Kundenbetreuer im Customer Support

Vor 5 Tagen

Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf den Service und Support von medizinischen Geräten spezialisiert hat. Du wirst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein und sicherstellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.

Deine Aufgaben
  • Aufrechterhaltung des technischen Wissens über unsere Produkte während des gesamten Lebenszyklus
  • Schnittstelle für Service und Support zwischen uns und unseren Partnern durch enge Zusammenarbeit mit deren Service- und Support-Teams
  • Etablierung und Pflege eines Supportprozesses, der technischen Support, Beschwerdeabwicklung und Support-Aktivitäten abdeckt
  • Überwachung der Rechnungsstellung und Vertragserfüllung abgeschlossener Kundenaufträge
  • Kommunikation mit unseren weiteren Commercial Teams, um Kundenfeedback in die Produktentwicklung und -verbesserung einzubringen
Was du mitbringen solltest
  • Einen Studienabschluss in Biotechnologie, Biologie, Biochemie oder einem ähnlichen Fach
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, Produktentwicklung oder Service/Support für medizinische oder in-vitro-diagnostische Geräte
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse
  • Stresstolerante und serviceorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
  • Interkulturelle Kompetenz in der Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern
  • Fähigkeit, Aufgaben effizient zu organisieren und Prioritäten zu setzen
  • Bewusstsein für die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden
Was wir dir bieten
  • Spannende Projekte und Verantwortung von Anfang an
  • 30 Tage Urlaub und MyFlextime für zusätzliche Freizeit
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Interdisziplinären Austausch und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem Team, das mit Leidenschaft an der Umsetzung unserer Vision arbeitet
  • Unbegrenzt: 2 aufeinanderfolgende Karenztage für dich und/oder deine Kinder
  • Zuschuss zum JobTicket - auch als Deutschland-Ticket möglich
  • Ergonomische Sitz- und Steharbeitsplätze
  • Wasser, Obst und Kaffeespezialitäten für free

  • Kundenbetreuer im Customer Support

    vor 1 Tag

    Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Service- und Support-Spezialist MedTech/BiotechWir suchen einen engagierten und erfahrenen Service- und Support-Spezialisten für unsere MedTech- und Biotech-Abteilung. Als Kundenbetreuer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner und bist für die Aufrechterhaltung des technischen Wissens über unsere Produkte verantwortlich.Deine...

  • Kundenbetreuer im Customer Support

    vor 1 Tag

    Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Service- und Support-Spezialist MedTech/BiotechWir suchen einen engagierten und erfahrenen Service- und Support-Spezialisten für unsere MedTech- und Biotech-Abteilung. Als Kundenbetreuer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner und bist für die Aufrechterhaltung des technischen Wissens über unsere Produkte verantwortlich.Deine...

  • Kundenbetreuer im Customer Support

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von Service und Support für unsere Kunden im Bereich MedTech/Biotech spezialisiert hat.Deine Aufgaben**Technisches Wissen**: Du solltest ein tiefes Verständnis der anvajo-Produkte und ihrer Anwendungen haben und dich ständig über neue Entwicklungen und Updates...

  • Kundenbetreuer im Customer Support

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von Service und Support für unsere Kunden im Bereich MedTech/Biotech spezialisiert hat.Deine Aufgaben**Technisches Wissen**: Du solltest ein tiefes Verständnis der anvajo-Produkte und ihrer Anwendungen haben und dich ständig über neue Entwicklungen und Updates...

  • Kundenbetreuer im Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support und Service für unsere Kunden spezialisiert hat. Du wirst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAufrechterhaltung des technischen Wissens über...

  • Kundenbetreuer im Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support und Service für unsere Kunden spezialisiert hat. Du wirst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAufrechterhaltung des technischen Wissens über...

  • Kundenbetreuer technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den technischen Support spezialisiert hat.Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren technischen Support in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und...

  • Kundenbetreuer technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den technischen Support spezialisiert hat.Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren technischen Support in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Dresden Vollzeit

    Are you an effective communicator who thrives in engaging with customers? If you seek a reliable position that offers opportunities for personal advancement, consider the role of Customer Support Specialist at Avedo II GmbH.What We Offer: Attractive starting bonus of €1000 Stable employment with full-time or part-time options (minimum 25 hours/week)...

  • Kundenbetreuer technischer Support

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert.Jobbeschreibung:Wir suchen in Dresden einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:-...

  • Kundenbetreuer technischer Support

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert.Jobbeschreibung:Wir suchen in Dresden einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:-...

  • Kundenbetreuer technischer Support

    vor 11 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren technischen Support in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der Geräte, die...

  • Kundenbetreuer technischer Support

    vor 11 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren technischen Support in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der Geräte, die...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team in Reutlingen, Germany. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for the installation, qualification, reparation, and maintenance of ASML systems at our customer sites.Key ResponsibilitiesInstall new equipment, perform upgrades and system...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team in Reutlingen, Germany. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for the installation, qualification, reparation, and maintenance of ASML systems at our customer sites.Key ResponsibilitiesInstall new equipment, perform upgrades and system...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team in Reutlingen, Germany. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for the installation, qualification, reparation, and maintenance of ASML systems at our customer sites.Key ResponsibilitiesInstall new equipment, perform upgrades and system...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team in Reutlingen, Germany. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for the installation, qualification, reparation, and maintenance of ASML systems at our customer sites.Key ResponsibilitiesInstall new equipment, perform upgrades and system...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    **About ACCRETECH**ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.**Our Team**We are a dynamic team serving the European market through a network of sales and customer service offices.**Job Summary**We are seeking a full-time Customer Support Specialist to join our...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    **About ACCRETECH**ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.**Our Team**We are a dynamic team serving the European market through a network of sales and customer service offices.**Job Summary**We are seeking a full-time Customer Support Specialist to join our...

  • Customer Support Specialist

    vor 17 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    Job Title: Customer Support EngineerThe role of Customer Support Engineer is a challenging and rewarding position that requires a strong technical background and excellent communication skills. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for providing technical support to customers and ensuring the smooth operation of ASML systems.Key...