Fachinformatiker als Service Desk Analyst
vor 4 Wochen
- Als Service Desk Analyst bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld.
- Deine Aufgaben umfassen die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen im Ticket-System sowie die eigenverantwortliche Bearbeitung dieser Anfragen.
- Qualifizierte Anfragen werden an andere Fachbereiche weitergeleitet.
- Deine Aufgaben umfassen auch die Konfiguration, Administration und Bereitstellung von Notebooks/PCs und Peripheriegeräten, einschließlich Anwendereinweisung.
- Deine Rolle umfasst auch die Unterstützung bei der Administration zentraler IT-Anwendungen sowie die Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte.
- Technische Unterstützung bei Veranstaltungen und Messen wird ebenfalls bereitgestellt.
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung ist vorhanden.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Produkten und idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365.
- Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen sowie Neugier und Interesse an neuen Trends und Technologien.
- Gutes Auffassungsvermögen, hohe Belastbarkeit und Eigeninitiative.
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit werden großgeschrieben.
- Gute Deutschkenntnisse sind vorhanden.
- Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem hochmotivierten, kompetenten und modern ausgestatteten Team.
- Möglichkeit für Home Office bis zu 3 Tagen pro Woche (nach Absprache).
- 30 Tage Urlaub stehen zur Verfügung.
- Eine attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten.
- Eine individuelle, ausführliche und strukturierte Einarbeitung.
- Kontinuierliche Förderung durch diverse Weiterbildungsangebote.
- Es wird an modern ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplätzen in klimatisierten Räumen gearbeitet.
- Diverse Benefits, wie die Nutzung des Betriebsrestaurants, ein kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen und JobRad, stehen zur Verfügung.
- Ein angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur erwarten die Mitarbeiter.
- Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen bietet spannende Perspektiven.
- Der Arbeitsplatz ist sicher und gehört zu einer leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit Tradition.
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Fachinformatiker als Service Desk Analyst
vor 4 Wochen
Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernahme von verantwortungsvollen AufgabenWir suchen einen Fachinformatiker als Service Desk Analyst, der sich auf die Erstkontaktfunktion bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat wird sich mit der Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen im Ticket-System sowie der eigenverantwortlichen Bearbeitung dieser...
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Fachinformatiker als Service Desk Analyst
vor 3 Wochen
Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Service Desk Analyst: Deine Herausforderung!"}Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Analysten (m/w/d) mit Leidenschaft für IT-Systeme und Service-orientierte Lösungen. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter sollst du sichere und schnelle Lösungen für IT-basierte Probleme entwickeln und umsetzen.Deine AufgabenErste...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail qualifiziertDu überwachst und steuerst Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und Tickets gemäß den Service-Level-AgreementsDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticket-SystemDu führst Fehleranalysen durch, behebst Störungen und konfigurierst...
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Technischer Kundenbeauftragter
vor 4 Wochen
Dreieich, Hessen, Deutschland Pan Dacom Direkt GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere strategischen Kunden betreut und ihnen umfassende Beratung anbietet, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker / Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes...
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Technischer Kundenbeauftragter
vor 4 Wochen
Dreieich, Hessen, Deutschland Pan Dacom Direkt GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere strategischen Kunden betreut und ihnen umfassende Beratung anbietet, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker / Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes...
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Service Desk Agent
vor 5 Monaten
Dreieich, Deutschland Pan Dacom Networking VollzeitAls international agierendes **IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller** mit eigener **Hard - und Softwareentwicklung** in Deutschland verfügt die **Pan Dacom Gruppe** über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 5 Monaten
Dreieich, Deutschland Pan Dacom Gruppe VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Dreieich suchen wir einen Service Desk Agent (m/w/d) Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard - und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren....
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Fachinformatiker (M/w/d) Für Systemintegration
vor 5 Monaten
Dreieich, Deutschland Soranos IT-Service GmbH VollzeitDie **Soranos IT-Service GmbH** unterstützt Unternehmen, die im Bereich der Herstellung von Zytostatika, Ophthalmologika sowie parenteraler Ernährung tätig sind. Zu unserem weiteren Kundenstamm zählen pharmazeutische Herstellungen, Apotheken, Altenheime, sowie Medizinische Versorgungszentren. Um für unsere Kunden auch in Zukunft einen reibungslosen...
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Fachinformatiker (M/w/d) Für Systemintegration
vor 3 Monaten
Dreieich, Deutschland Soranos IT-Service GmbH VollzeitWir, die Soranos IT-Service GmbH sind ein junges, dynamisches und familiäres Unternehmen, welches als interner Dienstleister für unsere Unternehmensgruppe mit derzeit 1.200 Mitarbeitern in ganz Deutschland tätig ist. Zu den von uns betreuten Unternehmen gehören sowohl Produktionsbetriebe, die im Bereich der Herstellung von Zytostatika, Ophthalmologika...
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Senior Implementation Specialist
vor 3 Monaten
Dreieich, Deutschland Thermo Fisher Scientific VollzeitWhen you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...
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Technical Account Manager
vor 1 Monat
Dreieich, Deutschland Pan Dacom Direkt GmbH VollzeitTechnical Account Manager (m/w/d) im Innendienst Standort: Dreieich (Rhein-Main Gebiet) Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren....
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Technical Account Manager
vor 3 Wochen
Dreieich, Deutschland Pan Dacom Direkt GmbH VollzeitTechnical Account Manager (m/w/d) im Innendienst Standort: Dreieich (Rhein-Main Gebiet) Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren....
