Kundenbetreuer im Reisebereich

vor 4 Wochen

Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten sowie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen am Herzen? Sie haben eine Affinität zum Thema Reisen und können sich gut auf die Bedürfnisse der Zielgruppe Best-Ager einstellen? Suchen Sie eine abwechslungsreiche Serviceposition, in der Sie aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen können? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)

  • Unterstützung eines reibungslosen Ablaufs der Urlaubsplanung unserer Kunden
  • Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten
  • Proaktive Kontaktaufnahme zu unseren Kunden
  • Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden
  • Management von Kundenbewertungen auf Plattformen wie Trustpilot und Rekla24
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden unserer Kunden
Ihr Profil

Ihr Profil als Kundenbetreuer (m/w/d)

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder engagierte*r Quereinsteiger*in
  • Leidenschaft für die direkte Kundeninteraktion
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office
  • Präzise und sorgfältige Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Service- und lösungsorientierte Denkweise

Über uns

Als einer der führenden Direktreiseveranstalter in Deutschland sind wir seit über 15 Jahren erfolgreich tätig. Unser wachsendes mittelständisches Unternehmen beschäftigt mehr als 180 Mitarbeiter und bietet von unserer zentralen Lage aus ein breites Spektrum an Reiseangeboten. Unsere Urlaubswelt umfasst Bus-, Flug- und exklusive Fernreisen sowie spezielle Urlaubsangebote. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Unternehmenswerte und unseres Qualitätsanspruchs.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Kundenbetreuer (m/w/d)" unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Sind Sie von Natur aus serviceorientiert und begeistert davon, verschiedene Kundenanliegen zu bearbeiten? Liegen Ihnen administrative Aufgaben ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Haben Sie eine Leidenschaft für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Suchen Sie eine vielseitige...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten und die Lösung von Kundenanfragen im direkten Austausch, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen? Sie haben ein Interesse an der Reisebranche und können sich gut in die...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie haben eine natürliche Neigung zur Dienstleistungsorientierung und Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung liegen Ihnen ebenso wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer Kunden.Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten.Direkter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von Fragen.Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden.Bearbeitung von...

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    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei der reibungslosen Abwicklung von Urlaubsanfragen unserer KundenBeantwortung von Fragen und Anliegen zu sämtlichen ReiseangelegenheitenDirekter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von AnliegenSicherstellung der Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer KundenManagement von...

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    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben liegen Ihnen ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Sie suchen...

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    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben und die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt sind für Sie ebenso wichtig? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Bedürfnisse der Zielgruppe einstellen?...

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    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die...