Service Delivery Manager

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

Jobbeschreibung:

Als Service Delivery Manager bei Bertrandt sind Sie verantwortlich für die proaktive Steuerung von Auftragnehmern, Servicepartnern und/oder Produktherstellenden sowie die Optimierung der erbrachten Services. Sie sind die zentrale Ansprechperson bei betrieblichen Fragestellungen zum zugrundeliegenden Vertrag und bei technisch komplexen Anfragen zu Vertragspflichten.

Was Sie erwartet:

  • Proaktive Steuerung von Auftragnehmern, Servicepartnern und/oder Produktherstellenden und Optimierung der erbrachten Services
  • Zentrale Ansprechperson bei betrieblichen Fragestellungen zum zugrundeliegenden Vertrag, bei technisch komplexen Anfragen zu Vertragspflichten, vor allem bezüglich der Kostenbewertung, aber auch bei sonstigen rechtlichen und kaufmännischen Fragestellungen
  • Schnittstellenfunktion zwischen externen Dienstleistenden und den internen Bereichen in allen vertragsrelevanten Fragen
  • Bewertung der Auswirkungen von Vertragsänderungen, insbesondere im Hinblick auf die Identifikation von Risiken und Entwicklung von umsetzbaren Lösungsansätzen

Was wir bieten:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Mobiles Arbeiten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Intensive Einarbeitung
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
  • Teamorientierte Arbeitsweise


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    Service Delivery ManagerAls Service Delivery Manager sind Sie verantwortlich für die operative Leistungserbringung in Ihrem zugeordneten Servicebereich. Sie koordinieren und steuern die beteiligten Fachbereiche sowie interne und externe Ressourcen.Verantwortlichkeiten:Operative Leistungserbringung in dem zugeordneten ServicebereichKoordination und Steuerung...


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    Ihre Aufgaben als Service Delivery ManagerAls Service Delivery Manager sind Sie verantwortlich für die operative Leistungserbringung in Ihrem zugeordneten Servicebereich. Dies umfasst die Koordination und Steuerung von beteiligten Fachbereichen sowie internen und externen Ressourcen.Verantwortlichkeiten:Operative Leistungserbringung in dem zugeordneten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Als Service Delivery Manager übernehmen Sie die operative Leistungserbringung in Ihrem zugeordneten Servicebereich. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination und Steuerung von beteiligten Fachbereichen sowie internen und externen Ressourcen. Sie sind verantwortlich für die Umsetzung und Kontrolle von Prozessen sowie Leistungsumfängen für alle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KNIME AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Service Delivery Manager to oversee client relationships and manage the estimation, delivery, and control of multiple engagements.As a key member of our team, you will coordinate a service delivery team, ensuring efficient execution of tasks, managing project budgets, margins, scopes, and schedules, and mitigating...


  • Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kundenprojekte erfolgreich umsetzt und unsere Leistungen kontinuierlich weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:- Attraktive Projekte und Themen in einem breitgefächerten Fachgebiet- Kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten und dynamischen Team- Vielschichtige und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    Unsere HerausforderungenWir suchen einen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Serviceautomatisierung steuert und überwacht. Du wirst die Leistungserbringung durch Auswertung von Service-Reviews und Monitoring von Service-Level-Agreements überwachen.Deine AufgabenKostenkalkulation und Bewertung von IT-ServicesOptimierung der Servicequalität durch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Als Service Delivery Manager übernehmen Sie die operative Leistungserbringung in dem zugeordneten Servicebereich. Ihre Aufgabe besteht darin, die Koordination und Steuerung von beteiligten Fachbereichen sowie internen und externen Ressourcen zu übernehmen. Zudem sind Sie für die Umsetzung und Kontrolle von Prozessen sowie Leistungsumfängen für alle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Großkundensituationen im öffentlichen Umfeld erfolgreich führt. Als zentraler Ansprechpartner für operative Themen der Leistungserbringung, Projektentwicklung, Risikoanalyse und Eskalationsmanagement, sind Sie für die Sicherstellung unserer...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bildungsbereich mit einer großen IT-Infrastruktur unterstützt. Der Kandidat sollte eine fundierte Erfahrung in der Serviceprozessmodellierung und -optimierung sowie in der technischen IT-Infrastruktur und IT-Operations haben.AufgabenBetreuung der IT-Infrastruktur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    OverviewWe are seeking a highly skilled Senior Delivery Project Manager to join our team at Axway. As a Senior Delivery Project Manager, you will be responsible for managing the delivery of OnPrem and Cloud services to achieve high customer satisfaction and trust.Key Responsibilities:Manage the delivery of OnPrem and Cloud services to achieve high customer...


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    About the RoleWe are seeking an experienced Software Engineering Manager to join our team at Delivery Hero. As a key member of our engineering leadership team, you will be responsible for leading a team of software engineers and driving the development of our global scalable services.As a Software Engineering Manager, you will be responsible for:Leading a...


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    At Delivery Hero, we are looking for a skilled Business Operations Manager to lead our Logistics Product Operations team and drive exceptional customer experiences. This role will oversee key business metrics such as Delivery Time, UTR, and CPO, working to maximize the potential of our product stack. As a vital connector between Operations and Product/Tech,...