Werkstudentin (w/m/d) im Customer Service der Labordiagnostik
vor 1 Monat
Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Dann werde Teil unseres globalen Teams als Werkstudent*in (w/m/d), um im Customer Service im Bereich der Labordiagnostik zu unterstützen. Wähle den besten Ort für deine Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit deiner Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten. Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten: • Du unterstützt bei Maßnahmen und Prozessen im Bereich Customer Service • Du hilfst mit bei der Auswertung und Analyse ausgewählter Daten hinsichtlich der Optimierung der Service Kosten und des Service Sale, zum Teil mit direktem Kontakt zum Service-/Salesaußendienst • Zu guter Letzt unterstützt du bei der Erstellung eines Service KPI Dashboards, um den Regionalen Serviceleiter*innen und dem Head of Service ein optimales Tool zum verbesserten Monitoren und Steuern Ihres Verantwortungsbereiches zur Verfügung zu stellen Deine Qualifikationen und Erfahrung: • Du befindest dich am Ende deines Bachelorstudiums mit geplantem Masterstudium oder Anfang Master in der Fachrichtung BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Life Science, Medizintechnik, Medizinökonomie, Digital Health Management oder vergleichbar • Im Umgang mit Office 365 bist du fit, insbesondere in Excel • Kenntnisse in Power BI, Datenbanken oder sonstigen Programmiertools sind ein Pluspunkt • Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Customer Service oder Projektmanagement, sind ein Vorteil Dein Profil und Deine Fähigkeiten: • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Du bringst analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit • Ein hoher Grad an Eigenorganisation und Eigeninitiative innerhalb eines Teams sind für dich selbstverständlich • Bist du auf der Suche nach einer Werkstudierendentätigkeit am Standort Eschborn im Bereich der Labordiagnostik? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Unser globales Team: Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 71.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen. Unsere Kultur: Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir dich ein, dich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuche auch unsere Karriere-Seite unter Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Techem VollzeitJob Overview:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to join our team at Techem. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring that our customers receive the highest level of support.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 1 Woche
Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG VollzeitÜber die Stelle:Wir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudentin (w/m/d) im Bereich Kundenbetreuung Labor-Diagnostik für unsere Niederlassung in Eschborn. Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei Maßnahmen und Prozessen im Bereich Customer ServiceAuswertung und Analyse ausgewählter Daten hinsichtlich der Optimierung der...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany VollzeitNexi Germany: Enhance Your Career in Customer ServiceAt Nexi Germany, we strive to deliver exceptional customer experiences. As a key member of our team, you will play a vital role in shaping our service strategy and ensuring our customers receive world-class support.About the RoleAs our new Contact Center Manager, you will be responsible for leading a...
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Logistics and Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH VollzeitYour MissionWe are a leading global supply chain provider and part of a major automotive group. With over 20 years of experience, we've grown from automotive distribution to integrated global logistics. We're seeking an experienced, motivated, and customer-focused specialist to join our Warehouse & Distribution team.The ideal candidate will have a strong...
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Logistics and Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH VollzeitYour MissionWe are a global supply chain provider and part of a major automotive group. Our company has grown significantly over the past 20 years, evolving from a leading automotive distributor to an integrated global logistics company. We are now seeking an experienced and motivated specialist to join our Warehouse and Distribution team.The ideal candidate...
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Service Site Managerin
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG VollzeitWir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für die Zukunft des Gesundheitswesens einsetzen möchten. Als Service Site Managerin bei Siemens Healthineers werden Sie Teil eines globalen Teams, das die Herausforderungen der Gesundheitsbranche gemeinsam meistert. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Instandhaltungs- und...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Swatch Group VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen für unsere Marke Omega einen erfahrenen Kundenserviceleiter, der sich auf die Verantwortung für den Bereich Kundenservice spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die Steuerung der markenspezifischen Prozesse mit dem Fokus auf die Kund*innenEinhaltung der definierten ServicelevelErstellung der...
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Digital Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland SAP VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Digital Customer Success Manager to join our team at SAP. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans...
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Digital Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland SAP VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Digital Customer Success Manager to join our team at SAP. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic partnerships.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive...
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Service Site Managerin
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG VollzeitZukunft gestalten im Gesundheitswesen: Wir bei Siemens Healthineers suchen nach Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen. Als Service Site Managerin werden Sie Teil unseres globalen Teams und übernehmen die Verantwortung für das Service-Management und die Durchführung initialer Servicetätigkeiten im Rahmen eines...
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Services Sales Expert
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland SAP VollzeitUnlock Business Growth with SAP ServicesAt SAP, we empower businesses to thrive in an ever-changing world. As a Services Sales Expert, you will play a pivotal role in driving the development and growth of new Services business, managing strategic relationships, and representing the SAP Services organization from a sales and business development...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Techem VollzeitJob Description:Deine Aufgaben – Du machst mit uns den Unterschied:In Deinem Team, welches aus maximal 20 Kundenberatern (m/w/d) besteht, gestaltest Du aktiv den hohen Service im Kundenkontakt mitDu stellst eine aktive Kundenberatung sicher und sorgst für eine Transparenz der BeratungsergebnisseDu befähigst dein Team für eine herausragende...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany VollzeitAbout Nexi GermanyNexi Germany is a leading provider of digital banking solutions, shaping the future of financial services. We're seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our DACH Service Delivery Team in Eschborn, Frankfurt a.M.Your RoleAs a Service Delivery Manager, you will be responsible for supporting banks in Germany and the Nordics...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany VollzeitAbout Nexi GermanyNexi Germany is a leading provider of digital banking solutions, shaping the future of financial services. We're seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our DACH Service Delivery Team in Eschborn, Frankfurt a.M.Key ResponsibilitiesOperational responsible for the day-to-day relationship with international BanksActing as...
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Kundenorientierung
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Stellenangebotevertrieb ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei Stellenangebotevertrieb, einem Service der Sales Profis UG, suchen wir einen motivierten und kommunikativen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Kundenorientierung. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt Kunden bei ihrer Karriereplanung. Wir bieten dir eine sichere und stabile Arbeitsumgebung, in der du dich weiterentwickeln kannst.Als...
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Team Lead Business Customer Management
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Techem VollzeitJob Title: Team Lead Business Customer ManagementAbout the Role:Lead a team of up to 20 customer service representatives and oversee the planning and execution of customer-centric initiatives.Develop and implement strategies to improve customer satisfaction and loyalty.Collaborate with cross-functional teams to drive business growth and customer...
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Eschborn, Hessen, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Hessen GmbH & Co. KG VollzeitSicherheitsmitarbeiter (m/w/d) bei WISAG Sicherheit & Service Hessen GmbH & Co. KGWir suchen einen Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für unsere WISAG Sicherheit & Service Hessen GmbH & Co. KG. Als Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) bei WISAG Sicherheit & Service Hessen GmbH & Co. KG sind Sie für die Sicherheit und den Schutz von Personen, Objekten und Werten...
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Eschborn, Hessen, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Hessen GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei WISAG Sicherheit & Service Hessen GmbH & Co. KG, einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche Aviation, Facility und Industrie. Wir zählen über 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die täglich bei uns im Einsatz sind.Objektleiter (m/w/d) in EschbornWir sind auf Sicherheitsdienstleistungen und...
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Enterprise Services Sales Expert
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland SAP VollzeitDrive Business Growth with SAP ServicesWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Professional to join our SAP Services team. As a Services Account Executive for Service Industries, you will play a pivotal role in driving the development and growth of new Services business, managing strategic relationships, and representing the SAP Services...
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Digital Service Delivery Expert
vor 3 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany VollzeitWhy Choose Nexi Germany?At Nexi Germany, we're shaping the future of digital banking with innovative tools and technologies. Our global merger has opened up immense opportunities for personal growth and collaboration.Attractive Compensation Package: Enjoy a well-structured salary and benefits, including a home equipment allowance, laptop, mobile phone, and...
