Kundenbetreuer im Reisebereich

vor 4 Wochen

Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

Sind Sie von Natur aus serviceorientiert und begeistert davon, verschiedene Kundenanliegen zu bearbeiten? Liegen Ihnen administrative Aufgaben ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Haben Sie eine Leidenschaft für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Suchen Sie eine vielseitige Serviceposition, in der Sie zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen können? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Für unser Team suchen wir Sie als

Kundenbetreuer im Reisebereich (m/w/d) Festanstellung / Vollzeit / Teilzeit möglich Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):
  • Unterstützung eines reibungslosen Urlaubsablaufs für unsere Kunden
  • Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten
  • Proaktive Kontaktaufnahme zu unseren Kunden
  • Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Kundenzufriedenheit
  • Management von Kundenbewertungen auf Plattformen (z.B. Trustpilot, Rekla24 etc.)
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Ihr Profil als Kundenbetreuer (m/w/d):
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder talentierte Quereinsteiger*in
  • Begeisterung für die direkte Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Gewissenhafte und präzise Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Lösungs- und serviceorientierte Denkweise
Unser Angebot
  • Anstellung bei einem führenden Unternehmen der Touristikbranche mit vielversprechenden Zukunftsperspektiven
  • Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • Attraktive Sozialleistungen, wie Mitarbeiterreisevorteile, Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, Fitnessstudio, Kitazuschüsse und vieles mehr
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit für mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
Über uns

Seit über 15 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter in Deutschland. Unser wachsendes Unternehmen beschäftigt derzeit über 150 Mitarbeiter und bietet von unserer zentralen Lage aus ein breites Portfolio an Reisen an. Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis hin zu besonderen Urlaubserlebnissen.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Kundenbetreuer im Reisebereich (m/w/d)".

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten und die Lösung von Kundenanfragen im direkten Austausch, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen? Sie haben ein Interesse an der Reisebranche und können sich gut in die...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten sowie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen am Herzen? Sie haben eine Affinität zum Thema Reisen und können sich...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie haben eine natürliche Neigung zur Dienstleistungsorientierung und Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung liegen Ihnen ebenso wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer Kunden.Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten.Direkter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von Fragen.Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden.Bearbeitung von...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei der reibungslosen Abwicklung von Urlaubsanfragen unserer KundenBeantwortung von Fragen und Anliegen zu sämtlichen ReiseangelegenheitenDirekter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von AnliegenSicherstellung der Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer KundenManagement von...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben liegen Ihnen ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Sie suchen...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben und die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt sind für Sie ebenso wichtig? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Bedürfnisse der Zielgruppe einstellen?...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die...