Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene
Vor 7 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich in unserem Expertenteam im Kundenservice-Bereich einbringen möchte.
- Vielfältige Aufgaben im Kundenservice-Bereich – Hilfe via E-Mail und Inbound Chat
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
- Wir bieten ein hybrides, flexibles Arbeitsmodell an
- Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit von Vorteil, jedoch heißen wir auch Quereinsteiger:innen herzlich willkommen
- Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit
- Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten
- Dein Kickstart bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen
- Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid
- Energiewende geht nur gemeinsam – Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents
- Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Peakon
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Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden begeistert.Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von Lösungen, die unsere Kunden zufriedenstellen.Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch...
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Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden begeistert.Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von Lösungen, die unsere Kunden zufriedenstellen.Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitÜberblick über die PositionIm Zuge der Erweiterung unserer Dienstleistungen suchen wir eine engagierte Person zur Unterstützung unseres Kundenserviceteams in der Rolle als Kundenbetreuer:in 2. Ebene (w/m/x/d)AufgabenbereichUnterstützung unserer Kundschaft bei der Lösung komplexer Anliegen, insbesondere in den Bereichen: Bußgelder, Betrugsfälle und...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitÜberblick über die PositionWir bei MILES Mobility suchen nach einer engagierten Person, die unser Customer-Care-Team im Bereich der 2. Ebene verstärkt. In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für unsere Kund:innen und hilfst ihnen, Herausforderungen zu meistern.AufgabenbereichDu unterstützt unsere Kund:innen bei komplexen Anliegen, insbesondere in...
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Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - 2. Ebene
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - 2. Ebene, der sich leidenschaftlich darum kümmert, Kundenanfragen zu bearbeiten und positive Kundenbeziehungen aufzubauen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, Bearbeitung sowohl telefonisch als auch per E-MailProaktive Bewältigung...
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Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - 2. Ebene
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - 2. Ebene, der sich leidenschaftlich darum kümmert, Kundenanfragen zu bearbeiten und positive Kundenbeziehungen aufzubauen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, Bearbeitung sowohl telefonisch als auch per E-MailProaktive Bewältigung...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitIhre AufgabenIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kund:innen in herausfordernden Situationen. Ihr Fokus liegt auf Themen wie:Strafzettel, Betrug und Zahlungsanfragen.Sie bringen ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung mit und haben Freude daran, unseren Kund:innen beratend zur Seite zu stehen. Zu Ihren Aufgaben...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitDeine HerausforderungIn einer wachsenden Flotte von MILES Mobility GmbH suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Customer-Care-Teams. Du wirst verantwortlich sein für die Betreuung unserer Kund:innen in komplexen Situationen, insbesondere in Bezug auf:Kundenbetreuer:in 2. Ebene (w/m/x/d)Deine AufgabenDu unterstützt unsere...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitÜberblick über die PositionWir erweitern unser Team im Bereich Kundenbetreuung und suchen daher eine engagierte Person als Kundenbetreuer:in 2. Ebene (w/m/x/d)AufgabenbereichDu unterstützt unsere Kund:innen bei der Lösung komplexer Probleme, insbesondere in Bezug auf Themen wie Strafzettel, Betrug und Zahlungsrecherche.Du bringst ausgeprägte...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitÜberblick über die PositionWir erweitern unser Team und suchen eine engagierte Person für die Rolle desKundenbetreuers:in 2. Ebene (w/m/x/d)AufgabenbereichUnterstützung unserer Kund:innen bei komplexen Anliegen, insbesondere in Bezug auf Themen wie Strafzettel, Betrug und Zahlungsanfragen.Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Freude daran, unseren...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitÜberblick über die PositionZur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenbetreuung suchen wir eine engagierte Person als Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d)AufgabenbereichSie unterstützen unsere Kund:innen in komplexen Situationen, insbesondere bei Themen wie: Bußgelder, Betrugsfälle und Zahlungsanfragen.Sie zeichnen sich durch ausgeprägte...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitÜberblick über die PositionAls Kundenbetreuer:in 2. Ebene bist du eine zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen, die Unterstützung bei komplexen Anliegen benötigen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich der Lösung von Herausforderungen im Bereich der Kundenbetreuung widmet.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kund:innen bei der Klärung...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitÜberblick über die PositionWir erweitern unser Team und suchen eine engagierte Person als Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d)AufgabenbereichUnterstützung unserer Kund:innen bei komplexen Anfragen zu Themen wie Strafzettel, Betrug und ZahlungsabwicklungAusgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, um unseren Kund:innen kompetent zur Seite zu...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitÜberblick über die PositionZur Verstärkung unseres engagierten Customer-Care-Teams suchen wir eine:n Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d), der/die bereit ist, unseren Kund:innen in herausfordernden Situationen zur Seite zu stehen.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kund:innen bei komplexen Anliegen, insbesondere in Bezug auf Themen wie...
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Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitÜberblick über die PositionWir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kund:innen in herausfordernden Situationen.AufgabenbereichDu unterstützt unsere Kund:innen bei komplexen Anfragen zu Themen wie Strafzetteln, Betrug und Zahlungsfragen.Du...
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Wirtschaftsprüfer auf Ebene Prüfer oder Manager
vor 4 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland MSW GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft VollzeitÜber MSW GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft SteuerberatungsgesellschaftMSW ist eine internationale Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit Sitz in Berlin. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Jahresabschlussprüfung, Steuerberatung und Corporate Finance.Unsere AufgabenWir suchen einen Wirtschaftsprüfer auf Ebene Prüfer oder...
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Wirtschaftsprüfer auf Ebene Prüfer oder Manager
vor 4 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland MSW GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft VollzeitÜber MSW GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft SteuerberatungsgesellschaftMSW ist eine internationale Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit Sitz in Berlin. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Jahresabschlussprüfung, Steuerberatung und Corporate Finance.Unsere AufgabenWir suchen einen Wirtschaftsprüfer auf Ebene Prüfer oder...
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Kundenservice-Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicherstellt. Als stellvertretender Abteilungsleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d) unterstützen und vertreten Sie die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der Personaleinsatzplanung...
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Kundenservice-Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicherstellt. Als stellvertretender Abteilungsleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d) unterstützen und vertreten Sie die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der Personaleinsatzplanung...
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Kundenservice-Manager
vor 6 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Eat the World GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Manager (m/w/d) bei Eat the World GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um unsere Stadterlebnisse. Du bist der erste Ansprechpartner für...