Kundenbetreuer im Reisebereich

vor 3 Wochen

Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

Sie haben eine natürliche Neigung zur Dienstleistungsorientierung und Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe einstellen? Suchen Sie eine abwechslungsreiche Service-Tätigkeit, in der Sie aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen können? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)

  • Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer Kunden
  • Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten
  • Proaktive Kontaktaufnahme zu unseren Kunden
  • Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden
  • Management von Kundenbewertungen auf Plattformen wie Trustpilot und Rekla24
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden unserer Kunden
Ihr Profil

Ihr Profil als Kundenbetreuer (m/w/d)

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder motivierte*r Quereinsteiger*in
  • Leidenschaft für die direkte Kundeninteraktion
  • Versierter Umgang mit MS Office
  • Präzise und gewissenhafte Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
  • Starke Lösungs- und Serviceorientierung

Über uns

Als einer der führenden Direktreiseveranstalter in Deutschland sind wir seit über 15 Jahren erfolgreich tätig. Unser mittelständisches Unternehmen wächst kontinuierlich und beschäftigt derzeit mehr als 180 Mitarbeiter. Von unserer zentralen Unternehmenszentrale aus bieten wir unseren zufriedenen Gästen ein umfangreiches Portfolio an: Unsere Reiseangebote reichen von Bus-, Flug- bis hin zu exklusiven Fernreisen. Unterwegs mit netten Menschen – das ist nicht nur unser Motto, sondern auch der Kern unserer Unternehmenswerte und unseres Qualitätsanspruchs.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Kundenbetreuer (m/w/d)" unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Sind Sie von Natur aus serviceorientiert und begeistert davon, verschiedene Kundenanliegen zu bearbeiten? Liegen Ihnen administrative Aufgaben ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Haben Sie eine Leidenschaft für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Suchen Sie eine vielseitige...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung liegen Ihnen ebenso wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten und die Lösung von Kundenanfragen im direkten Austausch, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen? Sie haben ein Interesse an der Reisebranche und können sich gut in die...

  • Kundenbetreuer im Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten sowie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen am Herzen? Sie haben eine Affinität zum Thema Reisen und können sich...

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    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer Kunden.Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten.Direkter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von Fragen.Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden.Bearbeitung von...

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    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei der reibungslosen Abwicklung von Urlaubsanfragen unserer KundenBeantwortung von Fragen und Anliegen zu sämtlichen ReiseangelegenheitenDirekter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von AnliegenSicherstellung der Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer KundenManagement von...

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    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben liegen Ihnen ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Sie suchen...

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    vor 3 Wochen

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    vor 4 Wochen

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