbedingungen und Vorteile:

Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und Möglichkeit zur arbeitnehmerfreundlichen Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben

Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, wie Projektmanagement oder digitale Transformation

Umfangreiche Zusatzleistungen wie Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit

Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants

Löhne und Gehälter:

Der durchschnittliche Bruttomonatslohn für diese Position liegt zwischen 4.500 € und 5.500 € abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.


  • IT-Sicherheitsexperte

    vor 3 Wochen


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