IT-Support-Professional

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und Möglichkeiten

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung innovativer IT-Lösungen spezialisiert hat.

Deine Aufgaben:
  • IT-Support 1st und 2nd
  • Bearbeitung von Supportanfragen
  • Erster Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-Probleme
  • Unterstützung bei der Netzwerkadministration
  • Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Arbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support)
  • Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Verwaltung von Software und Lizenzmanagement von Anwender- und Server-Software
Was du mitbringst:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
  • Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
  • Allgemeine Grundkenntnisse in Microsoft Office 365
  • Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmiersprachen (von Vorteil)
  • Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Lösung von Problemen
  • Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und teamfähige Arbeitseinstellung
  • Engagement und strukturierte Vorgehensweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Perks & Benefits:

Bei Fokus Academics geht es um dich. Du kannst aus verschiedenen, flexiblen Benefits wählen. Damit dein Beruf perfekt zu deinem Leben passt.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Homeoffice (möglich)
  • Dienstwagen (möglich)
  • Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresprämie
  • Erstattung von Verpflegungsmehraufwand
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Gewährung von Zuschlägen
  • Zuschuss für Kinderbetreuung (möglich)
  • Fitnessstudios
  • Familienurlaub (möglich)
  • Sabbatical (möglich)

Bewirb dich jetzt und lass uns gemeinsam durchstarten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams!Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Professional, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann.Hauptraumfelder:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-KundenserviceProfessionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und...

  • Omikron Systemhaus

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLEX Capital Management GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich des Digital Bankings und suchen nach engagierten Fachkräften, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenAls IT-Support-Professional bist Du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Bereich des Electronic Banking.Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von...

  • Omikron Systemhaus

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLEX Capital Management GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich des Digital Bankings und suchen nach engagierten Fachkräften, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenAls IT-Support-Professional bist Du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Bereich des Electronic Banking.Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Als IT-Support-Experte werden Sie für die...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Als IT-Support-Experte werden Sie für die...

  • IT-Supporter

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf Software-Entwicklung und -deployment spezialisiert hat.**Aufgaben:*** Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung dieser* 2. Level-Support von Windows 10 und Windows 11 Rechnern* Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Studium erfolgreich abgeschlossen* Idealerweise:...

  • Territory Manager

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bose Professional Vollzeit

    About Bose ProfessionalBose Professional is a leading provider of professional audio solutions, backed by a dedicated team of engineers, project managers, and sales professionals. Our mission is to deliver innovative, reliable, and user-specific audio solutions to professional audio system integrators and planning offices.Job SummaryWe are seeking a highly...

  • Territory Manager

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bose Professional Vollzeit

    About Bose ProfessionalBose Professional is a leading provider of professional audio solutions, backed by a dedicated team of engineers, project managers, and sales professionals. Our mission is to deliver innovative, reliable, and user-specific audio solutions to professional audio system integrators and planning offices.Job SummaryWe are seeking a highly...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our internal customers.Key ResponsibilitiesAssume ownership of incident and service request management,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

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  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    IT Support SpecialistAbout the RoleProvide technical assistance and support to customers and internal stakeholders in resolving IT-related issues Collaborate with cross-functional teams to identify and resolve technical problems Develop and maintain documentation and knowledge base to support IT operations Act as a liaison between internal departments and...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-HelpdeskFür unsere IT-Sparte suchen wir einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.Deine AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aera Verlag GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced IT Support Technician to join our team at St. George's, The British International School. As an IT Support Technician, you will be responsible for providing technical support and assistance to our staff and students, ensuring that our IT systems and infrastructure are running smoothly and...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aera Verlag GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced IT Support Technician to join our team at St. George's, The British International School. As an IT Support Technician, you will be responsible for providing technical support and assistance to our staff and students, ensuring that our IT systems and infrastructure are running smoothly and...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein erfahrener Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und gehört zu den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen an, von der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software bis hin zur ganzheitlichen Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein erfahrener Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und gehört zu den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen an, von der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software bis hin zur ganzheitlichen Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen,...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aera Verlag GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced IT Support Technician to join our team at St. George's, The British International School. As an IT Support Technician, you will be responsible for providing technical support and assistance to our staff and students, ensuring that our IT systems and infrastructure are running smoothly and...