Abteilungsleiter für den Kundenservice

vor 1 Tag

Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

Über Logosys Logistik GmbH

Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.

Was wir bieten
  • unbefristete Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice mit hervorragenden Aufstiegschancen
  • Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege
  • Hybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche inkl. kompletter Ausstattung des Arbeitsplatzes
  • 28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren Betriebszugehörigkeit)
  • Individuelle Gesundheitsprämie
  • Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
  • Prämien bei Anlässen (z. Bsp. Jubiläum, Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
  • Benefits (Essens-Gutscheine, Job-Rad, etc.)
  • Regelmäßige Firmenevents (z. Bsp. Sommerfest, Weihnachtsfest)
  • Kostenfrei Kaffee, Tee & Wasser
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung auch mit ÖPNV
Ihre Aufgaben
  • Sie tragen die stellvertretende Verantwortung für die kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe
  • Sie steuern teamübergreifend das Arbeitsvolumen und damit die Mitarbeitereinsätze
  • Sie setzen strategische Projekte und Arbeitsablaufänderungen um und stellen die Service-Level in der Telefonie sicher
  • Sie unterstützen die Bereichsleitung bei der kaufmännischen Steuerung sowie bei der Projektarbeit
  • Sie sind verantwortlich für den Bestellprozess, Reklamationen und die Kundenbetreuung (Customer Service und Außendienst)
  • Sie erstellen, kontrollieren und entwickeln KPI ́s zur Qualitätssteigerung
  • Sie optimieren und automatisieren Prozesse in Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Kunden
Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelorstudium
  • Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Logistikbereich, Kundenservice und in der Personalführung
  • Sie haben wünschenswerter Weise Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
  • Sie zeigen eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung
  • Sie besitzen eine hohe Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität
  • Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und selbstständig
  • Sie haben gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1 Niveau

Wir bieten eine umfassende Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter. Unsere Firma ist bekannt für ihre Expertise und Qualität in der Logistikbranche.

Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützen kann.

  • Kundenservice Abteilungsleiter

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenLogosys Logistik GmbH ist Ihr kompetenter Partner in den Bereichen Pharma, Gesundheitswesen, Life Science und Chemie. Mit über 75 Jahren Erfahrung steht unser Unternehmen für herausragende Qualität und Fachwissen in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenLogosys Logistik GmbH ist Ihr kompetenter Partner in den Bereichen Pharma, Gesundheitswesen, Life Science und Chemie. Mit über 75 Jahren Erfahrung steht unser Unternehmen für Qualität und Fachwissen in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen,...

  • Abteilungsleiter für Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und motivierten Stellvertreter für Kundenbetreuung, der sich in der Personalführung und der kaufmännischen Steuerung auskennt. Der Kandidat sollte über eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Verantwortungsbereitschaft verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKaufmännische Steuerung im...

  • Abteilungsleiter für Kundenservice

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und motivierten Stellvertreter für Kundenbetreuung, der sich in der Personalführung und der kaufmännischen Steuerung auskennt. Der Kandidat sollte über eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Verantwortungsbereitschaft verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKaufmännische Steuerung im...

  • Abteilungsleiter für den Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen in der Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche. Mit über 75 Jahren Erfahrung bieten wir Expertise und Qualität in der Logistikbranche.Was wir bietenChancen für Karriereentwicklung als stellvertretender Abteilungsleiter KundenbetreuungFlache...

  • Abteilungsleiter für den Kundenservice

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen in der Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche. Mit über 75 Jahren Erfahrung bieten wir Expertise und Qualität in der Logistikbranche.Was wir bietenChancen für Karriereentwicklung als stellvertretender Abteilungsleiter KundenbetreuungFlache...

  • Leiter Kundenservice Abteilung

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemiebranche.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistik. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der Pharma-,...

  • Führungskraft im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenLogosys Logistik GmbH ist Ihr kompetenter Partner in den Bereichen Pharma, Gesundheitswesen, LifeScience und Chemie. Mit über 75 Jahren Erfahrung stehen wir für herausragende Qualität und Fachwissen in der Logistikbranche. Als innovatives und unabhängiges mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen,...

  • Abteilungsleiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Customer Service, die unsere Logistik- und Kundenservice-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann.HauptraumfelderStrategische Planung und Umsetzung von Logistik- und Kundenservice-ProjektenFührung und Entwicklung des Customer Service-TeamsKooperation mit anderen...

  • Abteilungsleiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Customer Service, die unsere Logistik- und Kundenservice-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann.HauptraumfelderStrategische Planung und Umsetzung von Logistik- und Kundenservice-ProjektenFührung und Entwicklung des Customer Service-TeamsKooperation mit anderen...

  • Abteilungsleiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistikabteilung erfolgreich leiten kann.Ihre AufgabenDie kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe sicherstellenDas Arbeitsvolumen und die Mitarbeitereinsätze teamübergreifend steuernStrategische Projekte und...

  • Abteilungsleiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistikabteilung erfolgreich leiten kann.Ihre AufgabenDie kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe sicherstellenDas Arbeitsvolumen und die Mitarbeitereinsätze teamübergreifend steuernStrategische Projekte und...

  • Abteilungsleiter im Bereich Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie. LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie. LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience-...

  • Leiter Kundenservice und Teamkoordination

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und ChemieLOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...

  • Abteilungsleiter im Bereich Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über die Logosys Logistik GmbHAls Ihr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemiebranche steht die Logosys Logistik GmbH seit über 75 Jahren für Expertise und Qualität in der Logistik. Wir sind ein unabhängiges, innovatives Unternehmen, das sich auf spezialisierte Logistiklösungen konzentriert.Ihre RolleIn dieser Position übernehmen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachwissen und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...

  • Verantwortlicher für Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und motivierten Stellvertreter für Kundenbetreuung, der sich in der Logistikbranche auskennt und Erfahrung in der Personalführung hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägte EDV-Kenntnisse und eine gute Kommunikationsstärke verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKaufmännische Steuerung im...

  • Verantwortlicher für Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und motivierten Stellvertreter für Kundenbetreuung, der sich in der Logistikbranche auskennt und Erfahrung in der Personalführung hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägte EDV-Kenntnisse und eine gute Kommunikationsstärke verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKaufmännische Steuerung im...