Kundenbetreuer technischer Support

Vor 2 Tagen


Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit
FINEOO Inhaber Eric Martin

Über uns:
FINEOO ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den technischen Support spezialisiert hat.

Jobbeschreibung:
Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren technischen Support in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der Geräte, die Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen und die Verantwortung über eigene Aufgabenbereiche.

Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Telefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der Geräte
- Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
- Verantwortung über eigene Aufgabenbereiche
- Wartung, Pflege und Konfiguration von Zahlungsterminals
- Arbeiten in CRM und Warenwirtschaftssystemen

Erforderliche Kenntnisse:
- Affinität im Bereich IT
- Gutes technisches Verständnis
- Flexibilität, Eigeninitiative und -verantwortung
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit

Erforderliche Berufsausbildung:
- Kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil
- Oder motivierte Quereinsteiger mit IT-Affinität/technisch versiert

Arbeitsform:
Vollzeit

Arbeitszeit:
Mo-Fr im 2-Schichtsystem 8:00 - 20:00 Uhr

Vergütung:
Je nach Qualifikation

Freie Stellen:
1



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  • Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support und Service für unsere Kunden spezialisiert hat. Du wirst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAufrechterhaltung des technischen Wissens über...


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