Technischer Kundenbeauftragter

Beschreibung des Jobs

Wir suchen einen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere strategischen Kunden betreut und ihnen umfassende Beratung anbietet, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker / Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisch / kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium haben. Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungs­technik sind von Vorteil. Der Kandidat sollte strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit und Motivation haben, Dinge eigenverantwortlich voranzutreiben. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen, Work-Life-Balance, angenehmes Betriebsklima und individuelle Weiterentwicklung.

Aufgaben

• In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern betreust du unsere strategischen Key-Kunden.
• Mit deinem technischen Know-how berätst du unsere Kunden umfassend, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen.
• Komplexe Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote kalkulierst du präzise unter Berücksichtigung spezifischer Vertragskonstrukte.
• Angebote verfolgst du proaktiv und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Durch eine präzise Auftrags­erfassung stellst du sicher, dass die Abwicklung reibungslos und effizient verläuft.
• Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Partner­unternehmen (Hersteller) sorgst du für eine reibungslose Kommuni­kation und Zusammenarbeit.
• Für den Umsatz und den Deckungs­beitrag (DB1) trägst du Verantwortung.
• Als verlässlicher Ansprechpartner stehst du unseren Kunden in allen Belangen zur Seite.

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker / Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisch / kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium.
• Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungs­technik von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch­kenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse.
• Strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit und Motivation, Dinge eigenverantwortlich voranzutreiben.

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen.
• Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich.
• Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events.
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege.
• Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen.
• Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching.
• Modern Office Campus und ideale Anbindung.
• Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos.
• Jobrad, Altersvorsorge, Unfall­versicherung und Corporate Benefits Program.
• Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeiter­gewinnungsprogramm.
• Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis.