Kundenbetreuer im Customer Support

vor 2 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von Service und Support für unsere Kunden im Bereich MedTech/Biotech spezialisiert hat.

Deine Aufgaben
  • **Technisches Wissen**: Du solltest ein tiefes Verständnis der anvajo-Produkte und ihrer Anwendungen haben und dich ständig über neue Entwicklungen und Updates informieren.
  • **Schnittstelle**: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du musst in der Lage sein, komplexe technische Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.
  • **Supportprozess**: Du solltest einen effizienten Supportprozess etablieren, der technischen Support, Beschwerdeabwicklung und Support-Aktivitäten abdeckt.
  • **Kundenfeedback**: Du musst in der Lage sein, Kundenfeedback zu sammeln und in die Produktentwicklung und -verbesserung einzubringen.
Deine Qualifikationen
  • **Studienabschluss**: Du hast einen Studienabschluss in Biotechnologie, Biologie, Biochemie oder einem verwandten Fach.
  • **Berufserfahrung**: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, Produktentwicklung oder Service/Support für medizinische oder in-vitro-diagnostische Geräte.
  • **Sprachkenntnisse**: Du hast verhandlungssichere Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse.
  • **Persönlichkeit**: Du bist stresstolerant, serviceorientiert und hast eine positive Ausstrahlung.
  • **Interkulturelle Kompetenz**: Du hast die Fähigkeit, interkulturell zu kommunizieren und internationalen Geschäftspartnern gegenüberzutreten.
Was wir dir bieten
  • **Spannende Projekte**: Du wirst an spannenden Projekten arbeiten und von Anfang an Verantwortung übernehmen.
  • **Flexible Arbeitszeiten**: Du hast flexible Arbeitszeiten und kannst dich in einem Mobile Office arbeiten.
  • **Gehalt und Zuschuss**: Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • **Weiterbildungsmöglichkeiten**: Du hast die Möglichkeit, dich weiterzubilden und in einem interdisziplinären Team zu arbeiten.


  • Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Service- und Support-Spezialist MedTech/BiotechWir suchen einen engagierten und erfahrenen Service- und Support-Spezialisten für unsere MedTech- und Biotech-Abteilung. Als Kundenbetreuer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner und bist für die Aufrechterhaltung des technischen Wissens über unsere Produkte verantwortlich.Deine...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Service- und Support-Spezialist MedTech/BiotechWir suchen einen engagierten und erfahrenen Service- und Support-Spezialisten für unsere MedTech- und Biotech-Abteilung. Als Kundenbetreuer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner und bist für die Aufrechterhaltung des technischen Wissens über unsere Produkte verantwortlich.Deine...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support und Service für unsere Kunden spezialisiert hat. Du wirst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAufrechterhaltung des technischen Wissens über...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf den Service und Support von medizinischen Geräten spezialisiert hat. Du wirst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein und sicherstellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.Deine AufgabenAufrechterhaltung des...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support und Service für unsere Kunden spezialisiert hat. Du wirst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAufrechterhaltung des technischen Wissens über...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf den Service und Support von medizinischen Geräten spezialisiert hat. Du wirst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein und sicherstellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.Deine AufgabenAufrechterhaltung des...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den technischen Support spezialisiert hat.Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren technischen Support in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den technischen Support spezialisiert hat.Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren technischen Support in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Dresden Vollzeit

    Are you an effective communicator who thrives in engaging with customers? If you seek a reliable position that offers opportunities for personal advancement, consider the role of Customer Support Specialist at Avedo II GmbH.What We Offer: Attractive starting bonus of €1000 Stable employment with full-time or part-time options (minimum 25 hours/week)...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert.Jobbeschreibung:Wir suchen in Dresden einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:-...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert.Jobbeschreibung:Wir suchen in Dresden einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:-...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team in Reutlingen, Germany. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for the installation, qualification, reparation, and maintenance of ASML systems at our customer sites.Key ResponsibilitiesInstall new equipment, perform upgrades and system...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team in Reutlingen, Germany. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for the installation, qualification, reparation, and maintenance of ASML systems at our customer sites.Key ResponsibilitiesInstall new equipment, perform upgrades and system...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team in Reutlingen, Germany. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for the installation, qualification, reparation, and maintenance of ASML systems at our customer sites.Key ResponsibilitiesInstall new equipment, perform upgrades and system...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    **About ACCRETECH**ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.**Our Team**We are a dynamic team serving the European market through a network of sales and customer service offices.**Job Summary**We are seeking a full-time Customer Support Specialist to join our...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    **About ACCRETECH**ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.**Our Team**We are a dynamic team serving the European market through a network of sales and customer service offices.**Job Summary**We are seeking a full-time Customer Support Specialist to join our...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    **About ACCRETECH**ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology. Our European headquarters in Munich serves the entire European market through a network of sales and customer service offices.**Job Summary**We are seeking a full-time Customer Support Specialist to join...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    **About ACCRETECH**ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology. Our European headquarters in Munich serves the entire European market through a network of sales and customer service offices.**Job Summary**We are seeking a full-time Customer Support Specialist to join...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.We are seeking a full-time Customer Support Engineer to join our Technical Support Team at our Dresden location.The ideal candidate will have a solid technical background in electrical engineering, mechatronics, or mechanical...