Kundenbetreuer im Reisebereich

vor 3 Wochen

Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):
  • Unterstützung bei der reibungslosen Abwicklung von Urlaubsanfragen unserer Kunden
  • Beantwortung von Fragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten
  • Direkter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von Anliegen
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden
  • Management von Kundenbewertungen auf Plattformen wie Trustpilot und Rekla24
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Ihr Profil als Kundenbetreuer (m/w/d):
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Talent
  • Leidenschaft für die direkte Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Gewissenhafte und präzise Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Service- und lösungsorientierte Denkweise
Unser Angebot:
  • Anstellung bei einem führenden Unternehmen der Touristikbranche mit positiven Zukunftsperspektiven
  • Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • Attraktive Sozialleistungen, einschließlich Mitarbeiterreisevorteilen und flexibler Arbeitszeitgestaltung
  • Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
Über uns:

Wir sind seit über 15 Jahren einer der führenden Direktreiseveranstalter in Deutschland und beschäftigen mehr als 150 Mitarbeiter. Unser Unternehmen bietet ein breites Portfolio an Reiseangeboten, das von Bus- und Flugreisen bis hin zu exklusiven Fernreisen reicht. Unsere Unternehmenswerte basieren auf einem hohen Qualitätsanspruch und der Zufriedenheit unserer Kunden.

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Sind Sie von Natur aus serviceorientiert und begeistert davon, verschiedene Kundenanliegen zu bearbeiten? Liegen Ihnen administrative Aufgaben ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Haben Sie eine Leidenschaft für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Suchen Sie eine vielseitige...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung liegen Ihnen ebenso wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten und die Lösung von Kundenanfragen im direkten Austausch, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen? Sie haben ein Interesse an der Reisebranche und können sich gut in die...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten sowie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen am Herzen? Sie haben eine Affinität zum Thema Reisen und können sich...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie haben eine natürliche Neigung zur Dienstleistungsorientierung und Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer Kunden.Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten.Direkter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von Fragen.Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden.Bearbeitung von...

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    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben liegen Ihnen ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Sie suchen...

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    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben und die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt sind für Sie ebenso wichtig? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Bedürfnisse der Zielgruppe einstellen?...

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    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die...