Kundenbetreuer im Reisebereich

vor 4 Wochen


Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):
  • Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer Kunden.
  • Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten.
  • Direkter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von Fragen.
  • Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Bearbeitung von Kundenbewertungen auf Plattformen wie Trustpilot und Rekla24.
  • Umgang mit Reklamationen und Beschwerden von Kunden.
Ihr Profil als Kundenbetreuer (m/w/d):
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine engagierte Quereinsteigerin.
  • Leidenschaft für die direkte Betreuung von Kunden.
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
  • Gewissenhafte und präzise Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, inklusive hervorragender kommunikativer Fähigkeiten.
  • Fokus auf Lösungen und Serviceorientierung.
Unser Angebot:
  • Festanstellung bei einem renommierten Unternehmen der Touristikbranche mit vielversprechenden Perspektiven.
  • Eine von Mittelstand geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Arbeitsumfeld.
  • Attraktive Sozialleistungen, darunter Mitarbeiterreisevorteile und Zuschüsse für verschiedene Angebote.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
  • Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz.
Über uns:

Wir sind seit über 15 Jahren einer der führenden Direktreiseveranstalter in Deutschland und wachsen kontinuierlich. Unser Unternehmen beschäftigt mehr als 150 Mitarbeiter und bietet unseren Kunden ein breites Spektrum an Reiseangeboten. Unsere Unternehmenswerte basieren auf einem respektvollen Miteinander und einem hohen Qualitätsanspruch.



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    Sind Sie von Natur aus serviceorientiert und begeistert davon, verschiedene Kundenanliegen zu bearbeiten? Liegen Ihnen administrative Aufgaben ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Haben Sie eine Leidenschaft für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Suchen Sie eine vielseitige...


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    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten und die Lösung von Kundenanfragen im direkten Austausch, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen? Sie haben ein Interesse an der Reisebranche und können sich gut in die...


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    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten sowie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen am Herzen? Sie haben eine Affinität zum Thema Reisen und können sich...


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    Ihre AufgabenSie haben eine natürliche Neigung zur Dienstleistungsorientierung und Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung liegen Ihnen ebenso wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei der reibungslosen Abwicklung von Urlaubsanfragen unserer KundenBeantwortung von Fragen und Anliegen zu sämtlichen ReiseangelegenheitenDirekter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von AnliegenSicherstellung der Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer KundenManagement von...


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    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben liegen Ihnen ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Sie suchen...


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    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben und die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt sind für Sie ebenso wichtig? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Bedürfnisse der Zielgruppe einstellen?...


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    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die...